技術(shù)人攻略：你曾說(shuō)過(guò)，金山向互聯(lián)網(wǎng)轉型的這個(gè)階段，也是你自己職業(yè)生涯中很痛苦的階段，你是如何度過(guò)的？
2006年是我職業(yè)發(fā)展的一個(gè)分界點(diǎn)，之前專(zhuān)心致志做WPS，沒(méi)有任何二心。但在這一年，我遇到了瓶頸，對自己如何往下走，感到十分迷茫。國內軟件業(yè)因為盜版盛行，生存堪憂(yōu)，WPS雖然有不少用戶(hù)，但并沒(méi)有取得商業(yè)上的成功。從2002年起，我已經(jīng)開(kāi)始負責WPS的整體架構，但職位上的提升并沒(méi)有帶來(lái)任何成就感。如果產(chǎn)品無(wú)法讓最終用戶(hù)買(mǎi)單，從某種意義上說(shuō)，你的價(jià)值并沒(méi)有被認證。
中國軟件產(chǎn)業(yè)被盜版打擊得根本起不來(lái)，而互聯(lián)網(wǎng)能天然抑制盜版，金山蠻早意識到這一點(diǎn)，開(kāi)始探索辦公軟件的互聯(lián)網(wǎng)化。游戲是第一個(gè)從軟件變成互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，游戲能成功轉身，很重要的原因，是因為單個(gè)游戲天然有生命周期，下個(gè)游戲不提供單機游戲，用戶(hù)自然也會(huì )接受。辦公軟件是工具，必須沿襲用戶(hù)的習慣，互聯(lián)網(wǎng)化相對難很多。如果僅僅把辦公軟件在Web上做一套，能夠為用戶(hù)提供什么新的價(jià)值呢？辦公互聯(lián)網(wǎng)化，最終必須顛覆原有形態(tài)，而不是做一個(gè)Web上的WPS，但在當時(shí)，我們實(shí)在找不到更好的方式。
2006年是我成為產(chǎn)品人的開(kāi)始，一下子感覺(jué)到光有技術(shù)真的不行，必須理解業(yè)務(wù)及其運作方式，思考產(chǎn)品和商業(yè)的關(guān)系。為了拓寬眼界，我一方面廣泛參加行業(yè)里的會(huì )議、沙龍，找不同朋友聊產(chǎn)品方向；另一方面，我做了一個(gè)技術(shù)社區ECUG，探討Server端相關(guān)技術(shù)演進(jìn)。這期間，我逐漸跳出辦公，橫向接觸其它領(lǐng)域。
在苦苦思索辦公軟件的未來(lái)方向時(shí)，我開(kāi)始研究搜索引擎，順著(zhù)這條線(xiàn)，發(fā)現分布式存儲的技術(shù)門(mén)檻相對較高，并且有可能發(fā)展出獨立的商業(yè)模式。當時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正處于萌芽期，雷軍已經(jīng)開(kāi)始投資這個(gè)領(lǐng)域的初創(chuàng )公司。我認為手機一旦開(kāi)始流行，鍵盤(pán)就不會(huì )再是人與人交互的主要形式，圖片、語(yǔ)音、視頻等富媒體會(huì )成為潮流，這將導致未來(lái)存儲的需求出現爆發(fā)式增長(cháng)。
雖然已經(jīng)確定了新的方向，如果想以此創(chuàng )業(yè)，又感覺(jué)自己還是太技術(shù)化了一點(diǎn)，欠缺的東西很多，獨立創(chuàng )業(yè)的難度蠻高。當時(shí)有兩個(gè)選擇，一是去剛成立的Google，但仍然是做桌面開(kāi)發(fā)（Google Desktop），不符合我未來(lái)的發(fā)展方向；二是留在金山，成立金山實(shí)驗室，可自由探索新產(chǎn)品，這顯然更符合我的發(fā)展預期。
技術(shù)人攻略：后來(lái)你離開(kāi)金山去盛大，又經(jīng)歷了哪些故事？
金山實(shí)驗室成立的初衷是做一個(gè)偏孵化器的機構，可以脫離開(kāi)WPS既定方向，借鑒Google 20%自由時(shí)間的管理方式，做一些全新的產(chǎn)品探索。于是先從內部拉了幾位志同道合的同事，從零開(kāi)始組建團隊，頂峰時(shí)期差不多有10人。早期我們的步子不敢邁得太快，產(chǎn)品重點(diǎn)放在分布式存儲研發(fā)，并承接了金山一些內部項目，好讓自己的存儲產(chǎn)品落地。
這樣做了一年，發(fā)現20%的自由時(shí)間執行得不如預期，同時(shí)高層有一些不好的聲音，認為這個(gè)部門(mén)短期難以見(jiàn)到利益。我覺(jué)得有些沮喪，感覺(jué)自己如果一直留在珠海，眼界仍然難以打開(kāi)，就算受到領(lǐng)導的信任，以當時(shí)的狀態(tài)，也做不出特別像樣的東西，所以最終還是離開(kāi)了金山。
離開(kāi)金山后，我的第一個(gè)嘗試是加入百度，發(fā)現從技術(shù)人的角度，我在這里能獲得的東西，和金山并沒(méi)有太大差別。短暫停留了3個(gè)月后，于2009年加入盛大創(chuàng )新院。盛大創(chuàng )新院也做新產(chǎn)品孵化，和金山實(shí)驗室的區別在于，它是盛大高層的戰略布局，投入的支持力度大很多，所以一時(shí)間吸引了不少技術(shù)領(lǐng)域的牛人加入。
盛大最初的理念很吸引人，但在早期，就已經(jīng)有跡象能看出來(lái)它做不成。我提了不少意見(jiàn)，但并沒(méi)有帶來(lái)任何改變。問(wèn)題之一是樣板還沒(méi)樹(shù)立起來(lái)，就急速擴張。急于創(chuàng )建搜索院、云院、語(yǔ)音院、多媒體院等一批機構，并想讓我去做云院院長(cháng)。我對自己的定位是創(chuàng )業(yè)者，院長(cháng)是一個(gè)創(chuàng )業(yè)扶持角色，我并不感興趣，況且自己沒(méi)在產(chǎn)品上成功過(guò)，怎么去扶持別人呢。
問(wèn)題之二，整個(gè)創(chuàng )新院的扶持職能一直沒(méi)有形成，某些做法甚至對創(chuàng )業(yè)有抑制作用。比如機器申請需要走較長(cháng)的審批流程，不能很快到位；團隊負責人對招聘沒(méi)有決策權，必須達到一定能力等級，由創(chuàng )新院的招聘體系通過(guò)才能進(jìn)人。對創(chuàng )業(yè)團隊來(lái)說(shuō)，招聘應該是找到最合適的人，不可能要求所有人都很強，總要有人做dirty一點(diǎn)的活；另外，公司內部采用“收稅”式管理辦法，除了投錢(qián)讓你做自己想做的事情外，還得做公司賦予的一些事。蠻多團隊都被牽著(zhù)鼻子做這個(gè)、做那個(gè)，最后成為項目組，干出許多莫名其妙的事情。
我非常堅決要做存儲，最初是給內部孵化的公司提供存儲服務(wù)，盛大文學(xué)就是我們的種子客戶(hù)。緊接著(zhù)對外推出了盛大網(wǎng)盤(pán)，這是個(gè)把存儲落地的好機會(huì )，而且不用受制于其它團隊的發(fā)展。接下來(lái)因為高層的決策，我們被合并到盛大云，和另一個(gè)做虛擬化技術(shù)的團隊合起來(lái)，提供相對完整的云服務(wù)。我在盛大云成立后沒(méi)多久就離開(kāi)了，就決定自己做七牛。
技術(shù)人攻略：七牛創(chuàng )立過(guò)程中遇到過(guò)哪些困難？你怎么看待云計算領(lǐng)域的競爭？
七牛2011年6月正式成立，一開(kāi)始的產(chǎn)品方向是網(wǎng)盤(pán)，9月中旬產(chǎn)品發(fā)布，10月決定轉向底層存儲，期間就花了一個(gè)月思考。這個(gè)決定做得很艱難，但從公司的核心競爭力考慮，必須做調整。原因之一，當時(shí)國內云計算環(huán)境還不夠好，七牛如果做網(wǎng)盤(pán)，很難找到一個(gè)第三方存儲供應商。同時(shí)做底層存儲和網(wǎng)盤(pán)應用這兩件事，精力上會(huì )有較大的分散。
原因之二，團隊的基因偏極客，對終端用戶(hù)并不那么了解，如果不清楚用戶(hù)的喜好和習慣，很難做出打動(dòng)他們的產(chǎn)品。程序員是我們很熟悉的群體，所以權衡之下選擇了云存儲這條路。
今天的創(chuàng )業(yè)者很難避開(kāi)巨頭，舊有的坑都占完了，要想占新的坑，就得顛覆既有市場(chǎng)。從某種意義上看，巨頭并沒(méi)有那么可怕，它的業(yè)務(wù)是既成模式，行動(dòng)也已經(jīng)很緩慢。但巨頭是大象，創(chuàng )業(yè)者是螞蟻，螞蟻必須讓自己的運營(yíng)效率更高，才有可能和巨頭一搏高下。新興的云計算為什么會(huì )是未來(lái)，因為它能幫助創(chuàng )業(yè)者和巨頭競爭，讓創(chuàng )業(yè)者更敏捷、快速，而不是自己造輪子。
現在很多人提到云，會(huì )把七牛放到云之外，這對我們不是好事，但對于起步階段的公司，也不算壞事。七牛做云存儲，是通過(guò)一個(gè)很窄的點(diǎn)去切入市場(chǎng)，和其它競爭者形成明顯的差異化。如果一上來(lái)就被強大對手盯上，肯定是有害的。最終我們一定會(huì )和阿里云、百度云、騰訊云等巨頭發(fā)生正面競爭。也許是明年，也許是后年，但它一定會(huì )發(fā)生。
