記者近日從工信部獲悉，前三季度我國基礎電信業(yè)實(shí)現業(yè)務(wù)總量9661億元，同比增長(cháng)11.9%，電信業(yè)務(wù)收入8010億元，同比增長(cháng)9.2%，高于同期GDP增速1.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)、3G業(yè)務(wù)發(fā)展、寬帶中國戰略的實(shí)施是促進(jìn)電信業(yè)發(fā)展的主要原因。
“隨著(zhù)寬帶中國戰略的推進(jìn)，通信業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊。”工信部通信發(fā)展司司長(cháng)張峰說(shuō)。數據顯示，前三季度，基礎電信業(yè)完成固定資產(chǎn)投資2253億元，同比增長(cháng)8.6%。其中，完成3G網(wǎng)絡(luò )建設投資595億元，累計建設3G基站達到96.5萬(wàn)個(gè)。預計全年基礎電信業(yè)完成投資3700億元，同比增長(cháng)11%。
根據三大運營(yíng)商最新公布的前三季度財報，電信、移動(dòng)、聯(lián)通3G用戶(hù)數分別達到5972萬(wàn)戶(hù)、7560萬(wàn)戶(hù)和6686.3萬(wàn)戶(hù)。至此，中國3G用戶(hù)總數突破2億大關(guān)。
不過(guò)，在基礎設施建設、用戶(hù)規模都樂(lè )觀(guān)增長(cháng)的同時(shí)，電信業(yè)面臨著(zhù)服務(wù)質(zhì)量跟不上的問(wèn)題。工信部公布的三季度電信用戶(hù)投訴情況顯示，三季度電信用戶(hù)申訴達16432人次，較上季度上升10%。其中，中國電信、中國聯(lián)通季度用戶(hù)申訴率分別環(huán)比增長(cháng)7.2%和14.1%，中國移動(dòng)則與上季度持平。
