記者獲悉，中國移動(dòng)將整合最新入股的科大訊飛語(yǔ)音能力，推出自家的手機語(yǔ)音應用產(chǎn)品，該產(chǎn)品的一大優(yōu)勢功能在于可以允許用戶(hù)直接通過(guò)語(yǔ)音辦理相關(guān)手機業(yè)務(wù)。
此前，科大訊飛就曾與中國電信合作，推出過(guò)名為“天翼訊飛”的應用，產(chǎn)品在基本功能上與目前的多數語(yǔ)音類(lèi)產(chǎn)品相近，支持語(yǔ)音撥號、發(fā)短信、來(lái)電播報、資訊收聽(tīng)等功能，但該款產(chǎn)品最近卻已經(jīng)在中國電信的官方應用商店天翼空間中消失，天翼空間中目前已經(jīng)僅有科大訊飛自家的應用產(chǎn)品。
記者近期從知情人士處了解到，中國移動(dòng)在投資入股科大訊飛后，將會(huì )結合訊飛原有的語(yǔ)音功能，推出自己的手機語(yǔ)音應用產(chǎn)品。該產(chǎn)品除了具備訊飛語(yǔ)點(diǎn)產(chǎn)品的原有基本功能外，還將整合移動(dòng)現有的增值業(yè)務(wù)，例如，訊飛目前已有的語(yǔ)音查詢(xún)附近餐廳的功能，將會(huì )使用移動(dòng)自家的12580作為服務(wù)支撐，同時(shí)移動(dòng)的閱讀、位置等業(yè)務(wù)也將有望借助其新的語(yǔ)音應用作為手機入口。中國移動(dòng)的手機語(yǔ)音應用將在未來(lái)具備手機營(yíng)業(yè)廳的功能，用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦理將實(shí)現語(yǔ)音化。中國移動(dòng)的這款手機語(yǔ)音應用產(chǎn)品將有望于今年12月份發(fā)布。
另?yè)浾吡私猓瑖鴥鹊穆?lián)想便在最初投資了科大訊飛。而當蘋(píng)果Siri發(fā)布后不久，作為投資并看好科大訊飛的聯(lián)想控股董事長(cháng)柳傳志便通過(guò)外界媒體炫耀了將在新款樂(lè )Phone手機中內置的中文智能語(yǔ)音功能，使聯(lián)想手機也成為了當初最先支持中文智能語(yǔ)音對話(huà)功能的手機。而當初聯(lián)想樂(lè )Phone手機上的這一主打的功能正式當時(shí)它與科大訊飛合作的結果。
對于中國移動(dòng)與科大訊飛未來(lái)的合作動(dòng)向，還有投資機構分析稱(chēng)，科大訊飛的語(yǔ)音技術(shù)還將可能提供中國移動(dòng)的客服服務(wù)能力，幫助移動(dòng)進(jìn)行呼叫中心智能化改造。記者發(fā)現，如果僅僅使用訊飛的API接口便可實(shí)現客服對各種地方方言的有效辨識，幫助客服解決不易聽(tīng)清用戶(hù)問(wèn)題的難題。
