去年11月，文思與海輝完成對等合并，一躍成為了國內(nèi)最大的離岸軟件外包提供商。在今年6月份的大連軟交會上，記者在文思海輝的展臺前偶遇文思海輝高級副總裁林德茂先生，并與其做了簡短的交流。
據(jù)林德茂介紹，合并之后，文思海輝全面啟動了創(chuàng)新戰(zhàn)略，其定位由原來的IT外包服務(wù)商轉(zhuǎn)型為提供咨詢與解決方案的科技服務(wù)提供商，在研發(fā)方面投入了大量資金，力邀前SAP中國研究院總裁芮祥麟先生擔(dān)任首席技術(shù)官，在他的帶領(lǐng)下，通過內(nèi)部創(chuàng)新孵化的方式，文思海輝在大數(shù)據(jù)，企業(yè)移動應(yīng)用，商業(yè)智能和云計(jì)算等領(lǐng)域投入研發(fā)或進(jìn)入市場。
云計(jì)算已經(jīng)成為文思海輝的重要的業(yè)務(wù)。文思海輝在微軟云計(jì)算技術(shù)方面擁有獨(dú)特的專業(yè)技術(shù)，并且擅長于創(chuàng)建混合云計(jì)算解決方案。文思海輝提供云計(jì)算技術(shù)研發(fā)服務(wù)、傳統(tǒng)應(yīng)用向云應(yīng)用的過渡服務(wù)，以及基于文思海輝Michelle 呼叫中心應(yīng)用軟件的虛擬呼叫中心。目前，文思海輝已經(jīng)幫助100多家客戶設(shè)計(jì)、部署和實(shí)施了PaaS、SaaS和IaaS云計(jì)算技術(shù)。文思海輝全面的云計(jì)算方法超越了服務(wù)器虛擬化，并延伸到集成式網(wǎng)絡(luò)管理。“我們已經(jīng)為一些客戶通過云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，云計(jì)算是個新領(lǐng)域，我們將與客戶共同成長。”林德茂說。
文思與海輝的合并是一次“互補(bǔ)型婚姻”。不管是客戶地域分布、客戶行業(yè)分布還是研發(fā)與IT服務(wù)的占比上，雙方基本都是互補(bǔ)的，比如，據(jù)雙方財(cái)報(bào)，2012年第三季度，文思的營收在大中華區(qū)的份額約51.2%、美國占32.5%、歐洲占9.0%、日本是4.4%。海輝在美國的比例是45.7%、大中華地區(qū)是22.8%、日本是17.9%，南亞是7.7%，歐洲是5.9%，合并后的文思海輝是否能發(fā)揮1+1>2的效力，經(jīng)過半年的磨合期，文思海輝現(xiàn)在是什么情況？林德茂向記者介紹說：“在對等合并中，磨合是很正常的。由于之前雙方的經(jīng)營模式、服務(wù)模式和對客戶的承諾，以及員工的福利等各方面都是有差異的，因此，兩家企業(yè)的融合不是一蹴而就的事情，現(xiàn)在文思海輝正在打造嶄新的文化、價值觀和目標(biāo)。只要大家對合并的未來充滿信心，各種差異都可以解決掉。我們要創(chuàng)造的文化是全中國最大的IT服務(wù)企業(yè)的文化。”
合并之后，文思海輝成為一家擁有2萬多名員工的大企業(yè)，林德茂稱，這樣客戶更愿意與文思海輝合作了，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，相比合并之前，文思海輝是一家實(shí)力更大的企業(yè)。“目前與我們談合作的很多是國際一流企業(yè)。”據(jù)介紹，目前，文思海輝通過將戰(zhàn)略總部設(shè)在中國，并在北美、亞太地區(qū)、歐洲設(shè)立地區(qū)總部，為客戶提供零障礙溝通的個性化定制與最佳經(jīng)濟(jì)收益完美結(jié)合的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；通過位于美國、歐洲、澳大利亞、日本、新加坡、馬來西亞和中國的交付中心，為客戶提供企業(yè)應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)智能、應(yīng)用開發(fā)與維護(hù)、移動解決方案、云計(jì)算、基礎(chǔ)設(shè)施管理、軟件開發(fā)與全球化、業(yè)務(wù)流程外包的一站式服務(wù)，滿足客戶對全球范圍無縫交付和技術(shù)支持的需求，同時支持客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，幫助客戶贏得成功。
