適時(shí)的市場(chǎng)教育推動(dòng)NFC在中國的部署

　　CTI論壇(ctiforum)9月12日消息（記者凡易):數字安全領(lǐng)域的全球領(lǐng)導者金雅拓公司表示，中國全面推廣移動(dòng)支付的時(shí)機已經(jīng)成熟，但是仍需多做一步，即“市場(chǎng)教育”。
 
　　 金雅拓大中國區通信業(yè)務(wù)部新產(chǎn)品業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳君岳表示：“中國是全球手機普及率最高的國家之一，這也進(jìn)一步為在手機上加載多樣的應用程序建立起了非常夯實(shí)的基礎。與此同時(shí)，實(shí)現手機支付的技術(shù)也已經(jīng)成熟。”
 
　　“當人們談及手中的錢(qián)時(shí)，往往會(huì )表現的有些緊張和多疑，并常會(huì )憑直覺(jué)來(lái)主觀(guān)判斷。因此，移動(dòng)支付技術(shù)的安全性至關(guān)緊要。然而，更重要的是讓潛在用戶(hù)“感覺(jué)”到這項技術(shù)是安全的。”陳君岳補充道。
 
　　陳君岳提及的這項移動(dòng)支付的技術(shù)就是“近場(chǎng)通訊”（NFC）。只要在手機中嵌入一張具有NFC功能的SIM卡或者芯片，便可以將手機變成一個(gè)錢(qián)包，能夠安全地儲存信用卡、禮品卡、會(huì )員卡、車(chē)票和優(yōu)惠券等。
 
　　大眾對NFC的認知又是如何呢？
 
　　2011年底，金雅拓在英國做了一項關(guān)于NFC接受度的用戶(hù)調查，調查顯示市場(chǎng)有必要對用戶(hù)進(jìn)行與NFC相關(guān)知識的普及，或者至少需要讓他們正確地理解NFC技術(shù)。
 
　　金雅拓啟動(dòng)的這項調研收集了超過(guò)2000份手機用戶(hù)的調查問(wèn)卷，用來(lái)了解他們對NFC知識的了解程度。結果顯示只有32%的調查對象知道NFC的含義。超過(guò)三分之一的被調查者擔心使用移動(dòng)錢(qián)包時(shí)會(huì )有安全問(wèn)題，46%的被訪(fǎng)者擔心用戶(hù)可能因NFC手機被盜而產(chǎn)生巨額賬單。
 
　　陳君岳對此進(jìn)行了補充，“雖然這項調查是在英國進(jìn)行，但是它的結論基本上也代表了其它市場(chǎng)中用戶(hù)的心聲，其中也包括中國市場(chǎng)。”
 
　　安全，但不僅僅是安全
 
　　陳君岳表示：“NFC是一種成熟的技術(shù)，而且已經(jīng)成為移動(dòng)支付領(lǐng)域不可或缺的一部分。在安全平臺的支持下，NFC支付與銀行卡支付具有同樣的安全性。”當芯片銀行卡和PIN（個(gè)人身份識別號碼）銀行卡第一次出現時(shí)，很多用戶(hù)也是對其持保留意見(jiàn)。如今具有NFC功能的SIM卡就像芯片銀行卡和PIN銀行卡一樣，能夠存儲消費者的支付證書(shū)，這些證書(shū)都已按照金融服務(wù)管理者制定的安全標準進(jìn)行過(guò)認證，如維薩（Visa）和萬(wàn)事達（MasterCard）認證。此外，得益于安全的空中下載（over-the-air）技術(shù)，支付交易可以瞬時(shí)被遠程凍結。這也意味著(zhù)一旦設備丟失，在違規操作發(fā)生時(shí)可以通過(guò)空中下載技術(shù)將支付功能取消。此外，它還附帶PIN碼對交易認證功能，為用戶(hù)提供了前所未有的掌控力。
 
　　陳君岳介紹到：“移動(dòng)NFC服務(wù)將為人們的數字生活帶來(lái)全新的維度，變手機為非接觸式設備，適用于輕觸即付（tap-and-go）的應用程序，支持車(chē)票、支付、會(huì )員積分或者智能海報，以及點(diǎn)對點(diǎn)傳輸或者訪(fǎng)問(wèn)控制等其它創(chuàng )新服務(wù)。憑借非接觸技術(shù)和手機互動(dòng)，服務(wù)的創(chuàng )新將永無(wú)止境。它應用的服務(wù)范圍也將不斷擴展，令銀行和移動(dòng)運營(yíng)商有機會(huì )提供各種新型增值服務(wù)，幫助他們吸引更多的潛在用戶(hù)。”
 
　　雖說(shuō)如此，仍然需要讓消費者了解上述優(yōu)勢，尤其是具有高級別安全性這一特點(diǎn)。能夠讓廣大最終用戶(hù)更加了解NFC技術(shù)，對中國成功部署移動(dòng)支付至關(guān)緊要。
 
　　金雅拓擁有豐富的NFC部署經(jīng)驗
 
　　想要大規模成功的部署移動(dòng)支付，并滿(mǎn)足商業(yè)和運營(yíng)的需求，可以通過(guò)引入第三方的管理模式，即可信服務(wù)管理（TSM）。這種模式已被GSMA認可，并且具有快速推廣的顯著(zhù)優(yōu)勢。
 
　　可信服務(wù)管理主要用以幫助服務(wù)提供商利用移動(dòng)運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )為其客戶(hù)安全地提供和管理非接觸式服務(wù)。但是可信服務(wù)管理并不參與到NFC設備的非接觸式交易過(guò)程中。這些交易一般在服務(wù)提供商和零售商部署的系統中進(jìn)行。可信服務(wù)管理扮演的另一個(gè)角色是作為商業(yè)中間人，為服務(wù)提供商和移動(dòng)運營(yíng)商之間架起一座橋梁，以促進(jìn)他們之間達成合作，加速NFC應用的成功部署。
 
　　陳君岳表示：“金雅拓在全球參與超過(guò)50個(gè)NFC項目的部署，在管理構建復雜的移動(dòng)非接觸生態(tài)系統方面擁有豐富的經(jīng)驗。近日，中國的NFC標準被敲定為13.56MHz，這將有助于推動(dòng)移動(dòng)支付在中國的發(fā)展。”
 
　　金雅拓在NFC市場(chǎng)上有著(zhù)十分重要的位置，為全球范圍的NFC服務(wù)提供集成電路卡（UICC）和可信服務(wù)管理服務(wù)，并且與主要的市場(chǎng)參與者共同推出了多個(gè)項目，其中包括新加坡資訊通信發(fā)展管理局（IDA）、美國的ISIS和摩根大通，以及日本的KDDI。新加坡的NFC服務(wù)管理，采用了金雅拓的Allynis TSM解決方案，已經(jīng)在2012年8月上旬正式上線(xiàn)。這是第一個(gè)全國范圍的、由移動(dòng)運營(yíng)商和一系列服務(wù)提供商協(xié)力推出并且面向全國民眾，使用統一、全面可信服務(wù)管理解決方案的NFC服務(wù)。