2013年接近尾聲,作為IDC行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站媒體,IDC評述網(wǎng)如期舉行2013年第四屆即“2013年全國十佳IDC服務(wù)商評選”活動(dòng),吸引了包括萬(wàn)網(wǎng)、藍汛、網(wǎng)宿科技、世紀互聯(lián)、DNSPOD、西部數碼、有孚網(wǎng)絡(luò )、美橙互聯(lián)、世紀東方等上百家知名IDC服務(wù)商參與,分享2013年IDC服務(wù)商所經(jīng)歷及成長(cháng)的點(diǎn)滴,深入分析2014年IDC市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,旨在為廣大用戶(hù)推介一系列優(yōu)質(zhì)IDC產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商。
借此2013年十佳IDC評選活動(dòng)的良好契機,今天非常榮幸邀請到上海有孚計算網(wǎng)絡(luò )有限公司副總裁白健先生,百忙之中接受我們的采訪(fǎng)。
有孚網(wǎng)絡(luò )(副總裁)白健
IDC評述網(wǎng):白總,您好,今天主要和白總請教幾個(gè)行業(yè)問(wèn)題。縱觀(guān)今年行業(yè)趨勢,云計算在國內已經(jīng)遍地下雨,無(wú)論服務(wù)商規模大小,都在推云計算相關(guān)產(chǎn)品并大力宣傳,針對這種現象,不知白總您怎么看,針對辨別真假云服務(wù)這一方面,白總可否給消費者分享下心得?
有孚網(wǎng)絡(luò )白健:目前我國云計算建設尚處于初級階段,有很多云計算平臺尚處于學(xué)術(shù)層面或者試商用層面。一些大型的IDC服務(wù)商是目前國內主要的公有云服務(wù)提供商,業(yè)務(wù)形式主要以IaaS+PaaS形式的開(kāi)放平臺服務(wù)為主。
至于如何辨別真假云計算服務(wù)?主要區別在于架構,“真云”是由大量服務(wù)器組成的超級服務(wù)器陣列,而“假云”多為單臺服務(wù)器作為支持。用戶(hù)選擇時(shí)主要看是否具備即時(shí)備份功能、是否能使用集群資源以及是否可以平滑升級等。另外,在購買(mǎi)云服務(wù)時(shí)盡量選擇像有孚旗下陽(yáng)光互聯(lián)這樣的知名服務(wù)商,這樣就不會(huì )掉入“假云”的陷阱了。
IDC評述網(wǎng):貴司旗下陽(yáng)光互聯(lián)這個(gè)品牌,在行業(yè)內還是有一定知名度的。另外,想請白總介紹一下,2013年貴公司在用戶(hù)拓展方面有哪些新的進(jìn)展,以及即將到來(lái)的2014年,對IDC市場(chǎng)有哪些未來(lái)展望?
有孚網(wǎng)絡(luò )白健:有孚網(wǎng)絡(luò )依靠十幾年的IDC成功運營(yíng)經(jīng)驗及前瞻性的戰略布局,短短幾年時(shí)間,實(shí)現了以上海為中心、渠道覆蓋全國、業(yè)務(wù)輻射全球的立體化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。2013年有孚網(wǎng)絡(luò )在行業(yè)客戶(hù)的拓展方面取得了非常大的進(jìn)步,特別是電商類(lèi)、游戲類(lèi)客戶(hù)等。另外,有孚網(wǎng)絡(luò )所推出的一站式解決方案涵蓋SaaS產(chǎn)品、云計算產(chǎn)品和IDC產(chǎn)品,旨在滿(mǎn)足上、中、下游行業(yè)客戶(hù)的多方位需求,幫助這些行業(yè)客戶(hù)從容應對各種挑戰。
關(guān)于國內數據中心的發(fā)展,我們覺(jué)得正在向規模化、集約化邁進(jìn)。數據中心是基礎設施,最近兩三年由于虛擬化技術(shù)使服務(wù)器性能大幅提升,IDC的增長(cháng)率有所下降。在虛擬化大規模應用之后,伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的逐漸回暖,相信2014年IDC的增長(cháng)趨勢會(huì )明顯上升。
IDC評述網(wǎng):看來(lái),貴司在2013年用戶(hù)拓展方面收獲頗豐。再請白總回顧下2013年,貴公司在企業(yè)品牌和產(chǎn)品創(chuàng )新發(fā)展史上,多了哪些重大事件?
有孚網(wǎng)絡(luò )白健:2013年有孚自建的上海國定數據中心榮獲【2012-2013年度優(yōu)秀數據中心】稱(chēng)號,同時(shí)公司通過(guò)【ISO27001信息安全管理體系認證企業(yè)】的認證。
在產(chǎn)品創(chuàng )新方面,我們成立了云計算事業(yè)部,推出了【陽(yáng)光云】品牌,其旗下提供的云平臺、云方案、云桌面等相關(guān)服務(wù),以專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)模式,優(yōu)越的技術(shù)安全保障成為客戶(hù)云計算需求的首選。
IDC評述網(wǎng):我們今年的十佳IDC評選活動(dòng),目前僅上線(xiàn)3周時(shí)間,貴司的票人氣就已接近600票,人氣還是相當不錯的。據觀(guān)察,目前以客戶(hù)為中心的時(shí)代,CIO們都比較重視三大市場(chǎng)要點(diǎn),即客戶(hù)體驗、移動(dòng)、大數據。針對這三大市場(chǎng)要點(diǎn),尤其是客戶(hù)服務(wù)這塊,請白總談下心得?
有孚網(wǎng)絡(luò )白健:客戶(hù)體驗、移動(dòng)和大數據是近期談?wù)撟疃嗟脑?huà)題,我們有孚一直倡導客戶(hù)為中心的理念,因此我們非常重視客戶(hù)關(guān)心的這些問(wèn)題和方向。
憑借對中國IDC以及云計算市場(chǎng)的深刻認識,我們推出了提升用戶(hù)體驗的高品質(zhì)多線(xiàn)BGP帶寬,在移動(dòng)設備上有非常好的用戶(hù)體驗,基于微軟Exchange技術(shù)的企業(yè)郵箱,可以讓用戶(hù)低成本存儲各種海量數據的高存儲云主機、云存儲等高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。
另外,我們針對整個(gè)客戶(hù)體驗周期制定了一套評分體系,讓客戶(hù)能夠對我們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全方位的體驗和評價(jià),促使我們不斷進(jìn)步。
IDC評述網(wǎng):最后,請問(wèn)白總,您認為國內云服務(wù)未來(lái)的重點(diǎn)應用方向都有哪些?
有孚網(wǎng)絡(luò )白健:云計算是未來(lái)IT的發(fā)展趨勢,目前國內云計算還處于發(fā)展初期,還未被用戶(hù)完全接受,只有在中小企業(yè)中保持著(zhù)較快的增長(cháng)勢頭,鑒于大型企業(yè)對數據安全性要求較高,我們認為云計算在大型企業(yè)中的將以私有云應用為主要突破點(diǎn),加速大型企業(yè)內部信息一體化進(jìn)程,進(jìn)而提升企業(yè)的競爭實(shí)力。目前,云計算也為IT服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓了全新的商業(yè)模式和建設思路,我們相信未來(lái)云服務(wù)將成為信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要方向, 混合云、大數據、云游戲等幾個(gè)方向可能是未能云計算的重要突破口。