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    出版日期：2015年10月19日　 星期一

    總第七三二

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（www.yshhuang.com）定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

    環(huán)信移動(dòng)客服是在成熟的即時(shí)通訊平臺(tái)核心技術(shù)基礎(chǔ)上，打造的一個(gè)以移動(dòng)端為核心，支持全媒體全渠道接入的客服解決方案。做移動(dòng)端最好用的客服平臺(tái)，環(huán)信對(duì)移動(dòng)客服發(fā)展愿景充滿了信心。日前，CTI論壇記者來到了位于中關(guān)村南大街?jǐn)?shù)碼大廈A座的環(huán)信公司，與環(huán)信CEO劉俊彥有了如下對(duì)話。

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    環(huán)信移動(dòng)客服4.0全線升級(jí)：更智能更好用
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    智齒客服亮相硅谷峰會(huì) 企業(yè)服務(wù)前景成焦點(diǎn)
    聯(lián)信志誠助力方興地產(chǎn)客服呼叫中心系統(tǒng)上線
    音享之星Equiinet解決呼叫中心行業(yè)困擾
    transcosmos構(gòu)筑日本最大的客戶聯(lián)絡(luò)中心云
    英國非緊急報(bào)警呼叫中心101受批評(píng)
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    互聯(lián)網(wǎng)客戶中心行業(yè)高峰論壇


    2015中國呼叫中心及
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    2014年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)
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