2012年9月14日，阿爾卡特朗訊和杰爾迅共同用戶大會在上海舉辦。業(yè)內系統(tǒng)集成商、渠道商、軟件開發(fā)商、應用合作伙伴和用戶等近200人出席了活動，聽取了OpenTouch中小企業(yè)解決方案的方案介紹和渠道政策，并參觀了產(chǎn)品演示。
阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡中國區(qū)解決方案咨詢總監(jiān)孫廣昊
OpenTouch 中小企業(yè)解決方案擁有一整套功能豐富的系統(tǒng)，建立在OmniPCX Office Rich Communication Edition （RCE）的 IP通信服務器之上。它能夠提供一系列的綜合服務，例如移動性管理，語音接待服務管理，在家辦公遠程通訊管理以及諸如酒店等行業(yè)專業(yè)解決方案。
阿爾卡特朗訊亞太區(qū)企業(yè)網(wǎng)絡中國區(qū)負責人施曉明
方案還包括：
- 系列通信平臺，旨在針對不同市場，滿足不同需求，可支持純IP電話功能，并在分布式、集中式、客戶端（CPE）或托管設備間支持基于會話初始化協(xié)議（SIP）的豐富的多媒體通信轉換功能；最全面的通信應用，滿足企業(yè)各種需求，包括企業(yè)電話、統(tǒng)一通信、員工協(xié)作，移動辦公、視頻會議、視頻分享、客戶互動和統(tǒng)一管理。
- 整套客戶端應用和終端設備，包括軟件電話（softphone）、桌面電話（TDM、IP或SIP）、支持應用的智能桌面電話、校園漫游解決方案、專用視頻播放設備、交互式電子白板及針對智能手機、平板電腦和個人電腦的一系列應用，幫助員工選擇最適合的方式進行會話。
大會上，阿爾卡特朗訊企業(yè)展示了Open Touch 中小企業(yè)解決方案最新版本 （即OmniPCX RCE R8.2 ），My IC Family 全新用戶體驗，并現(xiàn)場進行了Demo 演示。大會上還進行了阿爾卡特朗訊OpenTouch 中小企業(yè)解決方案代理商的授牌儀式。面向廣大二級渠道，阿爾卡特朗訊和杰爾迅共同推出的促銷政策包括：與應用伙伴共同定制的智能終端促銷，讓用戶在體驗統(tǒng)一通信應用的同時得到了優(yōu)惠，同時也可以幫助渠道的解決方案增值。
參與大會的眾多渠道商認識到：OpenTouch的新方案可以大大提高企業(yè)員工的交互,合作性及工作效率；提升客戶滿意度、增加企業(yè)收益，突出競爭優(yōu)勢。通過本次大會，核心二級渠道不但加深了對OpenTouch中小企業(yè)解決方案的了解，還得到了廠商和總代在銷售和服務上的承諾；并且欣喜地收獲了強勁的促銷支持。
