在對中國32個(gè)大城市的15000名調查者進(jìn)行的一項“中國百姓品牌意識”的問(wèn)卷調查中,當問(wèn)到“你認為什么是品牌”時(shí),被調查者中有90.16%的人認為是“首先是產(chǎn)品質(zhì)量好”,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性由此可見(jiàn)一斑。商場(chǎng)如戰場(chǎng),競爭激烈而且變化莫測,一個(gè)企業(yè)能否立足市場(chǎng)并長(cháng)興不衰,當然有諸多因素,但產(chǎn)品質(zhì)量肯定是一大主因,可以說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,是產(chǎn)品競爭力的基石,關(guān)系著(zhù)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展大計。
伴隨著(zhù)電腦和網(wǎng)絡(luò )的迅速普及,電子傳真、網(wǎng)絡(luò )傳真、數碼傳真、電腦傳真、無(wú)紙傳真、傳真軟件、傳真系統、傳真服務(wù)器等新型綠色傳真產(chǎn)品,正迅速地淘汰著(zhù)傳統的有紙傳真機,金恒科技(深圳)有限公司是這一行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),擁有強勢的功能、齊全的品種、和3G-FAX、AOFAX等頂級的品牌。
以質(zhì)量開(kāi)拓市場(chǎng)、以質(zhì)量站穩市場(chǎng),已經(jīng)成為現代企業(yè)打造產(chǎn)品品牌、提升產(chǎn)品競爭力的基本準則。金恒科技研發(fā)和工程部門(mén)對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)涉及諸多方面,在此僅和大家分享一二:
- 第一:從早期的3GFAX到現在的AOFAX序列產(chǎn)品,金恒科技一直以創(chuàng )新為動(dòng)力,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為首要,完全形成了獨具一格的設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等一條龍路線(xiàn),在生產(chǎn)工藝上面都制定了標準化生產(chǎn)流程,各個(gè)工藝流程都有專(zhuān)職人員監督并對產(chǎn)品進(jìn)行嚴格檢測,寧缺毋濫,杜絕次品流出生產(chǎn)車(chē)間;
- 第二:從工廠(chǎng)出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)入成品庫時(shí),有專(zhuān)職質(zhì)控人員進(jìn)行高比例的抽樣檢測,確保產(chǎn)品質(zhì)量、相關(guān)配件、甚至到產(chǎn)品包裝都精益求精,做到萬(wàn)無(wú)一失,最終保障客戶(hù)的利益,提升產(chǎn)品的美譽(yù)度;
- 第三:不斷創(chuàng )新、突破,對產(chǎn)品質(zhì)量和性能進(jìn)行苛刻要求。比如:AOFAX系列產(chǎn)品的防雷擊能力,國家有關(guān)部門(mén)對新型的數碼傳真機的抗雷擊性能指標要求是達到3KV,而AOFAX網(wǎng)絡(luò )傳真機抗雷擊可以達到8-10KV,遠遠超過(guò)行業(yè)相關(guān)規定;
- 第四:AOFAX系列網(wǎng)絡(luò )傳真機接受了最廣大用戶(hù)的批評建議,經(jīng)過(guò)了軍隊、公安、運營(yíng)、客服等各行業(yè)多部門(mén)超大流量的疲勞型測試,經(jīng)歷了高溫潮濕的海島、雷擊高發(fā)的山區等惡劣環(huán)境的考驗,不斷提升自身的性能。通過(guò)多年的不懈努力,AOFAX網(wǎng)絡(luò )傳真機的維修率逐年減少;
- 第五:金恒科技還非常重視服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。售后服務(wù)不是一種負擔,而是一種文化、一種理念,是與客戶(hù)溝通的一條重要紐帶。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),能夠促進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,擴大產(chǎn)品影響,培養客戶(hù)忠誠度。金恒科技不斷創(chuàng )新售后服務(wù)監察方法,力爭做到件件有結果、有分析、有整改、有考核。
沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有名牌。產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)有沒(méi)有核心競爭力的體現之一,提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng),從而能夠持續經(jīng)營(yíng)的重要手段,質(zhì)量在今天之所以變得比過(guò)去更加重要,是因為市場(chǎng)環(huán)境同商品緊缺時(shí)代相比,已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,只要能生產(chǎn)出來(lái)就能賣(mài)出去的年代已經(jīng)一去不復返了。
任何一個(gè)被客戶(hù)廣為流傳的企業(yè)必定離不開(kāi)兩個(gè)方面的因素,那就是質(zhì)量和服務(wù)。金恒科技用戶(hù)達數百萬(wàn)之多,這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數字,是對金恒科技自主研發(fā)的3GFAX、AOFAX網(wǎng)絡(luò )傳真機和傳真服務(wù)器產(chǎn)品質(zhì)量的充分認同,同時(shí),對金恒科技而言,更是一份沉甸甸的責任!