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楊昀煦:所以也多虧了像您說(shuō)的VMware跟各大廠(chǎng)商適配做得特別好,我們也希望它在中國的路一片大好。
我們進(jìn)入下一個(gè)話(huà)題,我們之前一直說(shuō)空氣不好希望用大數據來(lái)分析一下,這也是大數據的一個(gè)體現,現在IBM把自己的大數據跟Twitter合作,因為T(mén)witter大家知道用戶(hù)特別多,各個(gè)用戶(hù)的特點(diǎn)都是非常分散的,也是大數據得到了特別好的應用,您覺(jué)得IBM和Twitter合作是不是有一定的必然性?IBM也希望體現自己大數據的能力,Twitter也希望有這種水平的公司來(lái)幫助它?
趙效民:我覺(jué)得是這樣的,我覺(jué)得這個(gè)Twitter我們先看它的屬性是什么,有些人管它叫互聯(lián)網(wǎng)公司,有些人覺(jué)得說(shuō)它是互聯(lián)網(wǎng)的傳播公司,有些說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)媒體,我比較認同它是一個(gè)媒體,但是媒體內容并不是Twitter的員工做出來(lái)的,而是Twitter的用戶(hù)提供出來(lái)的,比如說(shuō)發(fā)表一些什么小新聞,趕緊啪一下就出來(lái)了,哪墜機,埃博拉病毒了,Twitter的反應速度非常快,但是這個(gè)反應速度是它用戶(hù)的反應,有一些用有這樣一種心理,我要盡快發(fā)出來(lái),這是頭條,這是我發(fā)的,這是我最先得到的消息。
但是,作為T(mén)witter它是一個(gè)很大的數據的擁有者,但是這個(gè)數據對他來(lái)講太多了,太大了,Twitter并不是一個(gè)很?chē)栏褚饬x上以技術(shù)為先的互聯(lián)網(wǎng)公司,不像Facebook,不像阿里,亞馬遜這類(lèi)公司,Twitter還是說(shuō)我給你做好一個(gè)媒體的消息的傳播平臺,它怎么盈利呢,其實(shí)跟傳統媒體差不太多,也是移動(dòng)的廣告或者怎樣的一些東西,所以它也希望說(shuō)是不是我能通過(guò)用戶(hù)的一些數據來(lái)找到一些合理的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),所謂的合理我不破壞你的體驗,我不破壞你的隱私,而是說(shuō)我真正是從數據里邊看到了一些規律,我看到了一些可能喜好的一些傾向,可能的一些商業(yè)機會(huì ),借助這個(gè)商業(yè)機會(huì )我是跟這些相關(guān)的用戶(hù)客戶(hù)去合作也好,還是根據我自己,然后我再去做一些增值的服務(wù),這可能都是他很重要的需求,這個(gè)時(shí)候這次IBM也是沃森的部門(mén)跟它做的合作,沃森我們知道它最早是由90臺Power750服務(wù)器組成的一個(gè)大的智能化的數據處理集群,它最著(zhù)名的一個(gè)戰績(jì)是參加了美國的一個(gè)危險邊緣智力問(wèn)答的節目,戰勝了兩個(gè)有史以來(lái)最好的人類(lèi)選手。這個(gè)問(wèn)答其實(shí)是特別能體現計算機智能的能力的節目,它怎么出題呢,評委的出題是我找準這個(gè)人,我通過(guò)他外圍的一些信息把這個(gè)人描述出來(lái),比如說(shuō)我先告訴你他是十幾世紀,他干過(guò)什么事,做得怎么著(zhù),讓你把這個(gè)人猜出來(lái),這個(gè)時(shí)候就需要有大量的檢索能力,交叉檢索,有年份的一條線(xiàn),地理的一條線(xiàn),還有性別,怎么著(zhù)的一條線(xiàn),你通過(guò)不同條線(xiàn)去找出幾個(gè)點(diǎn),把最可能的點(diǎn)可能就是它的正確答案。
沃森,后臺有一個(gè)紀錄片,IBM看沃森它自己的分析,一般沃森針對不同的問(wèn)題至少會(huì )給出5個(gè)答案,沃森自己會(huì )判斷這個(gè)答案靠譜程度,它會(huì )選擇一個(gè)最靠譜的說(shuō)出來(lái),因為它有一個(gè)基準線(xiàn),高于這個(gè)基準線(xiàn)的才會(huì )被最終沃森來(lái)去采納,基于這么一個(gè)原理,因為你想想人腦他的記憶量是有限的,但是沃森后面是一個(gè)整套的大的數據庫,為此IBM當時(shí)把維基,很多的包括大英百科全書(shū)全都往里邊輸入到沃森里邊了,沃森以它自己海量的處理能力來(lái)去即時(shí)應答。
這次我們可以看到Twitter所產(chǎn)生的數據跟當時(shí)的危險邊緣的問(wèn)答設計其實(shí)有類(lèi)似的地方,Twitter的數據量大到多少呢,每天大概有48種語(yǔ)言,5億條數據出來(lái),48種語(yǔ)言你想想你能說(shuō)出幾種語(yǔ)言的名字,你能說(shuō)出20種都差不多了,它有48種語(yǔ)言,全球各地的人都在那上面用Twitter,可能就中國好像沒(méi)有吧。所以說(shuō)沃森在上面它要針對48種語(yǔ)言國家的用戶(hù)去看他們每天發(fā)的消息,然后去找一些關(guān)鍵字,這些關(guān)鍵字我覺(jué)得應該是Twitter和IBM共同去研究的,針對某些熱點(diǎn)我們去看,比如說(shuō)埃博拉,他可能去看埃博拉在Twitter上歷史數據,不同國家,可能來(lái)自中國的評論少一些,可能來(lái)自美國的評論特別著(zhù)急,來(lái)自非常的特別悲觀(guān),來(lái)自歐洲的怎么著(zhù),這都是可以分析出來(lái)的。
然后再通過(guò)對于某些食品,某些產(chǎn)品,比如說(shuō)Iphone6出來(lái)以后是不是我可以做一個(gè)歷史的篩選,從Iphone6開(kāi)始發(fā)布到一個(gè)月兩個(gè)月之后,Twitter上的口碑評價(jià)或者怎么著(zhù),以此類(lèi)推,這樣我覺(jué)得對于,如果說(shuō)我是一個(gè)廠(chǎng)商的人,我是一個(gè)做消費品的,我的用戶(hù)可能是很多都會(huì )在Twitter上去發(fā)表意見(jiàn)的人,我可能會(huì )跟Twitter說(shuō)我能不能付一筆錢(qián),我能看看我的口碑嗎,你能幫我去做一個(gè)調查或者怎么樣,我覺(jué)得這么著(zhù)其實(shí)也是Twitter的一個(gè)營(yíng)收的新的增長(cháng)點(diǎn),它為這些所謂的CMO,就是這種企業(yè)的首席市場(chǎng)官,他會(huì )給他們去定制化你的公司產(chǎn)品分析服務(wù),這可能是它新的增值的一個(gè)體現,這背后的技術(shù)支撐就來(lái)自于IBM沃森,這次IBM沃森和Twitter的合作我們看到了一種新的未來(lái)的商業(yè)模型,現在很多人都說(shuō)我應該怎么做大數據營(yíng)銷(xiāo),首先你有沒(méi)有那么多的數據,你有沒(méi)有那么好的數據質(zhì)量,你沒(méi)有那么好的數據我給你拿沃森分析一個(gè)底掉可能也不是用戶(hù)需要的,可能用戶(hù)在你這也得不到什么有用的結果。
但是,如果說(shuō)像Twitter這樣的,真的是全球的一個(gè)鏡子,全球的一個(gè)發(fā)言場(chǎng),我覺(jué)得在這上面去挖掘一些東西,因為這個(gè)數據本身是屬于Twitter的,它又不能說(shuō)去很放心的,比如說(shuō)你是一個(gè)公司的一個(gè)人,你說(shuō)我把你數據買(mǎi)下來(lái),或者你給我開(kāi)一個(gè)月的時(shí)間窗口,你讓我可以隨便用你的數據,我給你付一大筆錢(qián),如果換Twitter誰(shuí)干啊,這有很大的安全風(fēng)險,我把我的用戶(hù)數據全都交給你了,你做一遍清理,你是不是把這東西又給賣(mài)出去了,甚至你還可以做競爭對手的分析。
但是,Twitter現在和IBM如果這么合作了以后它可以自己做,我可以自己給你提供一個(gè),私下給你提供一些定向的這種服務(wù),當然我不去泄密,我只會(huì )給你提供一個(gè)報告或者我給你提供一個(gè)競品分析或者怎么樣的,我覺(jué)得這是一個(gè),真的是通過(guò)現實(shí)中的數據來(lái)去看清市場(chǎng)這么一個(gè)舉措,Twitter本身可能沒(méi)有這么強的數據分析的能力,這次借助于IBM我覺(jué)得是很受人啟發(fā)的案例。互聯(lián)網(wǎng)公司不見(jiàn)得什么都行,傳統的IT廠(chǎng)商也不見(jiàn)得說(shuō)玩不轉互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一些東西。
楊昀煦:所以可能以后大家再收到那種廣告電信類(lèi)的可能就是比如說(shuō)我需要的是女裝什么的,它就會(huì )給我發(fā)這一類(lèi)的,您需要的是男裝或者是購置房產(chǎn),可能就給您發(fā)這一類(lèi)的,所以大數據也是。
趙效民:我覺(jué)得這個(gè)大數據本身其實(shí)關(guān)鍵是看你這個(gè)人想怎么分析,數據在這里,有不同的脈絡(luò )在里面,其實(shí)我也說(shuō)過(guò)很多次,我以前在軍隊里面搞無(wú)線(xiàn)電測向的,無(wú)線(xiàn)電測向一個(gè)很重要的機理,通過(guò)不同條線(xiàn)來(lái)去找交叉點(diǎn),去找出這種我想測量的電臺的方位,電臺的側向很重要的原理我的接收天線(xiàn)正對你的電臺的時(shí)候,我接收的電波這種電場(chǎng)強度是最高的,這時(shí)候我按照你的方向定下來(lái)我劃一條線(xiàn),這只是一條線(xiàn),我在另外一個(gè)地方也同樣的電線(xiàn)去轉的時(shí)候,我也是正對你的時(shí)候是最高的,我把這個(gè)方向定下來(lái),你那方向跟我的方向交叉出來(lái)有一個(gè)交叉的點(diǎn),這就是一個(gè)點(diǎn)了。