湘西鐵通拍攝“客戶(hù)服務(wù)禮儀規范”宣傳片

　　CTI論壇(ctiforum)7月30日消息（記者 楊佳林）：7月24至27日，省客服副部長(cháng)、省團委書(shū)記帶領(lǐng)省內訓師、示范營(yíng)業(yè)員、攝影組一行16人，到湘西鐵通中心營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)拍攝“客戶(hù)服務(wù)禮儀規范”宣傳片。

　　本次拍攝宣傳片集中了省內訓師、優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員，從服務(wù)禮儀、行為規范、業(yè)務(wù)受理、投訴處理、客戶(hù)挽留等10方面進(jìn)行了正、反兩方面實(shí)作拍攝，通過(guò)正、反教材宣傳，提升鐵通窗口服務(wù)人員的形象。

　　為確保最佳拍攝效果，所有參加拍攝的工作人員不辭辛苦，從早上六點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)堅持排練，力求拍攝過(guò)程、細節真實(shí)、準確、完美。