一億元，這是中興通訊今年在國內手機社會(huì )渠道的投入力度，目的是為了在競爭激烈的智能手機市場(chǎng)中快速提升自身品牌知名度，從而更好的去生存。
眾所周知，對于多年來(lái)主要做運營(yíng)商定制機的中興、華為等品牌來(lái)說(shuō)，社會(huì )渠道一致是短板，有的出貨量90%以上靠運營(yíng)商。據中興通訊高級副總裁曾學(xué)忠向騰訊科技透露，目前中興手機的社會(huì )渠道份額僅占到20%，80%還是運營(yíng)商渠道;今年目標是實(shí)現70%的運營(yíng)商渠道，社會(huì )渠道增加到30%;未來(lái)目標是在2015年實(shí)現社會(huì )渠道銷(xiāo)量達到50%。
運營(yíng)商渠道在驅動(dòng)國產(chǎn)手機規模擴大的同時(shí)，滋生出了重重問(wèn)題。由于定制機是由運營(yíng)商嚴格限定了相關(guān)的技術(shù)參數和規格，廠(chǎng)家發(fā)揮的余地有限，還要千方百計地迎合運營(yíng)商的各種測試要求和考核，所以真正進(jìn)行創(chuàng )新的空間更小。同時(shí)，大量預裝軟件的置入，也在一定程度上影響了用戶(hù)體驗。
其次，利潤困境。一般來(lái)說(shuō)，運營(yíng)商定制機的規模招標價(jià)偏低，手機廠(chǎng)商盈利空間并不大。再次，廠(chǎng)商形成渠道依賴(lài)。與運營(yíng)商合作推出大量定制產(chǎn)品，確實(shí)幫助國產(chǎn)手機奪回了一定的市場(chǎng)份額，但也讓其陷入因過(guò)于依賴(lài)運營(yíng)商渠道到導致品牌乏力的后果。
對于這些現狀，不光是中興一家在做社會(huì )渠道的轉型，很多國產(chǎn)手機商都已開(kāi)始探索這條新路。
我們理解的社會(huì )渠道一般分為傳統的手機連鎖渠道，如迪信通、中域電訊，天音控股等;其次是大型消費電子產(chǎn)品賣(mài)場(chǎng)，如國美(微博)、蘇寧等;社會(huì )渠道與運營(yíng)商渠道、電商渠道成為目前手機廠(chǎng)商主要的產(chǎn)品推銷(xiāo)渠道。中興寄望手機未來(lái)在這三個(gè)渠道形成三足鼎立之勢。
目前電商渠道發(fā)展尚不成熟。與傳統的線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道相比，電子渠道的優(yōu)點(diǎn)很明顯：繞過(guò)第三方企業(yè)，節約成本;方便用戶(hù)下單，更容易鋪開(kāi)銷(xiāo)量。然而，電子渠道的問(wèn)題同樣不少。一是手機廠(chǎng)商要搭建自己的線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺并不太容易，如果和知名電商平臺合作，將產(chǎn)生另外一部分成本，削弱線(xiàn)上銷(xiāo)售本身的優(yōu)勢。其次，由于線(xiàn)上銷(xiāo)售具有一定的虛擬性，與線(xiàn)下渠道體驗相比自然落差很大。據悉中興自有的手機電商平臺將在今年年底前上線(xiàn)。
所以社會(huì )渠道的建設成為眾多手機廠(chǎng)商真正較量的地方。曾學(xué)忠向騰訊科技表示，“對于社會(huì )渠道我們給予的激勵是很大的，但也是行業(yè)統一的水平線(xiàn)。從今年5月份到年底，中興將投入3至4千萬(wàn)元，與各省Top30的代理商合作，并拓展到1000家以上的線(xiàn)下零售點(diǎn)。之后再從年底到明年5月份，渠道合作伙伴拓展到各省Top100的代理商，同時(shí)將零售點(diǎn)擴展到3至4千家。”
有數據顯示，國美、蘇寧、樂(lè )語(yǔ)、迪信通四大全國連鎖全國共有手機銷(xiāo)售門(mén)店近6000個(gè)，占全國手機銷(xiāo)售門(mén)店的比例僅在1%左右，但它們年手機銷(xiāo)售量合計在4000萬(wàn)部左右，約占全國總銷(xiāo)量的15%。由此可見(jiàn)連鎖渠道在中國手機市場(chǎng)的影響力。
中興手機未來(lái)的目標是2015年銷(xiāo)量進(jìn)入全球前三，品牌進(jìn)入全球前五。前者問(wèn)題似乎不大，后者目前看來(lái)依然阻力不小，能否實(shí)現要看中興在多家手機商同時(shí)發(fā)力的社會(huì )渠道上步伐邁得有多快、多穩。
