記者28日從國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)獲悉，12358全國(guó)價(jià)格舉報(bào)管理系統(tǒng)2014年將實(shí)現(xiàn)國(guó)家、省、市、縣四級(jí)聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步提升價(jià)格監(jiān)管的信息化水平。
12358舉報(bào)系統(tǒng)重點(diǎn)圍繞“價(jià)格舉報(bào)接收”和“價(jià)格舉報(bào)辦理”兩項(xiàng)業(yè)務(wù)開展信息化建設(shè)，完成全國(guó)統(tǒng)一的價(jià)格舉報(bào)呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)上價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)、移動(dòng)終端價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)和網(wǎng)上價(jià)格舉報(bào)業(yè)務(wù)處理平臺(tái)等建設(shè)項(xiàng)目。
消費(fèi)者可以撥打12358電話等渠道對(duì)價(jià)格違法行為進(jìn)行舉報(bào)，信息將進(jìn)入全國(guó)統(tǒng)一的舉報(bào)信息庫(kù)，提起價(jià)格投訴。價(jià)格主管部門將對(duì)價(jià)格舉報(bào)實(shí)行編碼管理，舉報(bào)人可以憑編碼通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等方式公開查詢舉報(bào)辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果。
據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局局長(zhǎng)許昆林介紹，實(shí)現(xiàn)四級(jí)聯(lián)網(wǎng)后，上級(jí)價(jià)格主管部門就可以有效督辦、核查下級(jí)單位的價(jià)格舉報(bào)辦理情況，實(shí)現(xiàn)價(jià)格系統(tǒng)內(nèi)部的信息化監(jiān)管，確保消費(fèi)者合法的價(jià)格訴求得到落實(shí)。同時(shí)，也會(huì)幫助價(jià)格部門及時(shí)掌握物價(jià)方面突發(fā)事件的有關(guān)情況。
