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    出版日期：2015年11月9日　 星期一

    總第七三五四

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（www.yshhuang.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

    1922年成立于瑞典的Teleopti，是一家專注于客服勞動(dòng)力優(yōu)化排班的全球性公司。"以人為本"的移動(dòng)云端管理平臺(tái)Teleopti WFM在"移動(dòng)化"和"云端"管理方面的強(qiáng)大功效讓人不能小視。另外，對(duì)如何提升員工的工作幸福感，也有著非其莫屬的獨(dú)家本領(lǐng)。近日，CTI論壇記者對(duì)Teleopti中國(guó)區(qū)高級(jí)咨詢顧問樓霄先生行了獨(dú)家采訪。

    2015年度CTI論壇編輯
    推薦獎(jiǎng)評(píng)選
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