CTI論壇(ctiforum)7月9日消息(記者 歐陽(yáng)): 近日,為促進(jìn)不同行業(yè)內呼叫中心產(chǎn)業(yè)間的交流互動(dòng)與優(yōu)勢互補,易才博普奧公司管理人員一行多人,在易才博普奧公司總經(jīng)理王立剛、呼叫中心事業(yè)部總經(jīng)理袁靜和易才博普奧華東區總經(jīng)理王慶華的帶領(lǐng)下,一起參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)了中國銀聯(lián)位于上海的客戶(hù)服務(wù)呼叫中心。
圖:易才博普奧公司管理人員赴中國銀聯(lián)參觀(guān)學(xué)習
中國銀聯(lián)相關(guān)負責人熱情對我們進(jìn)行了接待,雙方就當前呼叫中心行業(yè)內嚴峻就業(yè)壓力下導致的人力資源運營(yíng)管理難題做深入探討,易才博普奧給中國銀聯(lián)介紹了公司內可以有效化解高人員流失率、增加員工工作積極性的新服務(wù)產(chǎn)品——人才租賃服務(wù),中國銀聯(lián)對此表示非常感興趣。
人才租賃服務(wù)是一種涵蓋人員招聘、篩選、培訓、輸送及管理的全方位的服務(wù)模式(包含人員派遣服務(wù)內容),以實(shí)訓的形式完成對人才的培養,并以租賃的方式派駐人才到客戶(hù)方現場(chǎng)工作并接受其管理和用工方式,人才實(shí)訓和企業(yè)自主管理與駐場(chǎng)服務(wù)相支撐,從而達到為用工企業(yè)控制成本、優(yōu)化產(chǎn)能、規避風(fēng)險的目標。人才租賃服務(wù)模式不僅可以為客戶(hù)解決大規模人員招聘的難題,還可以為客戶(hù)合理規避了勞動(dòng)風(fēng)險,表現優(yōu)異的員工有機會(huì )轉為客戶(hù)編制,同時(shí)也給客戶(hù)提供了大量穩定性高、適應性強、專(zhuān)業(yè)性好優(yōu)秀人員的選拔機會(huì )。