CTI論壇(ctiforum)10月9日消息（記者 郭佳):近日，國際高端光電薄膜制造商深圳歐菲光科技股份有限公司采用佳和統(tǒng)一通信系統(tǒng)。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，人員結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜，成長中的企業(yè)開始逐漸意識到溝通效率和溝通成本是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中不可輕視的兩大課題。近日，國際高端光電薄膜制造商深圳歐菲光科技股份有限公司采用佳和統(tǒng)一通信系統(tǒng)，解決了分支間的通信低效難題，并大幅降低了通信成本。
歐菲光生產(chǎn)的觸摸屏產(chǎn)品供應(yīng)于三星、蘋果等全球著名的手機(jī)品牌。隨著分支機(jī)構(gòu)和工作人員的快速擴(kuò)張，高效溝通成為管理難題，迫切需要尋找一套方便快捷的企業(yè)通信系統(tǒng)，滿足即時(shí)通信、協(xié)同會議、群組合作的需求。擁有眾多成功應(yīng)用案例的佳和統(tǒng)一通信系統(tǒng)，成為了歐菲光的最終選擇。
佳和統(tǒng)一通信系統(tǒng)
分支組網(wǎng)：內(nèi)部通話0費(fèi)用
歐菲光原來使用的通信系統(tǒng)各分支間直接通話，每個(gè)月的長途話費(fèi)高達(dá)2萬元，佳和統(tǒng)一通信解決方案基于原有的數(shù)據(jù)IP通道，構(gòu)建的語音專網(wǎng)使得分支機(jī)構(gòu)之間通話0費(fèi)用。
同時(shí)，歐菲光南昌子公司面積達(dá)300多畝，廠區(qū)管理人員實(shí)行“走動式管理”，佳和移動App軟件在全廠區(qū)wifi覆蓋范圍下，分機(jī)隨身攜帶，接聽撥打0費(fèi)用。
歐菲光南昌子公司園區(qū)統(tǒng)一通信部署圖
統(tǒng)一通信錄：從30秒到5秒的瘦身
雖然通話費(fèi)用得到了控制，歐菲光還面臨著快速成長的煩惱，內(nèi)部人員擴(kuò)展快，組織架構(gòu)也要進(jìn)行適應(yīng)變動，而統(tǒng)一通訊錄只需要HR在后臺進(jìn)行相應(yīng)的操作，所有部門同事的IP電話終端、PC終端、手機(jī)終端的通信錄實(shí)時(shí)同步更新，有效地解決了人事調(diào)整后帶來的溝通混亂問題。
同時(shí)，原有的分支機(jī)構(gòu)間的電話，從查號撥打到接通，需要30秒的時(shí)間，效率非常低，經(jīng)過統(tǒng)一通訊錄的點(diǎn)擊撥號，接通速度由30S提升到5S之內(nèi)，溝通效率大大提升。
協(xié)同會議：10秒召開電話會議
歐菲光有些關(guān)鍵會議需要供應(yīng)商、采購、研發(fā)、生產(chǎn)、品保等多方參加，最多的時(shí)候要30個(gè)人電話會議。原先租用的系統(tǒng)召集復(fù)雜，后來改用的微信每次均需要添加好友，且語音質(zhì)量和時(shí)效性無法保障。
佳和統(tǒng)一通信移動APP客戶端，幾個(gè)簡單的步驟就可以隨時(shí)隨地召開會議;并且采用的VOIP和PSTN結(jié)合技術(shù)，語音質(zhì)量達(dá)到商用級GSM水平，提升了高管出差在外的決策效率。
類似歐菲光的高端制造業(yè)，最大的成本是人力成本，隨著全球性部署的發(fā)展趨勢，人和人之間的溝通效率是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素之一。佳和始終專注企業(yè)通信領(lǐng)域，提供的統(tǒng)一通信解決方案切合用戶需求，受到越來越多企業(yè)的青睞，成為其通信系統(tǒng)升級的首選。
