艾瑞咨詢(xún)最新數據顯示,今年三季度,中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規模達到2965.1億元。綜合此前數據,今年前三季度,移動(dòng)支付市場(chǎng)累計交易規模已近5000億元。其中,遠程移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付交易規模高速擴張,占整體市場(chǎng)比重超過(guò)92%,僅支付寶就占據了逾六成的份額,處于絕對優(yōu)勢。
相比之下,以三大運營(yíng)商為代表的近場(chǎng)支付份額持續受到擠壓。隨著(zhù)4G時(shí)代的到來(lái),運營(yíng)商們也將發(fā)力移動(dòng)終端布局,力圖打破現有的弱勢格局。混戰之中,格局仍未有定數。
混戰
差異化競爭格局初現
今年以來(lái),移動(dòng)支付市場(chǎng)呈現出爆發(fā)式增長(cháng)。面對這“誘人”的市場(chǎng),巨頭們圍繞移動(dòng)“錢(qián)包”的爭奪愈演愈烈。
8月,微信5.0版本推出微信支付,短短兩個(gè)月,就實(shí)現了易迅、當當、優(yōu)酷、蘑菇街、友寶、大眾點(diǎn)評等眾多企業(yè)接入,應用場(chǎng)景日趨豐富。緊接著(zhù),支付寶在今年11月宣布將移動(dòng)端的“支付寶錢(qián)包”作為獨立品牌發(fā)展。按照支付寶公布的最新數據,“支付寶錢(qián)包”用戶(hù)數近1億,支付寶手機支付用戶(hù)已經(jīng)破億。微信則在11月的合作伙伴溝通會(huì )上進(jìn)一步強化微信支付,表示今后微信支付將分為掃碼支付、APP內支付和公眾號支付三種模式,并加速線(xiàn)下布局。
隨著(zhù)微信的強勢加入,其與支付寶的爭奪亦逐步升溫,各種明戰、暗戰、口水戰“紛至沓來(lái)”。
《經(jīng)濟參考報》記者近日了解到,支付寶錢(qián)包又將在下一個(gè)8.0版本中加速滲透線(xiàn)下。這一版本為打通線(xiàn)上線(xiàn)下增加了會(huì )員卡功能,還將推出針對社交支付場(chǎng)景的“一起AA”功能。此外,支付寶方面專(zhuān)門(mén)為“余額寶”及其后續的理財產(chǎn)品開(kāi)辟了“財富”板塊,并且在A(yíng)PP的一級頁(yè)面顯示,重要性得到強化。
百度也推出“百度錢(qián)包SDK”,以應用和游戲內支付為切入點(diǎn)進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域,并且還在近日與格瓦拉等企業(yè)合作推出了“1分錢(qián)看電影”活動(dòng)展開(kāi)宣傳。
近幾年的積極布局、產(chǎn)品創(chuàng )新和業(yè)務(wù)模式探索,各移動(dòng)支付核心運營(yíng)企業(yè)已基本形成較為成熟的產(chǎn)品模式,差異化競爭格局初現。
艾瑞咨詢(xún)指出,目前移動(dòng)支付核心運營(yíng)企業(yè)大致分為,以支付寶、財付通為代表的企業(yè)發(fā)展遠程移動(dòng)支付客戶(hù)端;以拉卡拉、錢(qián)袋寶為代表的企業(yè)發(fā)展手機刷卡器;以聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢、上海捷銀為代表的企業(yè)繼續其傳統短信支付;以移動(dòng)、聯(lián)通和電信三大運營(yíng)商為代表的企業(yè)主攻移動(dòng)近場(chǎng)支付。而最引起市場(chǎng)關(guān)注的當屬以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在遠程移動(dòng)支付端的混戰。
抱團
電信巨頭借力NFC
面對持續乏力的市場(chǎng)份額,包括移動(dòng)、聯(lián)通和電信三大運營(yíng)商以及銀聯(lián)在內的傳統巨頭們也不甘示弱,對移動(dòng)近場(chǎng)支付“志在必得”,各家也都在近期相繼推出了“手機錢(qián)包”并展開(kāi)大規模的推廣活動(dòng)。而更重要的是,三家運營(yíng)商的相關(guān)負責人表示,在未來(lái)的4G時(shí)代,將在手機終端發(fā)力布局,NFC近場(chǎng)支付將成為標配的功能。
“從終端來(lái)看,我們今年就在市場(chǎng)上發(fā)布了多款支持NFC的手機終端。另外,2014年新上市的手機也將逐步默認具備N(xiāo)FC功能。國內客戶(hù)換機平均周期為23個(gè)月左右,所以預計未來(lái)2-3年,NFC手機將成為手機的默認標配。”中國移動(dòng)中移電子商務(wù)總經(jīng)理范金橋在出席“2013第四屆移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)年會(huì )”時(shí)指出,未來(lái)2至3年,絕大多數用戶(hù)也將更換成帶有NFC的SIM卡。
中國銀聯(lián)移動(dòng)支付部副總經(jīng)理單長(cháng)勝此前表示,如果支持NFC的SIM卡到達1000萬(wàn),那么NFC近場(chǎng)支付就會(huì )出現轉折。
“NFC的產(chǎn)業(yè)鏈比較長(cháng),我們需要快速推出產(chǎn)品,搶占市場(chǎng),而手機錢(qián)包的定位就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。隨著(zhù)NFC終端、SIM卡、受理環(huán)境的不斷成熟,我們有望在未來(lái)3至4年突破3億的規模。”范金橋表示。
為運營(yíng)商們提供移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)基礎平臺的銀聯(lián),也在積極“合力”布局中。中國銀聯(lián)移動(dòng)支付總工程師徐晉耀說(shuō),目前銀聯(lián)、移動(dòng)運營(yíng)商、金融機構也完成了TSM平臺上線(xiàn)以及互聯(lián)互通,實(shí)現了從傳統的“柜面發(fā)卡”到“空中發(fā)卡”的轉變。
相關(guān)人士指出,如果三大運營(yíng)商全部接入中國銀聯(lián)TSM(移動(dòng)支付可信服務(wù)管理)平臺,未來(lái)支持NFC近場(chǎng)支付的手機終端和SIM卡或UIM卡將會(huì )出現爆發(fā)式增長(cháng)。
不過(guò),運營(yíng)商們在“抱團”普及NFC終端之外,在更為重要的應用場(chǎng)景以及用戶(hù)習慣培養方面依然面臨挑戰,騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)似乎走在了前面。中國聯(lián)通沃支付產(chǎn)品部總經(jīng)理狄亞認為,未來(lái)移動(dòng)終端O2O的閉環(huán)競爭會(huì )越來(lái)越激烈。O2O的閉環(huán)是電子商務(wù)的閉環(huán),所以未來(lái)針對線(xiàn)下O2O的電子商務(wù)企業(yè)會(huì )越來(lái)越被重視。而范金橋也表示未來(lái)將引入更多的優(yōu)質(zhì)應用場(chǎng)景。
“運營(yíng)商現在都在發(fā)手機錢(qián)包,但如果不把應用場(chǎng)景設計好,不把能刷卡的區域設計好,未來(lái)在規模和份額上還是很難突破的。”一位移動(dòng)支付提供商說(shuō)。
布局
移動(dòng)金融“硝煙四起”
金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為距離互聯(lián)網(wǎng)最近的兩大行業(yè),都在紛紛選擇移動(dòng)支付作為切入互聯(lián)網(wǎng)金融的一個(gè)重要途徑。而以移動(dòng)支付為切入口,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是運營(yíng)商等眾多企業(yè),都將目光瞄準“移動(dòng)金融”。
“互聯(lián)網(wǎng)金融將來(lái)會(huì )帶來(lái)三大變化:一個(gè)就是更好的透明度、更便捷的操作,更加的移動(dòng)化。這些都是突破或者基于現有金融進(jìn)行創(chuàng )新的,這也是央行鼓勵的創(chuàng )新方式。另外兩個(gè)變化是電商化和自金融。”中國電信有關(guān)負責人說(shuō)。
上述負責人表示,中國電信未來(lái)將通過(guò)大數據、引進(jìn)資金源為企業(yè)提供融資業(yè)務(wù)“我們未來(lái)會(huì )引入銀行和各方面資金,為用戶(hù)提供資金,更快捷地把資金給代理商,通過(guò)我們對他們資金的監管,取得放貸方的信任。另外,有的商戶(hù)在我們這兒開(kāi)了便利賬戶(hù),他的閑錢(qián)就放在我們這個(gè)賬戶(hù)中,我們將在近期推出類(lèi)似于余額寶這樣的產(chǎn)品,把他的閑錢(qián)利用起來(lái),還可以開(kāi)展擔保、分賬等業(yè)務(wù)。”
上述負責人說(shuō),與其他支付公司一樣,中國電信也試圖在小額貸款領(lǐng)域有所作為,互聯(lián)網(wǎng)金融將以第三方支付為基礎,向眾籌、小貸方式轉型。
徐晉耀在談到移動(dòng)支付未來(lái)的發(fā)展趨勢時(shí)指出,P2P的轉賬模式不斷創(chuàng )新,會(huì )成為重要的金融應用;眾籌或點(diǎn)對點(diǎn)轉賬,可以實(shí)現IC卡和手機、手機和手機、電子現金和現金之間,實(shí)現便捷、安全轉賬的模式,方便持卡人更快速地進(jìn)行資金交換,今后可能會(huì )有比較大的增長(cháng)空間。
“面向個(gè)人的金融服務(wù)將持續深化,移動(dòng)支付作為互聯(lián)網(wǎng)金融的形式,可以預見(jiàn),將來(lái)手機將會(huì )是購買(mǎi)基金等金融產(chǎn)品的一個(gè)重要渠道。”徐晉耀說(shuō)。
艾瑞咨詢(xún)認為,在現有的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境下,就移動(dòng)支付市場(chǎng)機遇來(lái)看,類(lèi)似支付寶等遠程支付模式依然大于近端支付,而通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所實(shí)現的支付方案也將在技術(shù)環(huán)境逐步發(fā)展的過(guò)程中得到優(yōu)化,線(xiàn)下將成為包括支付巨頭、運營(yíng)商、銀行、銀聯(lián)未來(lái)爭奪的核心市場(chǎng)。而線(xiàn)下領(lǐng)域的爭奪也正不斷升溫,無(wú)論是微信、支付寶這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是諸如銀聯(lián)等傳統金融機構都在鞏固和拓展該領(lǐng)域。
據透露,過(guò)去的一個(gè)月,支付寶開(kāi)始全方位接入商戶(hù),大商戶(hù)方面開(kāi)始與銀泰百貨和12306合作,小商家方面與一線(xiàn)城市的自動(dòng)售貨機、7-11等便利店進(jìn)行合作,并迅速向出租車(chē)市場(chǎng)鋪開(kāi);微信也迅速在上品折扣店、哈哈鏡等多處布局;而運營(yíng)商等傳統機構也在積極地向線(xiàn)下拓展。