華三總裁吳敬傳，這位在業(yè)內以女強人著(zhù)稱(chēng)的領(lǐng)導者，已將企業(yè)發(fā)展戰略置于一個(gè)帶有責任情懷的IT創(chuàng )新變革愿景之下，正一步步邁向“新IT基礎架構領(lǐng)導者”目標。
2014年亞太經(jīng)合組織（APEC）峰會(huì )已經(jīng)落下帷幕。杭州華三通信技術(shù)有限公司再顯實(shí)力，成為此次APEC會(huì )議網(wǎng)絡(luò )設備第一供應商，為多個(gè)會(huì )場(chǎng)及主新聞中心的有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )建設提供全面支持。
這次大會(huì )參與人數過(guò)萬(wàn)，工作人員和志愿者亦有數千之多，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的性能和穩定性備受主辦方關(guān)注。“力拔頭籌”的華三通信圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
“成為APEC會(huì )議第一供應商，對華三來(lái)講是技術(shù)和市場(chǎng)長(cháng)期積累的結果。”華三總裁兼CEO吳敬傳女士對《中國新聞周刊》說(shuō)。
這位有著(zhù)豐富領(lǐng)導經(jīng)驗的總裁坦言，“重大事件往往面臨很多突發(fā)情況，有很多想象不到的技術(shù)或服務(wù)上的要求華三多年來(lái)積累的重大事件服務(wù)和保障經(jīng)驗，是這次APEC會(huì )議選擇我們的重要考慮因素。”
對普通公眾而言，以B2B業(yè)務(wù)為主的華三公司有點(diǎn)低調——或許H3C這個(gè)簡(jiǎn)稱(chēng)更為知名一些。
但在業(yè)內，提到華三--2003年成立以來(lái)充滿(mǎn)“變數”的發(fā)展，往往引為奇跡：最早脫胎于華為和美國3COM的合資公司，先后經(jīng)歷了華為控股、3COM控股、惠普全資收購等多次資本層面的變更。但是，這家根植于中國的企業(yè)不但沒(méi)有受到影響，反而僅用了十年就實(shí)現年銷(xiāo)售額突破一百億元人民幣，并在全球企業(yè)網(wǎng)、有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)接入等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入領(lǐng)導者象限（根據Gartner報告），而在中國的企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)上自2010年開(kāi)始連年超過(guò)行業(yè)巨頭思科，穩占市場(chǎng)份額第一的領(lǐng)導地位
借著(zhù)APEC會(huì )議保障的話(huà)題，《中國新聞周刊》對吳敬傳總裁進(jìn)行了采訪(fǎng)，一窺華三持續提升實(shí)力、贏(yíng)得口碑背后的理念，以及近年提出的“新IT基礎架構領(lǐng)導者”戰略。
“用心，是我們所有的心得”
從2007年起，華三就陸續參與到國內國際的重要會(huì )議、賽事和大型活動(dòng)中。包括北京奧運會(huì )、國慶60周年典禮、上海世博會(huì )、廣州亞運會(huì )，以及今年的歐洲音樂(lè )節、南京青奧會(huì )、和巴西世界杯。在這些高密環(huán)境下，華三豐富的有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )和安全解決方案發(fā)揮了重要的保障作用。
尤其隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及，在大型賽事中，越來(lái)越多的現場(chǎng)觀(guān)眾希望通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)終端來(lái)隨時(shí)隨地進(jìn)行在線(xiàn)分享，這給網(wǎng)絡(luò )系統建設帶來(lái)了更大壓力。2014年8月的南京青奧會(huì )，國際奧委會(huì )主席巴赫帶頭自拍并上傳社交媒體，被贊為開(kāi)幕式上的最大亮點(diǎn)之一。那一刻，也成為華三人的得意之作——華三是開(kāi)幕式當晚無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備的唯一提供商。
華三為何能贏(yíng)得重大活動(dòng)訂單的青睞？“首先我們是用心，作為一家中國企業(yè)，我們用心地參與到每一次重大事件的服務(wù)和保障中。”吳敬傳說(shuō)。
“最受鼓舞的一次客戶(hù)評價(jià)是在2008年北京奧運會(huì )，”吳敬傳回憶。“為奧運會(huì )提供服務(wù)的各類(lèi)設備供應商很多，但客戶(hù)給予了華三很高的評價(jià)，即在所有的廠(chǎng)商保障里面，只有華三這個(gè)企業(yè)讓他們感覺(jué)是用心的做這件事情，而不是簡(jiǎn)單地定位成一個(gè)項目的實(shí)施。因為我們覺(jué)得，奧運會(huì )在北京舉辦是我們中國的驕傲，而盡心去保障奧運會(huì )的順利進(jìn)行是做為中國人都應該做到的事情”
針對這次APEC會(huì )議主會(huì )場(chǎng)的高密度無(wú)線(xiàn)覆蓋要求，作為第一供應商的華三更加“用心”，提供了領(lǐng)先的新IT網(wǎng)絡(luò )設備和專(zhuān)業(yè)解決方案，包括多臺核心交換機，多臺核心出口路由器，數臺高性能無(wú)線(xiàn)控制器，近千臺新一代企業(yè)級無(wú)線(xiàn)終端AP，數百臺接入交換機以及配套的智能網(wǎng)管軟件和服務(wù)器產(chǎn)品。同時(shí)為了保障大會(huì )網(wǎng)絡(luò )的順利暢通，華三還特別成立項目組，協(xié)調各部門(mén)資源，針對場(chǎng)地實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行了多次工勘、測試和系統優(yōu)化完善；除此還按照新IT生態(tài)圈的建設模式，和弱電商緊密合作期合作，力求最佳的系統部署效果。
積極參與重大事件保障，華三已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗，贏(yíng)得了口碑。在吳敬傳看來(lái)，“這些重大活動(dòng)保障，不是客戶(hù)來(lái)指定哪一個(gè)供應商，都要經(jīng)過(guò)很?chē)栏竦恼型稑诉^(guò)程，能夠充分展示華三的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水準，也能讓良好的口碑獲得廣泛傳播。”
不過(guò)對于華三的業(yè)務(wù)“野心”而言，在其背后支撐的是“新IT基礎架構領(lǐng)導者”的愿景以及在更廣闊業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷“用心”收獲的回報。
邁向全球“新IT基礎架構領(lǐng)導者”
10月17日，在由中國計算機行業(yè)協(xié)會(huì )主辦的第三屆中國計算機行業(yè)發(fā)展成就獎頒獎典禮上，華三憑借NFV（網(wǎng)絡(luò )功能虛擬化）技術(shù)和融合數據中心解決方案，分別榮獲“突破創(chuàng )新技術(shù)”和“最佳解決方案”兩項大獎。
這是對華三作為新IT基礎架構供應商，領(lǐng)跑SDN（軟件定義網(wǎng)絡(luò )）/NFV領(lǐng)域最新的一次肯定。
在今年更早一些的華三渠道大會(huì )上，發(fā)布的UIS（統一基礎架構系統）“一箱即云”則被視為華三立足新IT的最新產(chǎn)品實(shí)踐。該產(chǎn)品以模塊化配置和強擴展能力，輕松實(shí)現統一管理，即插即用，滿(mǎn)足用戶(hù)在服務(wù)器虛擬化、虛擬桌面、云計算、數據中心新建或改造等多方面的應用需求。
在吳敬傳看來(lái)，華三“從IP領(lǐng)域領(lǐng)導者”轉變成為“新IT基礎架構領(lǐng)導者”的演進(jìn)戰略，是基于全球互聯(lián)網(wǎng)化的大背景：互聯(lián)網(wǎng)的變革，已經(jīng)讓IT角色正在從傳統的行業(yè)輔助工具變成企業(yè)革新的核心驅動(dòng)力。傳統IT的個(gè)性化架構支撐個(gè)性化應用方式正在轉變，華三提出的“新IT基礎架構”是用一種架構支撐面向用戶(hù)的所有個(gè)性化應用，快速適應業(yè)務(wù)變化，實(shí)現動(dòng)態(tài)平衡。
“新IT不是簡(jiǎn)單的給客戶(hù)交付一個(gè)產(chǎn)品和平臺，新IT的交付應該是一個(gè)有生命周期的系統性交付，為用戶(hù)實(shí)現業(yè)務(wù)變革的賦能。”吳敬傳強調。
在傳統的煙囪式IT基礎架構中，因其從最底層的物理基礎設施到最上層的應用都是豎井狀的，IT對業(yè)務(wù)的響應速度非常慢，一個(gè)簡(jiǎn)單的擴容就需要很長(cháng)時(shí)間。這對于那些“因競爭異常激烈而對上線(xiàn)速度要求極高”的業(yè)務(wù)尤其不能容忍。“比如騰訊微信，如果晚出三個(gè)月，恐怕互聯(lián)網(wǎng)就不是現在的格局，”吳敬傳表示，只有結合了物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據等要素的新IT架構才有可能完成這樣的任務(wù)。
“目前微信70%的流量是由華三網(wǎng)絡(luò )支持，”吳敬傳說(shuō)。
新IT產(chǎn)品及服務(wù)實(shí)力，加上在團隊合作、產(chǎn)品穩定和供應鏈等方面的優(yōu)異表現，華三成為騰訊為數不多的頂級供應商，連續十八個(gè)季度被騰訊評為“A級供應商”，并獲得其網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域供應商唯一一個(gè)“S級供應商”稱(chēng)號。
“當然，現在是新IT和傳統IT并存的一個(gè)階段，有生命周期的新IT交付過(guò)程也是傳統IT向新IT逐漸轉移的過(guò)程，”吳敬傳說(shuō)。“而幸運的是，在過(guò)去十一個(gè)年頭里，華三全面參與了各行各業(yè)信息化建設的過(guò)程，從規劃到建設、到持續改進(jìn)，積累了豐富的行業(yè)理解和實(shí)踐經(jīng)驗，而在中國這樣的企業(yè)很少。”
“我可以非常自信地告訴我們的客戶(hù)，我對你的過(guò)去很了解，我也知道未來(lái)的發(fā)展方向是什么。”吳敬傳說(shuō)，“這為華三成為新IT基礎架構領(lǐng)導者提供了重要的市場(chǎng)基礎和實(shí)踐優(yōu)勢。”
這種自信來(lái)自于優(yōu)異成績(jì)的支持——
截至2013年底，華三已發(fā)布了包括H3Cloud云計算、融合數據中心、智慧城市在內的一系列新IT解決方案；服務(wù)于70%以上的中央部委、“十二金工程”中的九個(gè)全國骨干網(wǎng)，四大國有商業(yè)銀行，500強企業(yè)中的400家，全部“211”高校和“985”高校，并規模服務(wù)于電信、移動(dòng)、聯(lián)通、廣電等運營(yíng)商市場(chǎng)；連續10年保持年均24%左右的增長(cháng)速度，尤其是有1/3的收入來(lái)自海外市場(chǎng)，并且“不以低價(jià)為關(guān)鍵詞”，主要海外收入來(lái)自歐美市場(chǎng)。
“2014年全年的采購里面，新IT占的比重可能還不到十分之一，90%還是傳統IT。但是我們可以看到，正是因為這10%，在撬動(dòng)傳統IT的改良，進(jìn)一步提升IT系統的生產(chǎn)力。”吳敬傳說(shuō)。
顯然，這位在業(yè)內以女強人著(zhù)稱(chēng)的領(lǐng)導者，已將企業(yè)發(fā)展戰略置于一個(gè)富有責任情懷的IT創(chuàng )新變革愿景之下，正一步步邁向“新IT基礎架構領(lǐng)導者”目標。
