根據研究機構Gartner對云管理市場(chǎng)的定義，CMP 五大核心能力：多云接入、服務(wù)請求管理、監控計量計費、編排與調度自動(dòng)化，這些功能需要在混合IT環(huán)境（虛擬化、私有云、公有云）中落地，交付價(jià)值。
云管理平臺（CMP）提供統一云管理，主要使用場(chǎng)景如下：
- 大型的企業(yè)IT數據中心，支撐較多的業(yè)務(wù)系統；
- 已經(jīng)部署多種虛擬化平臺；
- 已經(jīng)實(shí)施了基于CloudStack、OpenStack云平臺或者其他種類(lèi)云平臺，需要統一管理；
- 多個(gè)部門(mén)實(shí)施了多朵私有云，需要統一集成管理；
- 部分業(yè)務(wù)運行于公有云，需要與內部私有IT或者云統一管理；
- 業(yè)務(wù)運行在不同公有云上，需要統一管理或者與內部私有IT或云統一管理。
縱觀(guān)市場(chǎng)產(chǎn)品，CMP有幾種形式存在：其一作為單獨的產(chǎn)品平臺存在，提供私有化部署交付，服務(wù)大型客戶(hù)混合云場(chǎng)景；第二種和私有云平臺融合，成為私有云平臺的部分功能；第三種作為獨立第三方中立平臺，提供公有服務(wù)。
私有化部署的商業(yè)化云管平臺產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的某些功能比較強大，如藍圖系統架構編排能力，產(chǎn)品成熟度比較高。缺點(diǎn)是存在廠(chǎng)商鎖定、云平臺治理較弱。和私有云平臺融合的云管平臺，其優(yōu)點(diǎn)在于多云接入能力很強，其私有云場(chǎng)景的定制化能力很強。缺點(diǎn)是云平臺治理能力比較弱，表現在存量資源和反向治理能力比較弱。此外，在混合云場(chǎng)景下，很難管理公有云模式。獨立第三方中立云管平臺，即SaaS服務(wù)，直接在公網(wǎng)上提供云管平臺服務(wù)。優(yōu)點(diǎn)是在公網(wǎng)上可以便捷獲取，主要管多個(gè)公有云。缺點(diǎn)是云平臺治理能較弱，由于是公有云服務(wù)，支持的功能不太多，對于很多國內私有云客戶(hù)來(lái)說(shuō)，很難以滿(mǎn)足需求。
那么如何評價(jià)CMP的功能呢？對于CMP產(chǎn)品具體的功能和分類(lèi)，Gartner的研究體系也一直在不斷演進(jìn)。2018年，Gartner發(fā)布了全新的云管理輪式模型，取代了之前CMP五大核心功能域和六大擴展功能域的模型。在Gartner的《The Cloud Management Wheel》模型中，包含 4 類(lèi)范疇，即自動(dòng)化、納管、治理、生命周期。其中 4 類(lèi)范疇下包含 8個(gè)功能類(lèi)，分別為服務(wù)開(kāi)通與編排、服務(wù)請求管理、監控與分析、資源發(fā)現與分析、費用管理與資源優(yōu)化、云遷移與災備、身份認證與安全合規、集成與交付。
自動(dòng)化
自動(dòng)化服務(wù)請求
基于策略的自動(dòng)化交付云服務(wù)請求，將不同場(chǎng)景、不同環(huán)境的標準化流程、規范落地到平臺的自動(dòng)化過(guò)程中。可以實(shí)現：可視化服務(wù)編排；服務(wù)目錄、用戶(hù)自服務(wù)申請、自動(dòng)化交付；云資源部署服務(wù)與ITSM的有效結合；流程、規范、策略的統一管理與下放。
自動(dòng)化運維
基于標準的模型和流程引擎，構建適用于不同應用架構和IT流程的統一運維平臺。可以實(shí)現：監控、告警、AI Ops；基于策略的資源治理；跨云遷移。
自動(dòng)化運營(yíng)
提供全面的云平臺資源分析，自動(dòng)化分析、展示、告警資源的使用與趨勢，提供優(yōu)化建議，節約成本。可以實(shí)現：全面分析資源使用與費用支出，提供優(yōu)化建議；自定義分析報告、儀表盤(pán)圖表展示；及時(shí)發(fā)現與回收閑置資源，調整低效資源。
納管
異構資源管理
支持對虛擬化軟件的集中統一管理；既可以管理 WinCenter、OpenStack，PowerVC 資源池，也可以對物理服務(wù)器進(jìn)行管理。
多數據中心管理
支持對多個(gè)位于不同地理位置的數據中心的多個(gè)異構資源池進(jìn)行統一管理。
多級虛擬數據中心管理
支持軟件定義數據中心，將資源虛擬化成虛擬數據中心 VDC，VDC 管理員只需要關(guān)心多少資源可用（CPU，內存，存儲），不關(guān)心應用使用的資源具體部署，實(shí)現按應用分配資源，保證應用資源使用不沖突。 VDC 管理方便地對系統內的資源進(jìn)行整體的規劃，提升運維能力。
多種虛擬化管理
支持多種主流的虛擬化技術(shù)， vSphere、 PowerVM、KVM ，XenServer，WinServer 都可以通過(guò)一套云管理平臺實(shí)現對各種異構虛擬化資源進(jìn)行統一管控。
多租戶(hù)虛擬私有云管理
支持軟件定義虛擬私有云 VPC， VPC 可幫助用戶(hù)輕松構建隔離的虛擬網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。用戶(hù)可以完全掌控 VPC 虛擬網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，包括選擇配置自由的 IP 地址范圍、創(chuàng )建網(wǎng)絡(luò )，以及配置安全策略。
多公有云管理
支持對不同廠(chǎng)商公有云的統一管理。
治理
安全管理
CMP需要具備基于角色的權限控制、運維安全審計、漏洞掃描與分析等能力，以滿(mǎn)足企業(yè)對IT系統整體的安全性、合規性要求。
云遷移
需要提供安全、便捷的跨云遷移工具。
備份恢復
需要具備用戶(hù)自助設置備份策略、查看備份記錄和自助恢復。
多租戶(hù)及模塊化
伴隨著(zhù)企業(yè) IT 和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展演進(jìn)，CMP自身需要擁有足夠的靈活性，通過(guò)模塊化交付各項能力，需要有完整的多租戶(hù)體系，支持模塊化、微服務(wù)架構。
集成與被集成
CMP需要通過(guò)提供開(kāi)放的REST API，以及與ITSM等系統的對接能力來(lái)融入到快速變化的企業(yè)IT架構之中。
生命周期
CMP需要完成云資源的規劃、開(kāi)通、使用、回收全流程的工作，同時(shí)通過(guò)日常的監控、流程及運營(yíng)、自動(dòng)化等工作，保證業(yè)務(wù)的連續性、成本的合理性。
企業(yè)用戶(hù)從CMP的規劃、選型、部署，尤其是后期運營(yíng)是一個(gè)復雜的過(guò)程。其中涉及CMP具體功能項的考量，也有與現有IT基礎設施、應用、流程的對接、定制等問(wèn)題，很多企業(yè)都在自研或者部署開(kāi)源或商業(yè)化的CMP產(chǎn)品，但是并不是每個(gè)企業(yè)都能夠從CMP項目中獲益。
