2016年,渠道業(yè)績(jì)將增長(cháng)兩倍;未來(lái),除既定的戰略大客戶(hù)外,全部訂單都將從渠道走……
你沒(méi)有看錯,提出這個(gè)宏偉目標的廠(chǎng)商就是曙光。這家具有很強直銷(xiāo)基因的廠(chǎng)商,在兩三年前的渠道銷(xiāo)售占比還很低,如今卻正在轉身成為一家具有強大渠道基因的公司。
制定這個(gè)目標的人是曙光總裁歷軍,而要把這個(gè)目標變成現實(shí)的操盤(pán)手是曙光副總裁、渠道資深總監王雷。
大膽引入國代
王雷是曙光公司為數不多的外企來(lái)的高管,他的加盟表明曙光希望能夠借助外部力量來(lái)改變自身的直銷(xiāo)基因。雖然上任才不到兩年,但王雷沒(méi)有讓曙光失望,2015年曙光的渠道銷(xiāo)售業(yè)績(jì)超過(guò)了預定目標一倍。
與一些國內廠(chǎng)商不同,曙光渠道采用全國總代理制。全國總代理制流行于國際廠(chǎng)商,在國內廠(chǎng)商中并不多見(jiàn),尤其是曙光這樣規模不是太大的公司。但王雷認為,曙光的業(yè)務(wù)正在快速增長(cháng),完全具備了與大分銷(xiāo)商合作的基礎;而大分銷(xiāo)商也希望通過(guò)跟國內廠(chǎng)商的合作找到新的增長(cháng)點(diǎn)。
2014年11月,曙光引入了第一家全國總代理富通科技。2015年,佳杰科技、方正世紀、長(cháng)虹佳華,也先后成為曙光的國代。四家國代主要承擔了發(fā)展二級代理商、拓展行業(yè)和區域市場(chǎng)的職責。去年,他們與曙光合作舉辦了近30場(chǎng)招募活動(dòng),發(fā)展了750家新的代理商,開(kāi)拓了運營(yíng)商、金融、制造、教育等行業(yè)的客戶(hù)。
據介紹,這四家國代的職責又有所區分。其中富通和佳杰負責銷(xiāo)售渠道定制機,即I620-F和I840-F兩個(gè)系列流量型產(chǎn)品的分銷(xiāo)。方正和佳華則承擔的是增值分銷(xiāo)商的角色,幫助曙光開(kāi)拓行業(yè)市場(chǎng)。
2015年是曙光渠道業(yè)務(wù)的起步年,主要圍繞著(zhù)國代開(kāi)展工作的;而2016年將成為渠道業(yè)務(wù)的深化年,工作對象將以區域的二級代理商為主,有區域分銷(xiāo)能力和最終用戶(hù)資源的代理商,都將是曙光的重點(diǎn)發(fā)展目標。

曙光副總裁、渠道資深總監 王雷
改變經(jīng)營(yíng)理念
之所以說(shuō)2015年是曙光的渠道業(yè)務(wù)起步年,是因為在這一年里,曙光開(kāi)始改變自己的經(jīng)營(yíng)理念,從過(guò)去的直銷(xiāo)為主轉而逐步接受渠道銷(xiāo)售。
很多公司的渠道轉型失敗,都是由于一線(xiàn)銷(xiāo)售部門(mén)的不配合造成的。由于渠道產(chǎn)出慢,有些銷(xiāo)售人員在年初的時(shí)候熱心發(fā)展和支持合作伙伴,而到了年底業(yè)績(jì)壓力大的時(shí)候,就會(huì )甩開(kāi)合作伙伴親自上陣,甚至跟合作伙伴競爭。
曙光的做法是,只有在幫助銷(xiāo)售人員和代理商一起解決用戶(hù)的實(shí)際痛點(diǎn),并合理分配銷(xiāo)售人員和代理商的利益后,才會(huì )把代理商交給銷(xiāo)售人員,從機制上保證代理商與銷(xiāo)售人員不是競爭而是合作的關(guān)系。
當銷(xiāo)售人員發(fā)現維護10個(gè)代理商比維護10個(gè)最終用戶(hù)更能幫自己完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí),自然也就愿意更多地跟代理商打交道,讓代理商沖到市場(chǎng)的最前面,自己做好后臺的支持工作。
對于地方分公司,曙光的策略是根據各地的不同情況逐步推進(jìn),通過(guò)全國總代的引入,幫助他們改善物流和資金流。
春節前的公司年會(huì )上,某分公司總經(jīng)理專(zhuān)門(mén)去找王雷表達謝意。這位分公司總經(jīng)理說(shuō),過(guò)去沒(méi)有全國總代的時(shí)候,回款的壓力很大,經(jīng)常會(huì )有項目的款要不回來(lái)。如今,該分公司的業(yè)務(wù)全部從國代走,實(shí)現了一個(gè)月內貨款到賬,沒(méi)有壞賬。同時(shí),還節省了過(guò)去催賬、做合同的兩個(gè)人力,僅這一項每年就節省了10多萬(wàn)元。這些實(shí)實(shí)在在的好處,使得曙光內部認識到了渠道的價(jià)值。
經(jīng)營(yíng)理念的轉變,為曙光渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展插上了翅膀。與有些廠(chǎng)商要求合作伙伴完全配合自己不同,曙光則是配合合作伙伴去開(kāi)拓新的市場(chǎng),自己站在背后提供支持。這進(jìn)一步激活了合作伙伴的積極性,并且幫助曙光進(jìn)入到更多新的行業(yè)中去。
王雷說(shuō),曙光的快速發(fā)展將帶給合作伙伴更多的機會(huì )。比如,百城數據中心的部署,與VMware合作拓展軟件業(yè)務(wù),未來(lái)服務(wù)產(chǎn)品包的推出等,都將給合作伙伴帶來(lái)新的增值機會(huì )。因此,曙光渠道部門(mén)不僅有信心完成歷軍總裁制定的目標,甚至還有可能提前完成。