移動(dòng)近端支付規模商用困局難破

　　據介紹，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈很長(cháng)，其主要兩部分是安全傳遞資金轉移信息的通道和進(jìn)行資金賬戶(hù)管理的機構。移動(dòng)近端支付中，通訊需依靠相關(guān)軟硬件生產(chǎn)商提供特定的手機、芯片，資金管理機構則包括管理銀行賬戶(hù)的銀行、管理話(huà)費賬戶(hù)的電信運營(yíng)商以及管理虛擬賬戶(hù)的第三方支付企業(yè)。

　　艾瑞咨詢(xún)分析師黃淵普指出，目前移動(dòng)支付市場(chǎng)正出現一種銀行、銀聯(lián)、移動(dòng)運營(yíng)商、第三方支付企業(yè)各自為營(yíng)的態(tài)勢，產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作模式及相互間的利益仍無(wú)法得到有效捆綁，極大地制約了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　王維東指出，移動(dòng)支付發(fā)展的當務(wù)之急是破解產(chǎn)業(yè)發(fā)展難題，移動(dòng)終端的功能實(shí)現需要硬件改造，單靠一方力量無(wú)法主導和推動(dòng)整個(gè)中國移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展，只有產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節協(xié)作共贏(yíng)，才能推出更好的產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　第三方支付公司財付通公關(guān)總監張抗說(shuō)，當前的難點(diǎn)恰恰需要進(jìn)一步分工和完善，實(shí)現移動(dòng)近端支付市場(chǎng)相關(guān)資源從上游到下游的不斷轉移。

　　“各環(huán)節在標準上達成共識很重要，在其他領(lǐng)域這方面的教訓是深刻的2010年至2011年期間關(guān)于4G和3.5G的爭議導致標準制定不下來(lái)，影響了產(chǎn)業(yè)鏈中其他廠(chǎng)商對產(chǎn)業(yè)的投入，從而制約了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的正常運作。”王維東說(shuō)，就目前來(lái)看，在標準上達成共識，像招商銀行和銀聯(lián)的合作，都反映了移動(dòng)近端支付產(chǎn)業(yè)鏈融合協(xié)作的大趨勢。

　　合作共贏(yíng)破解規模商用難題

　　分析人士指出，國外有一些好的產(chǎn)業(yè)鏈合作共贏(yíng)的案例，比如日本的DOCOMO，通過(guò)合資并購的方式實(shí)現利益捆綁，推動(dòng)終端廠(chǎng)商的運作。

　　就產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節的各方來(lái)說(shuō)，銀行方面，要在追求利差的基礎上，更多地關(guān)注用戶(hù)需求，注重用戶(hù)體驗。同時(shí)，要多做創(chuàng )新，推出更多切合用戶(hù)需求的創(chuàng )新產(chǎn)品。此外，要克服體制上的制約。

　　第三方支付運營(yíng)商方面，由于在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中受到的制約比較多，因而需要更多地從創(chuàng )新角度出發(fā)予以推廣發(fā)展，一個(gè)很好的例子就是微支付將微信和二維碼結合起來(lái)，構成了一個(gè)生活電商平臺。王維東說(shuō)，就目前來(lái)看，NFC的發(fā)展還需要一到兩年的時(shí)間，微信二維碼支付的方式是一個(gè)很好的替代品。

　　電信運營(yíng)商方面，既要克服局限、放寬思路，更多地關(guān)注線(xiàn)上支付、遠程支付等方面，通過(guò)綜合考量推動(dòng)整個(gè)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還要打破體制限制，多做大膽嘗試。

　　手機廠(chǎng)商方面，則應注意加強與運營(yíng)商的合作，在推動(dòng)NFC在近端支付領(lǐng)域應用的同時(shí)，也需要推動(dòng)NFC在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)方面的貢獻，以推動(dòng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，而不是單純地局限在支付這個(gè)領(lǐng)域上。

　　此外，移動(dòng)支付近端的安全性問(wèn)題涉及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的安全問(wèn)題。從政府層面來(lái)說(shuō)，需要完善更多的法律、法規，促進(jìn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)安全健康發(fā)展;從運營(yíng)企業(yè)和銀行層面來(lái)講，要樹(shù)立良好的信譽(yù)，對消費者進(jìn)行安全教育，教會(huì )消費者識別不良信息。