2012年底是華為顛覆性戰略推進(jìn)的重要時(shí)點(diǎn)，在運營(yíng)商市場(chǎng)增長(cháng)乏力的背景下，華為已正式開(kāi)啟對企業(yè)級市場(chǎng)的進(jìn)攻，而作為其三大業(yè)務(wù)部門(mén)之一的企業(yè)業(yè)務(wù)正在被不斷擴大。
2012年12月27日，華為宣布正式啟動(dòng)“走進(jìn)華為--CXO沙龍”活動(dòng)，向全球企業(yè)信息化建設同仁發(fā)出邀請，走進(jìn)華為，分享華為ICT(信息、通信、技術(shù))建設經(jīng)驗，體驗華為的信息化建設成果。
此舉被業(yè)界視為華為開(kāi)發(fā)“企業(yè)級客戶(hù)”的重要商業(yè)模式，通過(guò)這一活動(dòng)，華為一方面可以了解企業(yè)級客戶(hù)需求，另一方面則可以增加客戶(hù)對ICT建設的信心，并借機傳導自己對新技術(shù)革命之于技術(shù)變革的觀(guān)點(diǎn)，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)生新的市場(chǎng)需求。
不僅如此，2012年12月31日，在這個(gè)辭舊迎新的日子里，華為發(fā)布2013年的行業(yè)趨勢展望《超越信息和通訊，迎接新一輪數字化變革》，將其業(yè)務(wù)焦點(diǎn)鎖定企業(yè)級用戶(hù)。
企業(yè)級用戶(hù)成新重點(diǎn)
華為在措辭上的微妙變化，恰恰暗示的是華為新的戰略調整，華為在死守其原有運營(yíng)商份額的同時(shí)，必須要尋求新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，這已經(jīng)是其長(cháng)久戰略不容回避的問(wèn)題。
2012年12月31日，華為發(fā)布了2013年的行業(yè)趨勢展望，在這篇名為《超越信息和通訊，迎接新一輪數字化變革》的文章里，短短不到4000字，卻對新一輪數字化革命中最為焦點(diǎn)和核心應用做了淋漓盡致的描述。
“更重要的是，區別于2012年的行業(yè)趨勢展望，華為將自己的核心客戶(hù)正式由電信運營(yíng)商進(jìn)一步遷移到了企業(yè)級用戶(hù)。”接近華為的業(yè)內人士告訴記者。
值得注意的是，華為對于企業(yè)級用戶(hù)的布局從2011年即已開(kāi)始。在2011年風(fēng)雨飄搖的運營(yíng)商市場(chǎng)上，任正非主持下的華為開(kāi)始慢慢向企業(yè)市場(chǎng)滲透。
2011年，華為以5.3億美元收購華賽(華為與賽門(mén)鐵克的合資公司)，據華為披露，該項收購將有助于增強公司端到端的ICT解決方案能力。不僅如此，華為構筑了基于云的IT解決方案能力，與300多家合作伙伴攜手，加速將云計算技術(shù)轉化為各行業(yè)的商業(yè)應用。截至2012年華為披露2011年報之時(shí)，華為已在全球幫助客戶(hù)建設了20個(gè)云計算數據中心。
然而，所有這些，仍不足以實(shí)現華為總裁任正非打造未來(lái)電信服務(wù)王國的夢(mèng)想，要想擺脫運營(yíng)商受宏觀(guān)經(jīng)濟大環(huán)境的牽絆，并最終擁有全產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力，華為必須向企業(yè)級用戶(hù)突破。
分析人士向記者分析表示，“在華為2011年年報對2012年行業(yè)趨勢的分析中，仍然將焦點(diǎn)集中于電信行業(yè)發(fā)展的十大關(guān)鍵課題，提出要建設無(wú)處不在的寬帶網(wǎng)絡(luò )，實(shí)施智能的光纖網(wǎng)絡(luò )管理，基于云計算的IT基礎設施，構建大數據中心為中心的網(wǎng)絡(luò )，基于用戶(hù)價(jià)值創(chuàng )造、開(kāi)放產(chǎn)業(yè)鏈對運營(yíng)商IT系統進(jìn)行現代化改造，以及一系列以運營(yíng)商為核心的增值服務(wù)模式，都是圍繞運營(yíng)商的行業(yè)布局。”
而在2013年的行業(yè)趨勢展望中，華為更側重于強調“企業(yè)的生產(chǎn)和運營(yíng)更是離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，數字企業(yè)的時(shí)代正在來(lái)臨”，表示“企業(yè)ICT系統正超越工具和支撐系統，成為生產(chǎn)系統的一部分，成為決策系統的一部分，成為客戶(hù)關(guān)系和服務(wù)的一部分，成為營(yíng)銷(xiāo)和物流的一部分等等，從新思想的來(lái)源、新產(chǎn)品的構思到精準銷(xiāo)售和卓越運營(yíng)，ICT融入到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節，構建企業(yè)端到端的實(shí)時(shí)系統，數字企業(yè)成為未來(lái)企業(yè)的組織形態(tài)”。
與華為有著(zhù)長(cháng)年供應關(guān)系的合作伙伴孟晨孟晨告訴記者，“華為在措辭上的微妙變化，恰恰暗示的是華為新的戰略調整，華為在死守其原有運營(yíng)商份額的同時(shí)，必須要尋求新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，這已經(jīng)是其長(cháng)久戰略不容回避的問(wèn)題。華為預測到未來(lái)3~5年的前景并不妙，因此希望打進(jìn)新的行業(yè)，比如企業(yè)級的設備市場(chǎng)，但這將是一場(chǎng)更為艱難的戰爭。”
大數據時(shí)代暢想
打開(kāi)華為官方網(wǎng)頁(yè)，可以看到三個(gè)聯(lián)動(dòng)的大屏幕廣告，分別代表了華為當前的三塊業(yè)務(wù)：電信接入設備，智能手機終端，以及企業(yè)化的信息和通訊市場(chǎng)，其客戶(hù)也涵蓋了運營(yíng)商、企業(yè)客戶(hù)和最終消費者。
事實(shí)上，華為的三大板塊業(yè)務(wù)在其2011年改革之后的組織架構圖上也得到了很好的反映，除了高層管理團隊及集團智能平臺外，架構圖明顯指向了其最為核心的三大業(yè)務(wù)板塊，包括運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )部門(mén)、企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)和消費者業(yè)務(wù)部門(mén)，值得注意的是，這也恰恰是華為布局互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的三大策略。
對于華為來(lái)說(shuō)，要想鞏固電信市場(chǎng)，必須還要擁有產(chǎn)業(yè)鏈上的其他控制力。運營(yíng)商業(yè)務(wù)雖然為華為贏(yíng)得了國際市場(chǎng)的地位，積累了大量現金收入，但其未來(lái)幾年內發(fā)展受宏觀(guān)經(jīng)濟形勢所限，全球運營(yíng)商投入受到政府預算的影響，華為可以盡最大努力鋪設備，卻難以保證現金收入。
與此同時(shí)，這種市場(chǎng)份額的努力維持并不會(huì )當然地導致市場(chǎng)轉好時(shí)的客觀(guān)需求，來(lái)自電信設備產(chǎn)業(yè)的一位投資人告訴記者，“在經(jīng)濟困難時(shí)期，華為幫助客戶(hù)更好地布局電信設備以應對時(shí)代之需是重要的，它保證了與盟友的關(guān)系，但是，這并不能排除在經(jīng)濟轉好、需求上升時(shí)其他競爭對手的介入，而在這種困難時(shí)期建立的信任關(guān)系，也可能會(huì )受到利益的沖擊。”
“華為已經(jīng)在運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )設備領(lǐng)域獨步天下了，如果華為能在消費者市場(chǎng)再一次強大起來(lái)，網(wǎng)絡(luò )供應與終端設備形成關(guān)聯(lián)、互相策應，那么電信運營(yíng)商則成為華為的電信牌照馬甲，而電信運營(yíng)商所謂智能管道提供商的定位都站不穩。”業(yè)內人士表示，“智能手機發(fā)展起來(lái)，3G網(wǎng)絡(luò )設備的配套時(shí)機就顯得格外重要。”
事實(shí)上，這樣的預言早有例證，在此之前，諾基亞(西門(mén)子)、摩托羅拉因為在終端市場(chǎng)失去領(lǐng)導地位，導致運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )設備供應也進(jìn)攻乏力，基本上都快從運營(yíng)商供應市場(chǎng)清退完了。由此，華為通過(guò)電信終端布局設備市場(chǎng)也就成為了重要的關(guān)鍵點(diǎn)。
不僅如此，智能手機市場(chǎng)正迎來(lái)很大的發(fā)展契機，華為2011年發(fā)布了系列明星智能手機，致力于滿(mǎn)足用戶(hù)對體驗的極致追求，而華為也因此在2011年智能手機銷(xiāo)售量達到約2000萬(wàn)部。
2012年7月，國外媒體發(fā)表分析文章稱(chēng)，華為依靠其廉價(jià)手機戰略在智能機市場(chǎng)挑戰三星，甚至蘋(píng)果，市場(chǎng)調研公司稱(chēng)，華為第二季度可能會(huì )超越諾基亞和黑莓成為全球第三大智能機銷(xiāo)售商。而隨后的11月份，華為更是占據了剛剛出爐的全球智能手機排行榜的第三名，緊隨蘋(píng)果之后。
此外，華為已經(jīng)在海外開(kāi)始接管中小電信運營(yíng)商的整個(gè)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)，此舉更是明顯地透露出了華為在電信運營(yíng)、企業(yè)運營(yíng)和智能終端的三維布局，通過(guò)背后互相牽制的力量不斷強化其在產(chǎn)業(yè)鏈上的話(huà)語(yǔ)權。
據華為網(wǎng)站披露，華為“已經(jīng)發(fā)布了業(yè)界領(lǐng)先的HUAWEISmartCare解決方案，助力運營(yíng)商實(shí)現每業(yè)務(wù)每用戶(hù)的精準感知管理。在60個(gè)國家對115張網(wǎng)絡(luò )提供管理服務(wù)，幫助客戶(hù)卓越運營(yíng)”。
沒(méi)有人知道，在大數據時(shí)代，華為到底能夠走多遠。
