朝陽(yáng)區在10萬(wàn)戶(hù)居民家中安裝一氧化碳中毒遠程防控系統，有效預防煤氣中毒
一面長(cháng)3米，寬2米，足有黑板大小的液晶屏上，顯示著(zhù)朝陽(yáng)區的地圖和一氧化碳數據統計表。8名工作人員正忙碌地查閱、登記實(shí)時(shí)的一氧化碳監測情況。昨日上午10時(shí)，位于東土城路的一氧化碳中毒遠程防控系統呼叫中心內，一派繁忙景象。
這套采用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的防控系統，在采暖季護衛著(zhù)朝陽(yáng)區10萬(wàn)戶(hù)村民家庭的用煤安全。昨日，遠程防控系統的運營(yíng)方——長(cháng)城金點(diǎn)公司氣體檢測事業(yè)部總經(jīng)理宋威透露，今年這一系統的覆蓋面將進(jìn)一步擴大到16萬(wàn)戶(hù)至22萬(wàn)戶(hù)，而最新引入的IBM智能軟件平臺，還能對一氧化碳超標報警實(shí)現智能的歸類(lèi)統計。
“小白盒”監測一氧化碳濃度
一氧化碳中毒，多發(fā)生在采用燃煤取暖的居民家中。那么一旦發(fā)生了險情，呼叫中心如何處理？
伴隨著(zhù)刺耳的“滴、滴”的報警聲，大屏幕上彈出了一幅巨大的提示框，最顯眼的“求救告警”四個(gè)大字上方，是紅底白字的驚嘆號，而且還即時(shí)顯現出房東、租戶(hù)的電話(huà)號碼。“有險情發(fā)生！”工作人員在發(fā)現險情的同時(shí)，已經(jīng)拿起電話(huà)撥打給房東。
“當在居民家中有一氧化碳超標的險情發(fā)生時(shí)，房東就會(huì )接到我們的電話(huà)，提示他們立即開(kāi)窗通風(fēng)、排除隱患；系統還會(huì )將報警信息分發(fā)到村級、鄉級的應急值守單位，供其采取有效的救助措施。”宋威說(shuō)，除了應對險情之外，遠程防控系統還能實(shí)時(shí)了解居民家中安裝的感應器是否正常工作，并及時(shí)提醒居民。
“您好，我是遠程防控系統呼叫中心的，您家里的感應器是不是沒(méi)有插上電？”正說(shuō)著(zhù)，呼叫中心的工作人員小王已經(jīng)撥通了王四營(yíng)一位居民的手機。“為了采暖安全，請您一定保障好感應器的運轉。”
工作人員口中的“感應器”是什么樣的？宋威拿出了一個(gè)白色的方形小盒，比煙盒大不了多少。這些感應器一般安裝在居民家庭中的廚房和臥室，對安裝位置則要求在距地面1.5米左右，“一氧化碳中毒往往發(fā)生在夜間，因此感應器一定要安裝在和床差不多的高度，更精確也更安全”。
“別看感應器不大，作用可不小。”宋威說(shuō)，感應器可以實(shí)時(shí)監測室內的一氧化碳濃度。一旦空氣中的一氧化碳濃度超標，便會(huì )觸發(fā)感應器進(jìn)行聲光報警，感應器上的紅燈不停閃爍，同時(shí)發(fā)出急促的報警聲，提醒住戶(hù)開(kāi)窗通風(fēng)。
宋威透露，從今年11月1日采暖季開(kāi)始至今，短短13天的時(shí)間里，呼叫中心已經(jīng)接到了1147條報警。所有警情均得到了及時(shí)妥善處理，未發(fā)生一次事故。
遇緊急情況可按鈕報警
一氧化碳中毒往往發(fā)生在夜間，正是居民休息的時(shí)候。如果險情較為嚴重，感應器自身的報警不起作用怎么辦？宋威透露，大多數安裝感應器的居民家庭是租戶(hù)，如果在報警5分鐘內租戶(hù)仍未采取措施，系統會(huì )觸發(fā)房東家的感應器聲光報警，顯示租戶(hù)房號，并提示房東采取措施。與此同時(shí)，報警會(huì )立即通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )傳至呼叫中心。
感應器側面還有一個(gè)黑色的小按鈕，旁邊印著(zhù)“緊急呼叫”的字樣。 “除了一氧化碳中毒報警外，這個(gè)單獨設計的小按鈕還可用于其他的報警，這意味著(zhù)安裝了感應器的住戶(hù)在遇到任何的緊急情況時(shí)，都可以通過(guò)它來(lái)報警。”
感應器大多安裝在城鄉結合部，用煤取暖的平房地區，而且與呼叫中心距離甚遠，這種實(shí)時(shí)的互聯(lián)互通是如何實(shí)現的？
無(wú)線(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)是其中的關(guān)鍵技術(shù)。“一氧化碳中毒防控涉及居民安全，要確保網(wǎng)絡(luò )的穩定和暢通，因此我們沒(méi)有采用公用的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)。”宋威介紹說(shuō)，遠程防控系統采用獨立的800兆頻點(diǎn)專(zhuān)網(wǎng)，具有很強的防屏蔽、抗干擾能力，保障網(wǎng)絡(luò )通暢，在復雜的城市環(huán)境中也能達到報警的秒級反應。
“以往的遠程防控僅僅能實(shí)現報警功能，但今年則變身成一個(gè)智能平臺。”長(cháng)城金點(diǎn)公司市場(chǎng)部經(jīng)理邢驍磊表示，今年遠程防控系統通過(guò)和IBM合作，引入了“智慧城市運營(yíng)平臺”技術(shù)，并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，使得系統除了處理警報以外，增加了統計分析等綜合功能。“可以按時(shí)間、區域等維度分析報警頻率，綜合統計報警原因、環(huán)境，逐漸形成趨勢性的報告。”
這樣的“小白盒”，如今已經(jīng)安裝進(jìn)了朝陽(yáng)區11個(gè)鄉、67個(gè)村的10萬(wàn)戶(hù)居民家庭，為約30萬(wàn)人提供了預防預警一氧化碳中毒服務(wù)。2011年，遠程防控系統共收到報警4萬(wàn)余次，取得了監控范圍內無(wú)一人中毒死亡的成果。宋威透露，今年的采暖季，覆蓋范圍還將進(jìn)一步擴大。“預計新裝感應器的數量在6萬(wàn)戶(hù)至12萬(wàn)戶(hù)。”
