“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們打架和運營(yíng)商們打架的區別：前者打架主要靠嘴，后者打架直接動(dòng)手；前者打架都是老總作為先鋒來(lái)互掐，水軍跟進(jìn)推波助瀾，后者打架都是基層員工出頭火拼，領(lǐng)導都躲在后面不露聲色；前者打完架其實(shí)都受益，各自偷著(zhù)樂(lè )，后者打完架是真受傷，抱著(zhù)哭。”這是筆者在網(wǎng)上看到的某網(wǎng)友對于中國電信運營(yíng)商打架的相關(guān)詮釋。
中國有句俗話(huà)：君子動(dòng)口不動(dòng)手。如果以這個(gè)標準衡量的話(huà)，那些參與動(dòng)手打架的運營(yíng)商們連起碼的君子都算不上了。具有諷刺意味的是，當今年我們的運營(yíng)商們再次大打出手的時(shí)候，大洋彼岸的《財富》最新的世界500強排行榜發(fā)榜了，在這500強企業(yè)中，有20家電信企業(yè)上榜。中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通均在榜單之列，其中中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的排位較之前還上升了。筆者在此并非說(shuō)我們的運營(yíng)商名不副實(shí)，畢竟過(guò)硬的營(yíng)收數字擺在那里，不過(guò)如果把打架也算作運營(yíng)商經(jīng)營(yíng)獲利手段的話(huà)，筆者認為三大運營(yíng)商還是有失全球500強企業(yè)身份。
實(shí)際上運營(yíng)商的打架之前就發(fā)生過(guò)，例如每年的秋季高校新生入學(xué)，運營(yíng)商總會(huì )上演“校園大戰”，除了擺攤設點(diǎn)、資費促銷(xiāo)，不正當競爭的手段也層出不窮，惡言詆毀直至動(dòng)手互毆。為此，工信部也出臺了相關(guān)的規定以期制止此類(lèi)不當行為。不幸的是，類(lèi)似的事情還是屢禁不止、時(shí)有發(fā)生，且正呈現出一種失控之勢，好像運營(yíng)商們彼此間連基本的道理都懶得和對方講了，直接以拳腳相加將對方趕出去為勝利。
為何運營(yíng)商的互毆有令不止呢？究其原因，3G時(shí)代，運營(yíng)商在2G時(shí)代主導權的逐漸喪失，業(yè)績(jì)（說(shuō)俗了就是掙錢(qián)）的壓力陡增是不爭的事實(shí)，但中國又有句俗話(huà)：君子好財，取之有道。對于前者自無(wú)可非議，如果不好財，企業(yè)何以發(fā)展，我們又怎能跨進(jìn)全球500強的行列，但關(guān)鍵是后面的這個(gè)“道”。筆者理解的“道”是競爭之法、合法之道。運營(yíng)商們?yōu)榱?ldquo;財”而大打出手，每每見(jiàn)血、屢屢見(jiàn)官才算作罷絕對稱(chēng)不上是正“道”。
說(shuō)實(shí)話(huà)，盡管這些年，中國電信業(yè)已經(jīng)走向所謂的開(kāi)放，但誰(shuí)都清楚它們依然把控著(zhù)電信的核心業(yè)務(wù)和資源，既然如此，運營(yíng)商們?yōu)楹尾话丫ν度氲酱耍园l(fā)揮這些既有的優(yōu)勢，而非要采取極端低俗有傷企業(yè)基本形象的互毆呢？這與法律與規定無(wú)關(guān)，事關(guān)企業(yè)彼此間競爭時(shí)的職業(yè)操守和做人的道德底線(xiàn)。事無(wú)巨細，若本當屬于在職業(yè)操守和道德底線(xiàn)范疇中的事情，都需要以規定來(lái)約束的話(huà)，企業(yè)還何以為企業(yè)！
從目前來(lái)看，約束也已然失去了威懾力，如此下去后果難以想象，也許運營(yíng)商和監管部門(mén)真的到了該認真反思和付諸行動(dòng)的時(shí)候了。
