記者28日從國家發(fā)展和改革委員會(huì )獲悉，12358全國價(jià)格舉報管理系統2014年將實(shí)現國家、省、市、縣四級聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步提升價(jià)格監管的信息化水平。
12358舉報系統重點(diǎn)圍繞“價(jià)格舉報接收”和“價(jià)格舉報辦理”兩項業(yè)務(wù)開(kāi)展信息化建設，完成全國統一的價(jià)格舉報呼叫中心系統、網(wǎng)上價(jià)格舉報系統、移動(dòng)終端價(jià)格舉報系統和網(wǎng)上價(jià)格舉報業(yè)務(wù)處理平臺等建設項目。
消費者可以撥打12358電話(huà)等渠道對價(jià)格違法行為進(jìn)行舉報，信息將進(jìn)入全國統一的舉報信息庫，提起價(jià)格投訴。價(jià)格主管部門(mén)將對價(jià)格舉報實(shí)行編碼管理，舉報人可以憑編碼通過(guò)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等方式公開(kāi)查詢(xún)舉報辦理進(jìn)度和辦理結果。
據國家發(fā)展改革委價(jià)格監督檢查與反壟斷局局長(cháng)許昆林介紹，實(shí)現四級聯(lián)網(wǎng)后，上級價(jià)格主管部門(mén)就可以有效督辦、核查下級單位的價(jià)格舉報辦理情況，實(shí)現價(jià)格系統內部的信息化監管，確保消費者合法的價(jià)格訴求得到落實(shí)。同時(shí)，也會(huì )幫助價(jià)格部門(mén)及時(shí)掌握物價(jià)方面突發(fā)事件的有關(guān)情況。
