WiFi熱點(diǎn)主要有兩種形式，一是大型主體單位（如機場(chǎng)）大規模覆蓋WLAN；另一種是某些小型經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所，利用原有有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，在最末端加設家用WLAN設備。
上海無(wú)線(xiàn)城市建設的大網(wǎng)正在撒開(kāi)，但關(guān)于公共WiFi“不友好”的抱怨，以及收費和安全等問(wèn)題，依然困擾著(zhù)運營(yíng)商們。
三大運營(yíng)商的目標
在建設上海無(wú)線(xiàn)城市方面，三家電信運營(yíng)商都喊出了雄心勃勃的口號。除了推進(jìn)移動(dòng)通信網(wǎng)在全市范圍內的全覆蓋，無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)（WLAN）在主要公共場(chǎng)所的覆蓋被列為其工作重點(diǎn)。
上海聯(lián)通計劃管理部副總經(jīng)理劉賢松說(shuō)，當下，僅靠3G網(wǎng)絡(luò )來(lái)傳輸數據是不夠的。
隨著(zhù)平板電腦、智能手機等移動(dòng)終端爆發(fā)式增長(cháng)，隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng)成為硬性需求，而全靠移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )來(lái)支持移動(dòng)終端負擔很大。而且，在人群集中區，比如機場(chǎng)、商業(yè)區，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )會(huì )擁堵，無(wú)法正常上網(wǎng)。（編注：截至6月的數據表明，三大運營(yíng)商當中，上海移動(dòng)3G手機用戶(hù)超過(guò)220萬(wàn)戶(hù)，智能手機用戶(hù)中，手機上網(wǎng)的普及率超過(guò)80%；上海電信3G手機用戶(hù)200萬(wàn)戶(hù)，電信3G手機用戶(hù)戶(hù)均流量已達到每月200M；上海聯(lián)通3G手機用戶(hù)數為118萬(wàn)戶(hù)，手機上網(wǎng)戶(hù)均流量已達每月207M。按照國際通用標準，手機用戶(hù)每月流量200M是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的臨界點(diǎn)，超過(guò)臨界點(diǎn)就有機會(huì )進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速擴張期。）
數據傳輸量大、建設成本相對低、使用無(wú)線(xiàn)技術(shù)WiFi（Wireless Fidelity）的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)（WLAN），由此進(jìn)入運營(yíng)商的視野。
按上海市無(wú)線(xiàn)電管理局此前的表述，到2013年，全市將建設WiFi場(chǎng)點(diǎn)2.2萬(wàn)多個(gè)，熱點(diǎn)13萬(wàn)個(gè)，基本實(shí)現對主要公共場(chǎng)所的全覆蓋。
上海電信有關(guān)人士透露：“電信在全市已有7500個(gè)WiFi熱點(diǎn)，3年內將增加WiFi熱點(diǎn)至2萬(wàn)個(gè)，‘十二五’期間將覆蓋所有公共服務(wù)區域。”
按計劃，上海電信建設的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)熱點(diǎn)主要瞄準交通樞紐、醫院、圖書(shū)館、高校、聚類(lèi)市場(chǎng)和部分室外公共綠地活動(dòng)場(chǎng)所等。目前，上海電信擬加大對各大商圈、政府機構等場(chǎng)點(diǎn)的建設力度。
雖然擁有WCDMA這一高速3G網(wǎng)絡(luò )，上海聯(lián)通在建設WiFi上也投入了不少精力。劉賢松說(shuō)，今明兩年上海聯(lián)通將新建7000個(gè)WiFi熱點(diǎn)，使得總熱點(diǎn)數達到9000個(gè)。“機場(chǎng)、火車(chē)站、高校、酒店、商務(wù)樓宇都要WiFi覆蓋。”
上海移動(dòng)眼下的熱點(diǎn)數約為6000個(gè)。鑒于上海移動(dòng)手機用戶(hù)高達2000萬(wàn)，通過(guò)WiFi進(jìn)行數據分流，顯得比另外兩家運營(yíng)商都要緊迫。
上海移動(dòng)有關(guān)人士說(shuō)：“2012年至2014年，上海移動(dòng)整體需建設90000個(gè)AP（無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )接入點(diǎn)，一個(gè)WiFi熱點(diǎn)需要數個(gè)AP設備）熱點(diǎn)。到2012年底，一類(lèi)/二類(lèi)WLAN熱點(diǎn)覆蓋率應達到40%-65%；到2014年底，一類(lèi)/二類(lèi)WLAN熱點(diǎn)覆蓋率應達到80%以上。”
據介紹，上海移動(dòng)的一類(lèi)熱點(diǎn)包括高校、中專(zhuān)、集團客戶(hù)（垂直行業(yè)）、醫院、交通樞紐、自有營(yíng)業(yè)廳等，二類(lèi)熱點(diǎn)包括大型會(huì )展中心、甲級寫(xiě)字樓、四星級以上酒店、市區級圖書(shū)館，以及產(chǎn)業(yè)園區、IT電腦城、小商品批發(fā)中心等聚類(lèi)市場(chǎng)。
WiFi建網(wǎng)成本低
選擇WiFi作為WLAN組網(wǎng)的技術(shù)，前面已略有論及——能提供高速接入，相對移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )WiFi建網(wǎng)成本低。正是基于這種種因素，WiFi成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量分流的主要候選方案。
劉賢松說(shuō)，目前WiFi最新的一種技術(shù)——WiFi（802.11n）在實(shí)驗室可達到300M-600M的高速帶寬，盡管說(shuō)實(shí)際建網(wǎng)時(shí)達不到這一速度，但WiFi速度依然是非常快的。
與移動(dòng)通信網(wǎng)數據傳輸不同，WLAN的數據傳輸走的是有線(xiàn)寬帶，WiFi上的大量數據最終通過(guò)城市骨干網(wǎng)的有線(xiàn)寬帶導出，不會(huì )造成網(wǎng)絡(luò )擁堵。
“WLAN與移動(dòng)通信網(wǎng)是兩種完全不同的技術(shù)，建網(wǎng)方式也不同，WiFi除了可以利用原有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的室內覆蓋，其他地方很難共建共享。”
上海電信有關(guān)人士說(shuō)，就小區域的網(wǎng)絡(luò )覆蓋而言，WLAN的建網(wǎng)成本優(yōu)勢明顯，“平均下來(lái)，一個(gè)WiFi熱點(diǎn)大約需4-5個(gè)AP（AP全名Access Point，無(wú)線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)節點(diǎn)、會(huì )話(huà)點(diǎn)或存取橋接器），成本在2.5萬(wàn)-3萬(wàn)元。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )與WiFi網(wǎng)絡(luò )不是完全對應關(guān)系，不好直接來(lái)比對價(jià)格，但是近年來(lái)上海電信在WLAN的建設上每年投入大約在2億-3億元，而CDMA網(wǎng)絡(luò )自2008年收購以來(lái)，共投資了約38億元，總投入要高很多。”上述人士說(shuō)。
據了解，運營(yíng)商的WLAN設備通常采購自一些主流的電信設備企業(yè)。阿爾卡特朗訊昨天表示，WiFi建網(wǎng)成本跟運營(yíng)商的采購規模有關(guān)，也跟運營(yíng)商原本有無(wú)固網(wǎng)寬帶有關(guān)。“比如上海電信原本就有城市光網(wǎng)，建WiFi就無(wú)需再投入建設有線(xiàn)寬帶，如果其他運營(yíng)商原本沒(méi)有有線(xiàn)寬帶，建WiFi還需要鋪設，這就增加了額外的投入。”
3G和WiFi自動(dòng)切換前景
有時(shí)候用戶(hù)通過(guò)手機或其他移動(dòng)終端可以搜索到數十個(gè)WiFi熱點(diǎn)，但能連接上使用的寥寥。另一點(diǎn)也時(shí)常被用戶(hù)抱怨——即使是運營(yíng)商搭建的公共WiFi，登陸也非常麻煩。
據了解，上海三家運營(yíng)商目前普遍采用的是基于WebPortal的認證，這種方式為了安全起見(jiàn)，要求用戶(hù)輸入很多信息才能登錄，包括用戶(hù)名、密碼等，但太繁瑣浪費用戶(hù)時(shí)間，尤其在跨運營(yíng)商上網(wǎng)時(shí)更麻煩。
早報記者體驗了三家運營(yíng)商的WiFi網(wǎng)絡(luò )。目前，上海電信的WiFi熱點(diǎn)多，面向所有手機用戶(hù)開(kāi)放，且現在仍免費給用戶(hù)體驗。其認證程序采用用戶(hù)名和密碼這一傳統的方式，需要輸入手機號碼獲得密碼，然后才能登陸。另外，上海電信的寬帶資費套餐中會(huì )贈送一些WiFi上網(wǎng)時(shí)長(cháng)。
上海移動(dòng)的無(wú)線(xiàn)CMCC網(wǎng)絡(luò )目前只對移動(dòng)手機用戶(hù)開(kāi)放，認證方式也與上海電信的一樣，需要用戶(hù)名和密碼。為簡(jiǎn)化使用流程，上海移動(dòng)之前推出手機“無(wú)感知登陸WLAN”，用戶(hù)通過(guò)適配的手機終端，搜獲CMCC-AUTO無(wú)線(xiàn)信號，第一次輸入用戶(hù)名和密碼完成配置登錄認證后，以后上網(wǎng)都無(wú)需再次認證。不過(guò)，如果你不是移動(dòng)的手機用戶(hù)，則需要購買(mǎi)上海移動(dòng)的無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)套餐卡，才能上網(wǎng)。
上海聯(lián)通的WiFi目前也只向聯(lián)通手機用戶(hù)開(kāi)放。聯(lián)通熱點(diǎn)相對較少，目前仍然免費給用戶(hù)體驗，認證方式也是用戶(hù)名加密碼。
“進(jìn)行認證會(huì )保證用戶(hù)的安全，明確用戶(hù)的上下線(xiàn)情況，保證計費安全，不會(huì )產(chǎn)生‘天價(jià)話(huà)單’。電信也研究了其他無(wú)感知認證的方式，比如MAC綁定、PEAP證書(shū)、EAP-SIM/AKA等，在時(shí)機成熟時(shí)會(huì )推出。”上海電信解釋?zhuān)瑹o(wú)感知切換，即3G與WLAN之間的自動(dòng)切換，前期上海電信也進(jìn)行了相關(guān)的研究并取得了一定成果，技術(shù)上完全可實(shí)現。
但至今未推出無(wú)感知認證，上海電信稱(chēng)，主要原因是在無(wú)感知認證情況下，用戶(hù)常常在不清楚的情況下被接入了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，產(chǎn)生了不必要的消費，存在計費風(fēng)險。
上海移動(dòng)則已開(kāi)始嘗試“只需一次登錄就可以享受WLAN”。上海移動(dòng)用戶(hù)可開(kāi)通WLAN自動(dòng)認證專(zhuān)屬資費獲取賬號密碼，在CMCC-AUTO覆蓋區域首次使用時(shí)在手機上配置賬號和密碼，之后每次進(jìn)入熱點(diǎn)區域手機可以自動(dòng)認證上網(wǎng)。
上海聯(lián)通何時(shí)推出無(wú)感知認證，還沒(méi)有具體消息。劉賢松透露，上海聯(lián)通正在內部測試無(wú)感知上網(wǎng)，這種技術(shù)通過(guò)SIM卡識別且需要3G手機支持才可實(shí)現。“當用戶(hù)在有WiFi網(wǎng)絡(luò )的地方，網(wǎng)絡(luò )就轉到WiFi，就可以自動(dòng)上網(wǎng)，無(wú)需用戶(hù)認證。”
電信設備商阿爾卡特朗訊已研發(fā)出無(wú)感知識別的解決方案。該公司相關(guān)人士說(shuō)，名為“lightRadio”的解決方案，采用的方式是讓W(xué)LAN與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現統一認證和統一計費，即用戶(hù)進(jìn)入WLAN覆蓋區域后，無(wú)需手動(dòng)提供認證信息，認證信息通過(guò)SIM卡提供，手機將SIM卡信息提交到核心網(wǎng)3A/HLR完成認證，在此基礎上，無(wú)論是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的流量還是WiFi流量，都統一以一張賬單的形式出現。
免費還是收費？
運營(yíng)商花費了大量投資建設WLAN，但用戶(hù)則希望享受免費的WiFi，這是一個(gè)矛盾。
劉賢松說(shuō)，因為WiFi剛開(kāi)始都是免費給用戶(hù)使用，用戶(hù)習慣了免費，再要收費用戶(hù)心理有抵觸，從政府層面來(lái)講，也希望能夠把WLAN免費給用戶(hù)使用，但是對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)如此高的投入，完全免費也很為難。
懷著(zhù)這種矛盾的心態(tài)，運營(yíng)商對WiFi使用分成幾種，先期是完全免費使用，現在開(kāi)始考慮每天可以固定享受一段時(shí)間的免費，免費時(shí)長(cháng)用完后用戶(hù)再想使用則要收費。
上海移動(dòng)數據部副總經(jīng)理毛衛良說(shuō)，一些公益性的WiFi網(wǎng)點(diǎn)，由政府提供一定的補貼，運營(yíng)商提供免費公益服務(wù)；一些商家提供補貼，運營(yíng)商也可以提供免費網(wǎng)絡(luò )給用戶(hù)使用；其他WiFi，運營(yíng)商還是要收取一定費用的。
上海電信則提到，2010年開(kāi)始，上海電信已針對機場(chǎng)、碼頭、火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站和體育場(chǎng)館這5類(lèi)場(chǎng)所采取了免費措施。“從國內外的成功運營(yíng)案例來(lái)看，WLAN的運營(yíng)成功離不開(kāi)政府的支持，國外如新加坡，國內如江蘇揚州等城市，均采取了政府購買(mǎi)服務(wù)為公眾提供免費WLAN的方式。”
上海電信稱(chēng)，上海市政府也支持該項工作，目前無(wú)線(xiàn)城市的推進(jìn)工作已經(jīng)基本準備完畢，采用向運營(yíng)商購買(mǎi)服務(wù)的方式，在全市主要公共場(chǎng)所進(jìn)行覆蓋，屆時(shí)廣大市民將能在眾多公眾場(chǎng)所進(jìn)行一定時(shí)長(cháng)內的免費上網(wǎng)。
據悉，由上海市經(jīng)信委牽頭、三大運營(yíng)商參與、標志為“愛(ài)上海”的WiFi熱點(diǎn)鋪設項目正在緊鑼密鼓進(jìn)行中，預計涉及2400個(gè)公共場(chǎng)所，屆時(shí)，在那些有“愛(ài)上海”無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)熱點(diǎn)標志的地區，可免費享受2個(gè)小時(shí)“無(wú)線(xiàn)沖浪”。
WiFi安全問(wèn)題
目前WiFi熱點(diǎn)分為運營(yíng)商所建的公共熱點(diǎn)，以及社會(huì )上自建的熱點(diǎn)。
社會(huì )上自建的熱點(diǎn)主要有兩種形式，一種是大型主體單位（如機場(chǎng)），采用大規模覆蓋，其自主管理所建WLAN網(wǎng)絡(luò )；另一種是某些小型經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所，為了其上網(wǎng)便利，利用原有有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，在最末端加設家用WLAN設備，其特點(diǎn)是僅為家用級設備，不單獨認證，僅作為原有固網(wǎng)的延伸。
最近不時(shí)傳出有用戶(hù)在公共區域登陸免費WiFi網(wǎng)絡(luò )后發(fā)現個(gè)人信息遭竊取的“釣魚(yú)”WiFi，引發(fā)外界對WiFi安全的擔憂(yōu)。
據介紹，運營(yíng)商建設的公共WiFi安全度是電信級的管理，其安全度最高。不過(guò)，確實(shí)WiFi的網(wǎng)絡(luò )安全性不如移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )。
劉賢松提醒用戶(hù)，接入WiFi要識別該熱點(diǎn)是否合法，“很奇怪”的網(wǎng)絡(luò )盡量不要使用，其次是關(guān)閉移動(dòng)終端的自動(dòng)連接WiFi功能，避免誤入非法的WiFi。此外，手機需要安裝殺毒軟件幫助用戶(hù)識別。
