項目背景
石獅農商銀行于2011年5月25日經(jīng)福建銀監局批準，由原福建石獅農村合作銀行改制成立，前身為具有60多年歷史的石獅市農村信用社。圍繞創(chuàng )新發(fā)展的主題，石獅農商銀行積極實(shí)施跨區域發(fā)展戰略，2008年全資組建福建省首家村鎮銀行——福建建甌石獅村鎮銀行；2011年7月設立福建省農信系統首家異地分支機構福州支行，并正在籌建4個(gè)分理處；2012年6月設立第二家異地分支機構漳州支行，并正在籌建2個(gè)分理處；現正籌建龍巖市永定縣、南平市建陽(yáng)市、莆田市仙游縣三家村鎮銀行，推進(jìn)新一輪跨越發(fā)展。截止到目前，石獅農商銀行已建成網(wǎng)店機構41個(gè)。
日前，為了更加便捷高效地處理日常會(huì )議、培訓等工作，石獅農商銀行計劃攜手華平，升級原視頻會(huì )議系統。2005年，華平開(kāi)始與石獅農商銀行合作，部署軟件視頻會(huì )議系統，至今已服務(wù)超過(guò)八年。華平視頻會(huì )議系統為銀行的培訓、會(huì )議等工作提供了重要支持，良好的會(huì )議效果和穩定的系統得到了用戶(hù)的認同。為了適應銀行快速發(fā)展的業(yè)務(wù)規模，以及跨區域發(fā)展戰略的實(shí)施，石獅農商銀行再次攜手華平，升級原視頻會(huì )議系統。
解決方案
憑借多年來(lái)在銀行保險等行業(yè)積累的豐富經(jīng)驗，根據石獅農商銀行的原有硬件設備建設、當前應用模式以及將來(lái)的擴展需求，華平在確保銀行原有投資不被浪費的情況下，為石獅農商銀行量身制定了一套軟硬件結合的視頻會(huì )議系統。
系統采用二級樹(shù)狀MCU架構，在石獅總行部署一臺主MCU、在福州支行、漳州支行各配備一臺從MCU。其中，石獅總行MCU連接總行和下屬村鎮銀行的近10個(gè)硬件分會(huì )場(chǎng)，以及近100個(gè)軟件點(diǎn)；福州支行MCU和漳州MCU各連接多個(gè)硬件分會(huì )場(chǎng)和多個(gè)軟件點(diǎn)。總行MCU與各支行MCU以樹(shù)狀分層架構，真正意義上實(shí)現了服務(wù)器的分級管理功能。
在石獅總行部署錄播服務(wù)器和高清視頻會(huì )議終端做為主會(huì )場(chǎng)，在支行及分理處部署全硬件的高清視頻會(huì )議終端做為分會(huì )場(chǎng)，確保會(huì )議效果。通過(guò)領(lǐng)導桌面的軟件終端進(jìn)行所有網(wǎng)點(diǎn)的全網(wǎng)覆蓋，在旁聽(tīng)點(diǎn)安裝客戶(hù)端以實(shí)現會(huì )議及培訓內容向員工進(jìn)行實(shí)時(shí)高清視頻直播，達到同步參加會(huì )議及培訓的目標。
系統架構如下：
石獅農商銀行視頻會(huì )議系統拓撲圖
系統特點(diǎn)
1、系統采用國際領(lǐng)先的視頻編解碼技術(shù)，全面支持H.264 High Profile（level5），在1M帶寬下就可以輕松實(shí)現清晰、銳利的1080P極致高清視頻效果。同時(shí)，系統采用華平自主研發(fā)的國際三大語(yǔ)音引擎之一——Audec語(yǔ)音引擎，在A(yíng)EC回音消除、AGC自動(dòng)增益、ANC自動(dòng)除噪、VAD靜音檢測、JittlerBuffer平滑處理等核心指標上，處于國際領(lǐng)先地位，可提供高達48KHz的高保真音效。高清的視頻和音頻傳輸效果全面滿(mǎn)足了石獅農商銀行視頻會(huì )議和遠程培訓的需求。
2、系統采用多級樹(shù)狀模式架設，實(shí)現石獅農商銀行總部到福州、漳州等支行的二級系統架構。樹(shù)型分布式組網(wǎng)技術(shù)是華平針對政府單位和大中型集團的需求專(zhuān)門(mén)研發(fā)設計的，在物理架構下以樹(shù)狀方式的無(wú)限向下擴展，實(shí)現系統多級級聯(lián)組網(wǎng)應用，可輕松構建超大規模組網(wǎng)系統。系統還可以提供業(yè)界最快的轉發(fā)速率，端到端的轉發(fā)速率少于20ms，將延時(shí)的影響減到最小。創(chuàng )新的樹(shù)狀分布式結構與高速交換轉發(fā)技術(shù)，極佳的滿(mǎn)足了石獅農商銀行多級會(huì )議的應用。
3、系統組網(wǎng)中采用軟硬結合方案，在兼顧重要會(huì )場(chǎng)和MCU穩定可靠性的同時(shí)，又以很低的成本實(shí)現了對會(huì )議點(diǎn)的全面覆蓋，使整個(gè)系統以很低的成本滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)的應用需求。此外，移動(dòng)客戶(hù)端可以保證與會(huì )者不在會(huì )議室和辦公室，用PC、智能手機、PAD、無(wú)線(xiàn)終端也能同樣入會(huì )，并可在3G、WIFI、衛星網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下進(jìn)行高清晰的、流暢的視頻通訊，方便差旅過(guò)程中的視頻通信應用，有效地加強了會(huì )議的便捷性。
4、錄播服務(wù)器的加入可以實(shí)現異步培訓的功能，使得無(wú)法參與培訓或會(huì )議的人員在會(huì )后隨時(shí)點(diǎn)播遠程培訓的內容，也可將所有的會(huì )議及培訓內容錄制儲存，形成內部獨有的視頻資源庫以便隨時(shí)調閱。
5、系統具有良好的兼容性和可擴展性。系統還支持無(wú)縫擴展與延伸的特性，今后點(diǎn)數的增加通過(guò)追加MCU即可解決系統擴充問(wèn)題，充分滿(mǎn)足隨著(zhù)石獅農商銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展，平滑升級和擴容現有系統的問(wèn)題。
實(shí)施效果
華平視頻會(huì )議系統在石獅農商銀行部署后，為銀行各級之間的高效溝通協(xié)作創(chuàng )造了良好的平臺，銀行利用現有工作網(wǎng)絡(luò )帶寬，在完全不影響現有工作的情況下，高效順暢地進(jìn)行高清視頻會(huì )議、遠程培訓等應用。
該系統現已應用到銀行領(lǐng)導高層會(huì )議、各地支行本級會(huì )議、全體員工大會(huì )和遠程業(yè)務(wù)培訓等工作中，極大減少了領(lǐng)導和員工的出差頻率，節省了大量的人力物力，提升了效率和管理水平，為石獅農商行實(shí)施跨區域發(fā)展戰略提供了重要的支持。
