節約企業(yè)成本
不同于800電話(huà)完全由企業(yè)支付話(huà)費,400電話(huà)是主被叫分攤付費,企業(yè)不用再為惡意騷擾電話(huà)買(mǎi)單;此外400電話(huà)提交資料即可開(kāi)通,不用軟硬件設施投入,非常實(shí)惠。
高效客戶(hù)管理
商客通400電話(huà)擁有云CRM、智能來(lái)電彈屏等功能,自動(dòng)記錄每個(gè)400電話(huà)來(lái)電商機,完整保存溝通全過(guò)程,客戶(hù)100%不丟失。
提高接聽(tīng)效率
商客通400電話(huà)更準確的捕捉和跟蹤服務(wù)中出現的問(wèn)題,減少投訴和抱怨,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;商客通400電話(huà)還能真正幫助企業(yè)實(shí)現7×24小時(shí)服務(wù)保障,降低客戶(hù)反映問(wèn)題成本,縮短企業(yè)與客戶(hù)之間的距離,不錯過(guò)任何一個(gè)電話(huà),不錯過(guò)任何一個(gè)商機。
減少客戶(hù)流失
商客通400電話(huà)可以對企業(yè)原有多個(gè)實(shí)體號碼進(jìn)行整合,支持多個(gè)客戶(hù)同時(shí)撥打400電話(huà)接入,避免客戶(hù)呼入占線(xiàn),客戶(hù)撥打400電話(huà),只要有一線(xiàn)空,就能接通,永不占線(xiàn),降低客戶(hù)流失。
提升企業(yè)形象
400電話(huà)幫助企業(yè)規范接聽(tīng)來(lái)電接聽(tīng)行為,像銀行、電信公司那樣接聽(tīng)電話(huà),讓客戶(hù)感覺(jué)企業(yè)管理規范有序,增加信任。
當然,400電話(huà)遠不止這些特點(diǎn),憑借其不斷升級的功能和技術(shù),400電話(huà)的特點(diǎn)越來(lái)越多,也越來(lái)越受到企業(yè)的青睞,還想了解更多400電話(huà)特點(diǎn)請撥打商客通400電話(huà)咨詢(xún)。
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