>>聲音
盡快確立行業(yè)規范
業(yè)內人士指出,為了進(jìn)一步開(kāi)拓和發(fā)展移動(dòng)支付市場(chǎng),應有相應的立法規定非銀行商業(yè)機構準入市場(chǎng)的條件。移動(dòng)支付立法應對商業(yè)機構、移動(dòng)運營(yíng)商、銀行、支付平臺營(yíng)運商和認證中心規定相應的資格,對他們的市場(chǎng)準入做出科學(xué)規定。
中央財經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇還表示,監管問(wèn)題因涉及移動(dòng)用戶(hù),需要在央行監管的前提下和移動(dòng)運營(yíng)商多方面溝通。
監管部門(mén)謹慎干預移動(dòng)支付市場(chǎng)
對于監管部門(mén)對移動(dòng)支付行業(yè)的監管,樊爽文指出,相關(guān)行政管理部門(mén)應當以謹慎的態(tài)度來(lái)干預移動(dòng)支付市場(chǎng),為移動(dòng)支付服務(wù)市場(chǎng)和移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。他表示,適度而恰當的行政干預會(huì )推動(dòng)移動(dòng)支付發(fā)展,起到積極的作用,特別是在起步階段。
未來(lái)
農村市場(chǎng)前景可觀(guān)
說(shuō)起移動(dòng)支付,大部分人會(huì )認為這種新潮的支付手段只有在城市中才能發(fā)展。其實(shí),移動(dòng)支付靈活便捷的特性將使它在農村地區的發(fā)展前景也十分可觀(guān)。根據CNNIC發(fā)布的報告,截至2010年年底,我國農村手機普及率已經(jīng)達到90%以上,手機持有率也已經(jīng)高于銀行卡,這為農村地區開(kāi)展手機支付提供了良好的先決條件。
中國人民銀行副行長(cháng)劉士余就指出,我國廣大農村地區不同程度地面臨著(zhù)金融服務(wù)供應不足的問(wèn)題。因此,我們提供移動(dòng)支付業(yè)務(wù)時(shí),眼睛不能只盯著(zhù)經(jīng)濟發(fā)達地區,而是要選擇適合的技術(shù)和商業(yè)模式來(lái)滿(mǎn)足農村消費者的基本需求。
不過(guò),大多數移動(dòng)支付產(chǎn)品都是在智能終端上進(jìn)行開(kāi)發(fā)。智能手機在農村的普及率還比較低,這直接制約了農村用戶(hù)使用移動(dòng)支付服務(wù)。而在資金方面,移動(dòng)支付的開(kāi)展有賴(lài)于專(zhuān)用的手機終端和刷卡終端。
在城市開(kāi)展業(yè)務(wù),會(huì )有一部分消費者愿意承擔終端置換的費用,而在農村這種意愿就要低很多,所以需要企業(yè)在先期投入資金進(jìn)行終端置換。成本的增加影響企業(yè)的積極性,也直接影響了移動(dòng)支付在農村地區的應用和普及。
>>專(zhuān)家建言
政策和資金傾斜推動(dòng)銀行積極性
錢(qián)袋寶執行董事孫江濤表示,在移動(dòng)支付農村推廣初期,一方面企業(yè)要做好先“賠本”的準備;另一方面要爭取政策和資金的支持,手機支付下鄉最好借助國家和政府的一些政策和扶持,光靠企業(yè)自身是很難保證可持續性的。另外,還要抓住重點(diǎn)“剛需”人群,依靠他們逐步形成口碑效應,這個(gè)在農村更容易實(shí)現,因為農村地區人與人之間的信任更深。
盡快明確運營(yíng)商在體系中的地位
要想讓移動(dòng)支付在農村地區開(kāi)花結果,北京3G產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(cháng)項立剛認為,應首先對移動(dòng)支付進(jìn)行定位,出臺管理辦法。項立剛指出,目前移動(dòng)支付的政策、管理辦法、應用模式還是不夠明晰,運營(yíng)商的地位也不夠清楚。國家需要在管理辦法方面做得比較明晰,讓運營(yíng)商在體系中角色更加清楚,承擔的責任更清楚。