近幾年，歐美經(jīng)濟危機，外銷(xiāo)受限，CPI漲幅不斷，內需乏力，原材料大幅度提高，人力資源成本只高不低……中國企業(yè)說(shuō)到市場(chǎng)行情，都提出一個(gè)字“困”。不管是怨時(shí)運不濟，還是恨生不逢時(shí)，都只能望市興嘆。面對困境，每個(gè)企業(yè)都在想辦法，裁員、降價(jià)、促銷(xiāo)、大打媒體戰……無(wú)不用之極，為的只是擺脫困境，保住市場(chǎng)。

　　在市場(chǎng)波瀾不驚、企業(yè)不知如何脫困之時(shí)，企業(yè)軟件市場(chǎng)卻有CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）一支獨秀異軍突起，并躥紅各大媒體角落，為何其擁有如此大魅力？

　　CloudCC.com CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）作為一款以客戶(hù)為中心，提高企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、促進(jìn)管理效率提升的軟件，滿(mǎn)足企業(yè)擺脫市場(chǎng)萎靡不振、銷(xiāo)路不暢的迫切需求，能夠有效地提高企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)力和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。因此，自CRM發(fā)展以來(lái)，就受到各個(gè)行業(yè)企業(yè)的關(guān)注，而云計算技術(shù)的突破性發(fā)展，也為CRM并不斷地從Mainframe、C/S向SaaS、PaaS邁進(jìn)提供源源不斷的動(dòng)力支撐。

　　與裁員、降價(jià)等 “頭痛醫頭、腳痛醫腳”的片面處理方式不同的是，CRM從整合企業(yè)資源鏈、改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)、提高銷(xiāo)售效率的根本性做起，從而達到降低企業(yè)運營(yíng)成本，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，擴大市場(chǎng)，提高客戶(hù)黏著(zhù)度和忠誠度的目的。

　　CloudCC.com CRM銷(xiāo)售功能從銷(xiāo)售自動(dòng)化SFA開(kāi)始，Web to leads讓企業(yè)坐等客戶(hù)上門(mén)，自定義報表、分析儀表板讓你輕松掌握您的目標客戶(hù)并進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)售漏斗讓你掌握科學(xué)銷(xiāo)售兵法，提高銷(xiāo)售贏(yíng)單率。而獨特的客戶(hù)關(guān)懷設置，讓您知道客戶(hù)關(guān)懷是否止于簽單后？重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)懷力度是否不夠？群發(fā)短信、郵件讓您可以從點(diǎn)滴小事輕松把握客戶(hù)關(guān)懷力度和時(shí)機。

　　從產(chǎn)品到庫存、從發(fā)貨到收款、從立項到追蹤，CloudCC.com CRM讓您把握產(chǎn)品管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理、項目管理以及人力資源管理、辦公自動(dòng)化管理，企業(yè)管理再也不是“顧了前面看不到后面”狀態(tài)，讓您坐在辦公室就能全方位了解公司運營(yíng)每個(gè)細節，并為您實(shí)時(shí)調整戰略提供智能輔助。

　　曾經(jīng)有位經(jīng)濟學(xué)家說(shuō)過(guò)，今天不為明天負責，明天必為今天買(mǎi)單！當企業(yè)面對困境的時(shí)候，應該避免盲目裁員等短視舉措，而應該用戰略化眼光看待企業(yè)發(fā)展，用理性審視企業(yè)戰略與定位。只有如此，才能在機遇與挑戰并存的環(huán)境中獲得突破性發(fā)展，CloudCC.com CRM為您解困提供時(shí)代新選擇。