CTI論壇(ctiforum)8月28日消息(記者 佳兒):視頻會(huì )議的出現源自人們對無(wú)法聚集到一起進(jìn)行會(huì )議而提出的遠程溝通的需求。網(wǎng)絡(luò )與視頻呈現設備的發(fā)展很快讓這一需求成為現實(shí)。于是,人們不必在車(chē)馬勞頓趕赴異地會(huì )員,也不必忍受惡劣的天氣下勉強出行,更讓在家辦公成為現實(shí)。可以說(shuō),除了成本問(wèn)題困擾之外,視頻會(huì )議給我們帶來(lái)的全然都是便利。
即便對于寧愿短信不愿意電話(huà)的含蓄的東方人來(lái)說(shuō),視頻會(huì )議也逐漸深入到越來(lái)越多的企業(yè)應用實(shí)踐中。
因為,無(wú)人能夠否認視頻會(huì )議相比電話(huà)或者即時(shí)通信、郵件,還是傳統的傳真、下發(fā)“紅頭文件”所具有的絕對高效性。
隨著(zhù)中國市場(chǎng)化深入,企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越多的參與區域甚至國際競爭,視頻會(huì )議作為企業(yè)內部最重要的生產(chǎn)力工具受到越來(lái)越的重視。
相信很多人都有這樣的體驗。簡(jiǎn)單的事情使用即時(shí)消息溝通就可以了。再復雜一點(diǎn)就發(fā)封郵件吧。如果時(shí)效性要求比較高,就選擇打通電話(huà),或者多人參加的電話(huà)會(huì )議。不過(guò),更重要的事情,比如面試,商務(wù)談判,或者政令下達,這種需要更好的觀(guān)察對方以及保持高度互動(dòng)的場(chǎng)合,那么非視頻會(huì )議莫屬了。
于是,基于不同的溝通體驗與不同成本的視頻會(huì )議系統:時(shí)空寶高清會(huì )議系統、高品質(zhì)的硬件會(huì )議系統、基于專(zhuān)線(xiàn)的軟件視頻會(huì )議系統,基于IP網(wǎng)絡(luò )的軟件視頻會(huì )議系統,以及Web視頻會(huì )議紛紛出爐。用戶(hù)可以根據自己的需求以及荷包的豐滿(mǎn)程度自行選擇。這就形成了早期的視頻會(huì )議市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)構成。
用戶(hù)的需求永遠是產(chǎn)品更新的最大驅動(dòng)力。早期,人們對視頻會(huì )議的的移動(dòng)性并沒(méi)有過(guò)多的需求,不過(guò)僅限于在筆記本上接入視頻會(huì )議。畢竟,能夠支持移動(dòng)視頻會(huì )議的終端載體也只有筆記本了。然而,蘋(píng)果的異軍突起一夜之間讓智能終端市場(chǎng)火爆。
基于IOS、Andriod,Windows Phone平臺的智能手機如同雨后春筍,紛至而來(lái)。而且,在形式上也呈現智能手機與平板電腦兩類(lèi)。這又是蘋(píng)果的功勞,可以說(shuō),它的存在,近乎將個(gè)人消費市場(chǎng)上的智能終端需求挖掘到極限。
事實(shí)上,智能終端的大爆發(fā),給整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)帶來(lái)深遠影響。越來(lái)越多的人們開(kāi)始使用消費級智能終端辦公,并將它們帶入辦公室。事實(shí)證明,這種方式,在最初遭遇企業(yè)安全與設備融入顧慮之后,很快就被企業(yè)從上至下全面認可。
因為,生產(chǎn)力的提升已經(jīng)實(shí)實(shí)在在擺在那里。顯然,沒(méi)有那個(gè)企業(yè)主會(huì )拒絕BYOD帶來(lái)的眾多福祉。不過(guò),此事,在視頻會(huì )議領(lǐng)域,融合BYOD的過(guò)程中,就產(chǎn)生了兩個(gè)新的課題。
1、BYOD是否會(huì )對現有的視頻會(huì )議產(chǎn)品格局產(chǎn)生沖擊。
2、現有的視頻會(huì )議系統,應該如何接納并融合BYOD.
正如BYOD鋪天蓋地的席卷而來(lái)一般,此時(shí),留給視頻會(huì )議廠(chǎng)商的思考時(shí)間也是有限的。
下面,我們來(lái)分析,BYOD對現有視頻會(huì )議的沖擊。
首先 ,基于智能手機和平板電腦的視頻會(huì )議的傳輸通道往往是wifi或設3G/4G,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的質(zhì)量將很大程度上影響視頻會(huì )議體驗。因此,支持BYOD與否并不能影響到那些對體驗性要求非常高的視頻會(huì )議選擇,比如說(shuō)時(shí)空寶這樣的會(huì )議室視頻會(huì )議系統。但是,對于其他視頻會(huì )議系統來(lái)說(shuō),支持BYOD勢必成為必備選擇。
無(wú)論是小型會(huì )議級的硬件視頻會(huì )議系統,還是基于軟件視頻會(huì )議系統,支持BYOD將最大程度上改變目前視頻會(huì )議系統中存在的接入難問(wèn)題,基于消費級產(chǎn)品的良好產(chǎn)品體驗,給予用戶(hù)更好的移動(dòng)辦公感受。
其次,既然視頻會(huì )議廠(chǎng)商有必要接受BYOD,下面,需要面對的就是如何接納的問(wèn)題。一方面,在基于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )前提下,需要保證良好的通信質(zhì)量;
另一方面,要實(shí)現其與現有視頻會(huì )議系統的無(wú)縫兼容。在面對這樣的問(wèn)題上,長(cháng)期以來(lái)存在的視頻會(huì )議標準化問(wèn)題就迎刃而解。
以往,視頻會(huì )議廠(chǎng)商完全可以提供全套私有視頻會(huì )議系統解決方案,并將其他廠(chǎng)商的設備排除在外。而今,當BYOD成為主要需求,視頻會(huì )議廠(chǎng)商就不得不走到選擇全面標準化這條道路上來(lái)。這意味著(zhù),傳統上以硬件形成壁壘的視頻會(huì )議廠(chǎng)商將融合在統一的視頻會(huì )議標準之下,漸漸走向軟件廠(chǎng)商。而那些軟件視頻會(huì )議廠(chǎng)商,在將獲得更好的發(fā)展機會(huì )。