1、企業(yè)彩鈴：是大家都非常熟悉的，企業(yè)彩鈴的功能能夠給企業(yè)用戶(hù)良好的印象，而400電話(huà)跟其他不同的是，可以由企業(yè)自行設定，給到客戶(hù)良好印象的同時(shí)也能為企業(yè)進(jìn)行宣傳。
2、語(yǔ)音導航：客戶(hù)撥打400熱線(xiàn)后，企業(yè)可以自行設定想要轉接，通過(guò)語(yǔ)音的方式告知客戶(hù)如何選擇，這樣能夠很好的提升企業(yè)的工作效率，把一個(gè)的部門(mén)的分工做到最細致化。
3、通話(huà)錄音：通過(guò)400電話(huà)進(jìn)行通話(huà)，所有的通話(huà)過(guò)程會(huì )自動(dòng)記錄，企業(yè)管理者可在后天隨時(shí)查看，通過(guò)這些來(lái)了解企業(yè)員工的工作態(tài)度，方便企業(yè)管理
4、留言功能：企業(yè)可能會(huì )應該放假或者其他的特殊原因，無(wú)法接通客戶(hù)的來(lái)電，那么系統會(huì )自動(dòng)的提示客戶(hù)進(jìn)行留言，400電話(huà)后臺會(huì )將這些信息進(jìn)行儲存并且告知企業(yè)，之后企業(yè)在進(jìn)行回撥，這樣可以幫助企業(yè)減少客戶(hù)的流失率
5、評價(jià)功能：當客戶(hù)通話(huà)結束之后，系統會(huì )通過(guò)語(yǔ)音的形式提醒客戶(hù)為企業(yè)客服進(jìn)行評價(jià)，客戶(hù)可根據客服的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行相應的評分，而這些評分會(huì )自動(dòng)的顯示在后臺，企業(yè)管理者可通過(guò)后臺清晰的了解每個(gè)企業(yè)客服的工作態(tài)度。
400電話(huà)功能遠不止這些，而400電話(huà)已經(jīng)廣泛的被企業(yè)所使用，400電話(huà)的功能也不斷的被企業(yè)所熟知。
挖掘潛力市場(chǎng)，一直是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的，因為每個(gè)地方的消費不同，人群結構也各不相同，那么想要企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)就必須做到全面，這樣才能夠開(kāi)發(fā)更多的市場(chǎng)，才能夠真正的達到營(yíng)銷(xiāo)。而400電話(huà)作為時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)新手段，許多企業(yè)正是意識到了這一點(diǎn)，所紛紛選擇新軌道400電話(huà)，400電話(huà)對企業(yè)的好處就是能夠幫助企業(yè)形成市場(chǎng)優(yōu)勢。企業(yè)400電話(huà)辦理對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一方面起到起到關(guān)鍵性的作用。
傳統的800電話(huà)等，會(huì )限制企業(yè)的客戶(hù)群體，這主要是因為傳統的電話(huà)只能夠通過(guò)固定電話(huà)撥打，而其它的通訊工具是無(wú)法撥通的。而固定電話(huà)的客戶(hù)群體相對來(lái)說(shuō)是非常少的。現在科技發(fā)達，特別是一定通訊工具基本是人手一部，也就是日常生活當中用到的手機。如果企業(yè)能夠占領(lǐng)手機人群的市場(chǎng)，那么肯定能夠為企業(yè)帶來(lái)更多的客戶(hù)資源。
400電話(huà)支持手機、固話(huà)、小靈通等多種的通訊工具進(jìn)行撥打，對于這一部分的市場(chǎng)占領(lǐng)是非常有優(yōu)勢的。而400號碼是由十位數字組成的號碼，簡(jiǎn)單易記，當消費者看到企業(yè)在推廣宣傳是留下的400號碼，一般看過(guò)一眼就可以記得住，那么當消費者有企業(yè)產(chǎn)品需求的時(shí)候，也就自然而然的撥打企業(yè)留下的400號碼了。
