《IT不再重要》一書(shū)中，作者尼古拉斯•卡爾提出了書(shū)名這樣一個(gè)頗有顛覆性的概念。然而書(shū)中的核心觀(guān)點(diǎn)并不是人們不再需要IT，恰恰相反，作者認為，IT仍然是現代企業(yè)最重要的競爭力之一，只不過(guò)當IT像電一樣成為公共服務(wù)后，人們將不再關(guān)注IT本身而更加關(guān)注IT之上的服務(wù)……
Anything as a service
如今的IT環(huán)境對心臟不強健的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)噩夢(mèng)。壓力來(lái)自多個(gè)方面：IT資產(chǎn)的成本居高不下，數額巨大的IT投資若想獲得回報就得依賴(lài)于更高性能的技術(shù)，而新技術(shù)又會(huì )很快過(guò)時(shí)，管理者不斷要求加快服務(wù)交付、改變管理方式以及提高投資回報率……
云計算給IT行業(yè)帶來(lái)了巨變。云計算不僅僅是IT行業(yè)自己熱炒的概念，更重要的意義是其對未來(lái)幾年IT資源的部署、配置和管理方式的變革。多數人認為云所帶來(lái)的XaaS（anything-as-a-service）解決方案是解決IT服務(wù)的供應和業(yè)務(wù)需求之間落差的重要途徑。
事實(shí)上，越來(lái)越多的電信運營(yíng)商已經(jīng)切實(shí)認識到向“一切皆服務(wù)”商業(yè)模式轉變的巨大價(jià)值。他們不再使用單租戶(hù)托管模型，而是開(kāi)始通過(guò)將原有基礎設施擴展向最終用戶(hù)提供更高價(jià)值的服務(wù)。
IT即服務(wù)，核心在于按需提供的IT服務(wù)模式。在該模式中，IT的物理界限大大減弱，轉變成構建一個(gè)按需服務(wù)、高安全、高可用的資源池。對于IT服務(wù)的消費者而言，他們只需要與服務(wù)提供商簽訂一個(gè)基于SLA的商務(wù)合同，就可以獲得與自身業(yè)務(wù)需求匹配的IT服務(wù)。
以服務(wù)提供為切入點(diǎn)，服務(wù)保障為基礎，服務(wù)自動(dòng)化為核心，提供優(yōu)質(zhì)的ITaaS服務(wù)已經(jīng)獲得了電信運營(yíng)商廣泛的共識。為在競爭激烈的運營(yíng)商市場(chǎng)中占據一席之地，多數運營(yíng)商把目光投向了這三大重要的能力：豐富的服務(wù)供給和業(yè)務(wù)快速上線(xiàn)構筑高效的服務(wù)提供能力，同時(shí)，基于SLA的主動(dòng)式性能監控系統成就優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障能力，而靈活動(dòng)態(tài)的流程自動(dòng)化、服務(wù)器自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)化、配置自動(dòng)化套件則能夠實(shí)現更加智能的服務(wù)自動(dòng)化能力。
下一代數據中心管理方案——ManageOne
華為一直致力于同運營(yíng)商一起探索IT服務(wù)模式的轉變，提供優(yōu)質(zhì)的數據中心管理解決方案，幫助運營(yíng)商拓寬業(yè)務(wù)范圍，提升管理能力，提高利潤水平。
在2013年2月開(kāi)幕的世界規模最大、影響最廣的CT頂級國際盛會(huì )——世界移動(dòng)通信大會(huì )上，華為展示了其首創(chuàng )的數據中心統一管理方案ManageOne。 華為ManageOne方案定位于提升數據中心核心競爭力，使商業(yè)與IT有機結合，旨在為運營(yíng)商及其客戶(hù)提供一個(gè)智能、高效、聯(lián)動(dòng)、便捷的數據中心統一管理平臺，讓其自由地享受IT服務(wù)。
快速業(yè)務(wù)上線(xiàn)，高效服務(wù)供給
管理者總是抱怨IT跟不上業(yè)務(wù)的步伐。而云計算衍生出的各種業(yè)務(wù)層出不窮，更讓這種抱怨聲愈來(lái)愈多。
讓我們來(lái)看下業(yè)務(wù)上線(xiàn)的步驟：請求服務(wù)、開(kāi)通硬件、安裝應用軟件、部署安全設施、設置管理控制、部署環(huán)境、定義產(chǎn)品、定義套餐以及添加服務(wù)目錄等等，一系列動(dòng)作流程完成后，一個(gè)新業(yè)務(wù)才能推出，這時(shí)，至少1個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。
華為數據中心管理解決方案以業(yè)務(wù)部署自動(dòng)化、業(yè)務(wù)上線(xiàn)流程編排為切入點(diǎn)，幫助運營(yíng)商自助選擇業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)流程，快速發(fā)布新業(yè)務(wù)。新加坡某運營(yíng)商為了幫助其客戶(hù)應對圣誕季的高峰網(wǎng)購業(yè)務(wù)，需要緊急上線(xiàn)高性能虛擬機租用業(yè)務(wù)，借助ManageOne快速業(yè)務(wù)上線(xiàn)流程，3天內上線(xiàn)了其客戶(hù)所需的項目，并以此獲得了巨大的商業(yè)成功和品牌價(jià)值。
華為ManageOne讓IT服務(wù)近在咫尺。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障
管理和維護巨大資源池的各種服務(wù)異常復雜，而云計算、虛擬化等新技術(shù)的廣泛采用進(jìn)一步加劇了其復雜度。
華為對服務(wù)保障的理解立足于提高IT對業(yè)務(wù)的重要性和價(jià)值。統一的數據中心監控方案幫助運營(yíng)商了解IT基礎架構對服務(wù)質(zhì)量的影響以及方案實(shí)施后的效果。一個(gè)數據中心性能狀況整合圖可以幫助IT管理員快速地進(jìn)行問(wèn)題根源診斷，在性能問(wèn)題尚未影響最終用戶(hù)之前就主動(dòng)地定位、診斷、解決問(wèn)題。隨著(zhù)IT基礎設施可用性的提高，最終用戶(hù)的投訴也隨之減少，有助于服務(wù)良性發(fā)展。
服務(wù)自動(dòng)化是華為服務(wù)保障方案的重要核心。云自動(dòng)化套件為運營(yíng)商提供了跨物理云、虛擬云和專(zhuān)有/公共云資源的統一視圖。通過(guò)安全的在線(xiàn)門(mén)戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的應用程序和服務(wù)目錄，最終用戶(hù)可以快速選擇和開(kāi)通他們所需的資源。自動(dòng)化還可幫助運營(yíng)商確保以最少的工作量快速開(kāi)通資源池，無(wú)論使用什么基礎硬件平臺，特有的快速服務(wù)器映像技術(shù)和服務(wù)器配置技術(shù)都可以幫助運營(yíng)商部署資源池，極大地提升內部生產(chǎn)率。
不同于其他IT服務(wù)管理解決方案，華為服務(wù)保障基于全生命周期。它更加關(guān)注讓IT人員清楚地了解應用在整個(gè)周期中（開(kāi)發(fā)、質(zhì)量保障和性能測試）的事務(wù)狀況，以確保在生產(chǎn)前和生產(chǎn)環(huán)境中服務(wù)質(zhì)量都達到高水平。此外，全生命周期管理還帶來(lái)IT流程的可擴展集成，幫助運營(yíng)商在不需要額外的硬件投資和昂貴的定制服務(wù)的情況下，平滑地升級到足以管理數十億次業(yè)務(wù)的規模水平。
華為ManageOne，金牌服務(wù)保障。
統一管理，節省服務(wù)成本
在IT的“航空母艦”上，服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò )、數據庫、中間件、虛擬化等各種新技術(shù)層出不窮，因此，運營(yíng)商在面臨能耗需求必須降低、效率急需提升等多重壓力的同時(shí)，還不得不應對異構平臺管理的挑戰。
為應對這些挑戰，確保云計算所宣稱(chēng)的資源利用率提高、投資回報率提升等利好因素不會(huì )被其帶來(lái)的復雜性所沖消，許多運營(yíng)商正在尋求一種整體化的管理方式。
華為ManageOne數據中心統一管理方案可做到真正意義上的融合：統一管理傳統數據中心和云數據中心，統一管理分布式數據中心，統一管理數據中心應用系統、基礎架構和基礎設施，統一管理異構虛擬化平臺。運營(yíng)商的IT聯(lián)動(dòng)起來(lái)形成一個(gè)整體的資源池，統一管理為多業(yè)務(wù)模式的創(chuàng )建提供了便利，可降低運營(yíng)商服務(wù)供給的成本，減少內耗，讓服務(wù)更貼近最終用戶(hù)。
業(yè)務(wù)漂移、統一備份、云容災、VDC……當各色IT服務(wù)已是亂花漸欲迷人眼之時(shí)，華為ManageOne讓客戶(hù)在IT的海洋里自由穿梭。
