悠游通互聯(lián)網(wǎng)聲訊服務(wù)，信息助理隨身帶

劉 玉

　　今天，雖然全球互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)已逾億，但是，電腦的價(jià)格不菲，操作起來(lái)也要經(jīng)過(guò)一定的培訓。特別是在中國和一些發(fā)展中國家，由于受上網(wǎng)條件和費用等方面的限制，使很多人至今仍停留在互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)檻外徘徊，無(wú)法享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的快捷和便利。

　　沒(méi)有電腦我們就無(wú)法想像互聯(lián)網(wǎng)的激情世界了嗎？

　　同樣，盡管企業(yè)上網(wǎng)已進(jìn)行了很長(cháng)時(shí)間，但用PC上網(wǎng)條件和費用同樣限制了企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展其信息交流、進(jìn)行電子商務(wù)的需求。

　　網(wǎng)絡(luò )快車(chē)已到了山前，而路要靠我們自己來(lái)走。悠游公司（www.goyoyo.com）推出的新一代“無(wú)障礙”通信服務(wù)平臺——給我們帶來(lái)了一種解決方案。

　　基于Web的這一平臺可支持多種收發(fā)終端，利用這個(gè)平臺，用戶(hù)不僅可以通過(guò)電腦，而且還可以利用電話(huà)、手機、呼機、傳真等多種終端與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)式信息交流。換句話(huà)說(shuō)，只要擁有上述多種終端中的任何一種，而無(wú)需增加任何設備，也不必下載任何軟件，即可“收到”或“聽(tīng)到”多種網(wǎng)絡(luò )信息；同時(shí)也可以采用“說(shuō)”和“發(fā)”的形式向網(wǎng)絡(luò )傳遞信息。

　　悠游通是全球悠游會(huì )員的無(wú)阻礙信息交流平臺，只要是悠游的會(huì )員，即便沒(méi)有電腦，照樣可以通過(guò)電話(huà)、手機、呼機、傳真等設備接收各種來(lái)自網(wǎng)絡(luò )的信息；更為方便的是，用戶(hù)也可利用手頭現有的通信設備，通過(guò)悠游通發(fā)送電子郵件等網(wǎng)絡(luò )信息，而實(shí)現這些功能的操作非常簡(jiǎn)單，只需撥打在各地統一開(kāi)通的悠游通服務(wù)電話(huà)，而無(wú)需再支付長(cháng)途話(huà)費。用戶(hù)只要記住自己的用戶(hù)名和悠游提供的賬號，在語(yǔ)音提示下按鍵操作即可完成。因此，即使是用戶(hù)前往外地，也只需要像辦理呼機漫游一樣，打電話(huà)告知悠游網(wǎng)自己的目的地和時(shí)間，所有的后臺工作即可由服務(wù)器自動(dòng)完成。目前，悠游通已在北京、重慶開(kāi)通漫游，今后將陸續在上海、廣州、深圳及香港推出。

　　悠游通的問(wèn)世，讓電腦的功能在多種通訊終端中得到了良好的拓展和延伸，使普通人只需做舉手之勞，便可在互聯(lián)網(wǎng)上信步悠游。因此，悠游通實(shí)際上是網(wǎng)絡(luò )生活理念上的一次全線(xiàn)突破和進(jìn)步，它使用嶄新的整合方式使互聯(lián)網(wǎng)與傳統通訊融合互補，相得益彰，從而降低溝通成本，突破溝通障礙，讓所有人在最大程度地享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，同時(shí)也最為積極地發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)的潛力。所以，悠游通不僅對個(gè)人，而且對企業(yè)等群體的網(wǎng)絡(luò )生活也將帶來(lái)深遠的影響。

　　不論是電子郵件、證券信息、投資咨詢(xún)服務(wù)、到價(jià)提示服務(wù)、理財服務(wù)、虛擬電子經(jīng)紀人服務(wù)，還是個(gè)性化的信息咨詢(xún)、商品信息、售后咨詢(xún)服務(wù)等等，都可利用悠游通來(lái)實(shí)現接收和反饋的多元化。悠游通用戶(hù)可以隨意訂閱各種商務(wù)信息，因此企業(yè)的服務(wù)層面和商業(yè)機會(huì )都可實(shí)現超大規模的擴張。因為，企業(yè)通過(guò)悠游通發(fā)布任何商業(yè)消息都有可能傳達到上千萬(wàn)用戶(hù)的手中，而不論這些用戶(hù)是否擁有電腦。從目前的互聯(lián)網(wǎng)狀況來(lái)看，靠一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站本身來(lái)聚集財富，不僅前途渺茫，而且也誤解了互聯(lián)網(wǎng)的意義，背離了網(wǎng)絡(luò )精神。

　　悠游通基于V－e-mail技術(shù)建立自動(dòng)聲訊系統，實(shí)現全國統一特服號，為用戶(hù)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的聲訊服務(wù)，并在國內36個(gè)城市之間架設DDN線(xiàn)路，將互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)賦予聲訊服務(wù)新的概念，而與尋呼臺的合作更可達到實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)網(wǎng)、尋呼網(wǎng)的有效結合，使用戶(hù)可以減輕尋呼臺端硬件的壓力，實(shí)現方便的遠程通訊信息服務(wù)。

摘自《中國計算機報》 2000年6月8日