CTI論壇(ctiforum)8月15日消息（記者 郭佳):Gartner指出，一般來(lái)說(shuō)政府對IT的採用速度與規模通常落後私領(lǐng)域，這些CIO多年來(lái)一直被告知要花更少的經(jīng)費做更多的事，但現在許多政府CIO回報其IT預算己趨穩定或逐漸增加，讓他們能夠更有效率地遞交與管理IT服務(wù)，他們將從根本上重建其服務(wù)以推動(dòng)政府的創(chuàng )新並改善政府效能。
Gartner調查全球政府398個(gè)各層級的資訊長(cháng)（CIO），顯示全球今年有75%的政府IT預算是持平或增長(cháng)的。
一般來(lái)說(shuō)政府對IT的採用速度與規模通常落後私領(lǐng)域。Gartner研究總監Rick Howard表示，這些CIO多年來(lái)一直被告知要花更少的經(jīng)費做更多的事，但現在許多政府CIO回報其IT預算己趨穩定或逐漸增加，讓他們能夠更有效率地遞交與管理IT服務(wù)，他們將從根本上重建其服務(wù)以推動(dòng)政府的創(chuàng )新並改善政府效能。
不過(guò)，Gartner分析指出，與其他經(jīng)濟領(lǐng)域比較，政府相對樂(lè )觀(guān)的IT預算壽命可能不長(cháng)，私人企業(yè)已準備要增加在電子商務(wù)、行動(dòng)、雲端、社交及其他主要技術(shù)類(lèi)別的投資。Gartner預估政府及教育領(lǐng)域的IT支出到2017年的每年成長(cháng)率為1.3%，主要的支出為IT服務(wù)、軟體與資料中心，而預算減少的部份則是內部的技術(shù)服務(wù)、裝置與電信服務(wù)。
政府單位的CIO們認為，現階段降低整體業(yè)務(wù)成本比光是降低IT成本來(lái)得重要，這將允許CIO加速推動(dòng)企業(yè)級的作法。Howard指出，當面對難以持續的商業(yè)模式時(shí)，政府主管更願意進(jìn)行目標技術(shù)的投資，以及承擔組織的必要改變以達到可藉由IT改善的生產(chǎn)力與品質(zhì)。
對於政府各單位的CIO來(lái)說(shuō)，最重要的前三大商業(yè)任務(wù)依序是遞交營(yíng)運結果、改善IT應用與架構及降低企業(yè)成本；前三大技術(shù)則是商業(yè)智慧與分析、舊系統或資料的現代化，以及IT管理。
