“揚州聲谷呼叫中心高層管理者培訓”講座成功舉辦

　　CTI論壇(ctiforum)9月10日消息（記者 楊毅): 為促進江蘇信息服務產(chǎn)業(yè)基地（揚州）內(nèi)呼叫類相關(guān)企業(yè)的層次提升，8月17日下午，產(chǎn)業(yè)基地管理辦舉辦了“揚州聲谷呼叫中心高層管理者培訓”講座，邀請世界頂級評估認證機構(gòu)COPC資深咨詢顧問崔曉,為園區(qū)企業(yè)提供COPC-2000標準及呼叫中心高績效運營管理方面知識的培訓。希望通過本次培訓使企業(yè)掌握科學的數(shù)據(jù)收集、分析方法，并在此基礎上得出確切的結(jié)論，從而提高企業(yè)工作效率、降低運營成本。

　　江蘇信息服務產(chǎn)業(yè)基地（揚州)位于揚州東部，是揚州市政府“一體兩翼”重要組成部分、揚州未來的CBD—廣陵新城的核心項目之一。2007年4月21日，江蘇信息服務產(chǎn)業(yè)基地（揚州）掛牌成立，以呼叫中心、數(shù)據(jù)服務、城市信息化應用軟件、IT培訓、電子商務、創(chuàng)意設計為主導產(chǎn)業(yè)，致力于打造成為國內(nèi)最大的呼叫中心、數(shù)據(jù)服務產(chǎn)業(yè)基地。