CTI論壇(ctiforum)8月16日消息(記者 郭佳):隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)全球化布局已成為其發(fā)展過(guò)程中的必然趨勢。企業(yè)各分支機構以及大量移動(dòng)中的員工之間的溝通協(xié)作成為了企業(yè)面臨的嚴峻挑戰。如何隨意靈活地安排會(huì )議和培訓并能夠兼顧身處各地的與會(huì )者?如何更有效的提升協(xié)作效率,降低日益增長(cháng)的溝通成本?如何更高效的使用企業(yè)的有限資源?只有解決這些問(wèn)題和挑戰,才能保證企業(yè)快速的發(fā)展并持續獲得商業(yè)成功。
目前,很多企業(yè)已經(jīng)意識到加強企業(yè)溝通協(xié)作能力的必要性,并逐步加強了企業(yè)通信系統的投入。有的企業(yè)部署了集成音視頻能力、PC/移動(dòng)客戶(hù)端、會(huì )議能力、即時(shí)消息能力的統一通信系統;有的企業(yè)完成了高清視頻會(huì )議系統的建設。然而新的問(wèn)題又來(lái)了,統一通信系統與視頻會(huì )議系統無(wú)法互聯(lián)互通,同時(shí)各種終端上的體驗也無(wú)法保持一致,這在很大程度上影響了企業(yè)內部溝通協(xié)作的效率并降低了員工使用過(guò)程中的體驗。
基于企業(yè)面臨的種種溝通協(xié)作問(wèn)題,融合會(huì )議解決方案應運而生。作為首家提出融合會(huì )議概念的廠(chǎng)商,華為公司率先整合其具有傳統優(yōu)勢的高清視頻會(huì )議產(chǎn)品和統一通信產(chǎn)品,形成了業(yè)內首個(gè)視頻會(huì )議/統一通信/數據協(xié)作全融合的會(huì )議解決方案。該方案支持統一預訂和會(huì )控,可實(shí)現隨時(shí)隨地、高效便捷地溝通與協(xié)作,其數據會(huì )議采用矢量圖技術(shù),支持25%-800%無(wú)失真縮放,可提供更好的數據協(xié)作體驗;同時(shí)也實(shí)現了模擬電話(huà)、個(gè)人電腦、平板電腦、IP話(huà)機、手機、高清智真終端等多終端同時(shí)加入會(huì )議,既支持多種不同類(lèi)型的會(huì )議體驗,又保持多種會(huì )議終端體驗的一致性。
據悉,華為公司內部自用的也是這套解決方案。目前華為公司擁有15萬(wàn)名員工,全球共設15個(gè)地區部,110多個(gè)代表處,20個(gè)研究所,50多個(gè)聯(lián)合創(chuàng )新中心及培訓中心,每天平均2000多名員工在差旅途中,業(yè)務(wù)遍及140多個(gè)國家。如此規模的企業(yè),溝通協(xié)作成本可想而知。針對如此挑戰,華為在全球范圍內部署了600多個(gè)高清視頻會(huì )議室,并為每個(gè)員工配備了PC/移動(dòng)軟終端,通過(guò)融合會(huì )議系統實(shí)現了一站式預訂、多渠道會(huì )議通知、多終端一鍵入會(huì )、精簡(jiǎn)會(huì )控操作等便捷的端到端協(xié)作會(huì )議體驗。據統計,僅2011年一年就給華為公司節省費用約4.72億美金,并使全員溝通協(xié)作效率提升高達30%。