我們在前期做了很多關(guān)于統一通信（UC）提升企業(yè)管理績(jì)效的討論，大家也看到了統一通信的發(fā)展前景，但統一通信似乎一直成不了剛需，被大家看起是“錦上添花”式的部署。所以，在各企業(yè)的財務(wù)預算上總是容易被擱置。

　　租用型統一通信從2008年開(kāi)始由V2視頻會(huì )議首先提出的，其實(shí)質(zhì)是一種基于SaaS的統一通信租用服務(wù)，其特點(diǎn)是快速、部署容易，不必安裝和部署服務(wù)器，使用時(shí)按小時(shí)計費，而不是按月，而且可以根據業(yè)務(wù)需要擴大或減小，只需按照時(shí)長(cháng)支付所需要的服務(wù)的費用。此外，冗余和災難恢復計劃通常也包括在每月的基礎服務(wù)中。

　　除了上述特點(diǎn)外，租用型統一通信存在非常多的好外，并且這種好處顯而易見(jiàn)：

　　1、徹底免除了企業(yè)對系統硬件和軟件升級維護的投資

　　2、從根本上解決了自己部署系統帶來(lái)的南北網(wǎng)絡(luò )互通、多網(wǎng)互通的問(wèn)題

　　3、省去服務(wù)器、帶寬租賃、網(wǎng)管等多方面的成本等。

　　4、能克服物理的距離，使得日常溝通、遠程培訓和文件傳送變得更加順暢和高效，大大減少了過(guò)去勞師動(dòng)眾的業(yè)務(wù)溝通會(huì )議、培訓方式

　　5、減輕了企業(yè)IT部門(mén)的負擔，傳統的UC建設，包括維護，管理等，而租用型UC由托管服務(wù)提供商負責，而不影響企業(yè)的IT人員。

　　6、保持技術(shù)升級和靈活性。當有更新出現時(shí)，客戶(hù)不必升級產(chǎn)品的版本，可以自動(dòng)獲得和使用最新的版本。這節省了大量的升級時(shí)間和升級成本。

　　然而，如同統一通信的市場(chǎng)發(fā)展趨勢一樣，租用型統一通信也沒(méi)有得到爆發(fā)。V2視頻會(huì )議以為，以下三個(gè)條件限制了租用型統一通信的發(fā)展：

　　1、客戶(hù)對統一通信方案失去控制性：因為租用型服務(wù)提供商通常做出改變，他們負責管理解決方案。定制化在托管服務(wù)環(huán)境中比較困難，因為大部分托管型服務(wù)提供一組固定的功能，不會(huì )為每個(gè)單獨的客戶(hù)進(jìn)行定制。一些租用型廠(chǎng)商例如V2視頻會(huì )議有自己的方法來(lái)定制他們的解決方案，但不是所有的廠(chǎng)商都會(huì )這樣做。

　　2、租用型服務(wù)的另外一個(gè)缺點(diǎn)是其通常提供相當基礎的特性和功能，不提供相應的本地解決方案具備的所有的功能。這可能對于那些需要誘人的附屬功能的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰。

　　3、租用型服務(wù)在最初的三到五年具有成本優(yōu)勢，但長(cháng)期來(lái)看，傳統的本地解決方案具有較低的總擁有成本。