在iPhone5的熱銷(xiāo)中，合約機成為絕對主角。這表明國內運營(yíng)商對iPhone產(chǎn)品銷(xiāo)售的把控和成熟度越來(lái)越高，也反映出用戶(hù)對3G業(yè)務(wù)的依賴(lài)性加深了。
12月14日，備受關(guān)注的蘋(píng)果iPhone 5在中國內地正式開(kāi)賣(mài)。
本次中國電信、中國聯(lián)通的定制機，與蘋(píng)果商店的裸機同步上市。正式上市的iPhone5包括16GB、32GB和64GB三種規格，有黑配碳黑色和白配銀白色兩種顏色。用戶(hù)可以根據自身情況來(lái)選擇購買(mǎi)不同運營(yíng)商定制版的iPhone5，或到蘋(píng)果店自行選擇購買(mǎi)裸機版iPhone5。
熱情依舊
從前期的預訂情況來(lái)看，用戶(hù)對蘋(píng)果產(chǎn)品的熱情依然高漲。
從預售情況來(lái)看，中國電信和中國聯(lián)通均迎來(lái)了訂購高潮。據統計，12月11日0點(diǎn)開(kāi)始，聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳開(kāi)放iPhone5預購，一小時(shí)內，訂單即突破3萬(wàn)筆，交易金額近2億;中國電信雖然沒(méi)有公布預購數量，但是全國多地預購情況良好，上海電信公眾客戶(hù)部副經(jīng)理朱雁表示，iPhone5的客戶(hù)預約量已經(jīng)超過(guò)iPhone4S。
正式開(kāi)銷(xiāo)前一天，全國多地均出現排隊等候購買(mǎi)iPhone5的長(cháng)隊，中國電信上海公司旗艦營(yíng)業(yè)廳和廣州黃埔大道新時(shí)空營(yíng)業(yè)廳均在12月13日晚上10點(diǎn)迎來(lái)人流高峰。《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者于14日上午八點(diǎn)半，走訪(fǎng)了位于西單的中國電信和中國聯(lián)通兩大運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳，現場(chǎng)工作人員向記者介紹，兩大運營(yíng)商均已在14日凌晨開(kāi)始，接待前來(lái)購買(mǎi)定制機的用戶(hù)。雖然iPhone5已經(jīng)正式開(kāi)售了近九個(gè)小時(shí)，但是記者發(fā)現，現場(chǎng)依舊有大量用戶(hù)前來(lái)，排隊等待購買(mǎi)iPhone5定制機。
在渠道商方面，蘇寧已在全國1000多家授權門(mén)店正式開(kāi)售iPhone5，蘇寧電器通訊采銷(xiāo)管理中心總經(jīng)理顧偉表示，蘇寧電器已經(jīng)在兩年多時(shí)間對蘋(píng)果產(chǎn)品的銷(xiāo)售中，取得了總計超過(guò)200萬(wàn)臺的銷(xiāo)量。大中電器61家門(mén)店同時(shí)首發(fā)iPhone5，并為每家門(mén)店前50戶(hù)購買(mǎi)電信版iPhone5合約的用戶(hù)還可獲贈超值大禮包。北京國美方面表示，北京國美的貨源充足，能夠從根本上消除“一機難求”的局面。
盡管如此，國內仍有部分地區出現iPhone5斷貨現象。據中國聯(lián)通廣東省分公司相關(guān)人士透露，從凌晨首銷(xiāo)到中午，全省各聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、社會(huì )合作店iPhone5的銷(xiāo)售高潮疊至，高峰期平均每分鐘30個(gè)用戶(hù)購機入網(wǎng)，部分門(mén)店出現售罄情況。
運營(yíng)商成主角
在iPhone5的熱銷(xiāo)中，合約機成為絕對主角。這表明國內運營(yíng)商對iPhone產(chǎn)品銷(xiāo)售的把控和成熟度越來(lái)越高，也反映出用戶(hù)對3G業(yè)務(wù)的依賴(lài)性加深了。
記者就近走訪(fǎng)了蘋(píng)果公司位于西單的體驗店，發(fā)現現場(chǎng)工作人員的數量遠遠超過(guò)了準備購買(mǎi)iPhone5產(chǎn)品的用戶(hù)。對此，現場(chǎng)工作人員向記者表示，為了避免出現排隊購買(mǎi)產(chǎn)品的長(cháng)隊，工作人員提前開(kāi)始準備工作，為用戶(hù)提供產(chǎn)品服務(wù)，因此已經(jīng)提前接待了大量用戶(hù)，記者只看到的少量前來(lái)購買(mǎi)的用戶(hù)。
與之形成鮮明對比的是中國電信和中國聯(lián)通的營(yíng)業(yè)廳。雖然正式開(kāi)售的活動(dòng)已然結束，但是在兩大運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳門(mén)口，依然可以見(jiàn)到眾多參與產(chǎn)品展示的工作人員。有為數眾多的用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún)，了解iPhone5定制機的合約計劃和套餐情況。
在中國電信的營(yíng)業(yè)廳中，現場(chǎng)工作人員向記者介紹，在iPhone5開(kāi)售之后，相關(guān)人員已經(jīng)為多位用戶(hù)辦理了購買(mǎi)手續。已經(jīng)辦理好產(chǎn)品購買(mǎi)手續的王先生向記者表示，之所以選擇購買(mǎi)中國電信的定制機，并不是因為iPhone5的產(chǎn)品魅力，而是看中了中國電信網(wǎng)絡(luò )的穩定性。“我是天翼的用戶(hù)，購買(mǎi)iPhone5的目的是送人，因為我個(gè)人認為中國電信的網(wǎng)絡(luò )很穩定，而且套餐也比較合適，所以希望自己的朋友也能體驗一下。”王先生說(shuō)。
中國聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳工作人員表示，前來(lái)營(yíng)業(yè)廳內部咨詢(xún)的用戶(hù)已很難統計，已經(jīng)辦理好手續并順利領(lǐng)取產(chǎn)品用戶(hù)早已經(jīng)有了上百人。“我之前使用的正是聯(lián)通的號碼，感覺(jué)聯(lián)通上網(wǎng)的速度很快，因此決定購買(mǎi)該產(chǎn)品。”現場(chǎng)剛剛購買(mǎi)iPhone5的用戶(hù)向記者表示。
不僅如此，地方運營(yíng)商還掀起了新一輪價(jià)格戰。據了解，北京電信將16G iPhone 5價(jià)格下調200元，讓消費者選擇189檔兩年或三年期，以及289檔兩年期時(shí)，只需5088元，返還的話(huà)費維持不變，此價(jià)格已低于蘋(píng)果官網(wǎng)裸機的售價(jià)。
在此基礎上，迪信通將16G電信版iPhone5 189、289、389檔兩年期套餐降至4998元，較北京電信的5088元便宜90元。而購買(mǎi)16G聯(lián)通版iPhone 5，選擇186、286、386檔兩年期套餐，價(jià)格下調到5599元，相比聯(lián)通官方5899元的定價(jià)又便宜了300元。此外，迪信通會(huì )員還可憑會(huì )員卡在上述合約定價(jià)基礎之上再立減100元。
同一條起跑線(xiàn)
雖然中國電信與中國聯(lián)通均為iPhone5用戶(hù)量身定制了各種套餐和服務(wù)，但是據記者了解，雙方的業(yè)務(wù)內容并沒(méi)有過(guò)于明顯的差距。
此次，中國聯(lián)通與中國電信對iPhone5的合約計劃都提供“存費送機”合約計劃和“購機送費”合約計劃兩種補貼政策，均包括16GB、32GB和64GB三種規格。中國聯(lián)通iPhone 5“存費送機”16GB版、32GB、64GB的合約價(jià)分別為5899元、6899元、7899元。中國電信iPhone5 16GB版、32GB、64GB的合約價(jià)分別為5288元、6088元、6888元，價(jià)格基本相近。
再以?xún)杉易畹偷脑沦M來(lái)看，聯(lián)通66元包含國內流量220M、國內語(yǔ)音撥打贈送160分鐘、短息50條、彩信5條;電信49元的套餐內容為200M、100分鐘、短信30條、彩信6條，同樣沒(méi)有太大差別。
之前有言論稱(chēng)，由于中國電信放棄支持GSM網(wǎng)絡(luò )制式，導致相應產(chǎn)品無(wú)法在國際漫游的過(guò)程中自由使用。不過(guò)電信營(yíng)業(yè)廳工作人員表示，中國電信天翼手機已開(kāi)通258個(gè)國際漫游的國家和地區，用戶(hù)也可以根據個(gè)人需求，找工作人員辦理“國際卡”。即使在其他國家，同樣不會(huì )影響到用戶(hù)的正常使用。“從合約計劃和套餐內容來(lái)看，中國電信與中國聯(lián)通雙方不會(huì )存在明顯的差異，大家站在相同的起跑線(xiàn)上。”
