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優(yōu)音通信400電話 創(chuàng)造企業(yè)營銷新資源

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  很多人在了解到400電話只是一種網(wǎng)絡(luò)虛擬電話之后就對于其的作用性產(chǎn)生質(zhì)疑。但實(shí)際上,400電話除了能夠提升企業(yè)形象之外,還以許多的實(shí)質(zhì)性功能,400電話主被叫分?jǐn)傆?jì)費(fèi)優(yōu)勢已經(jīng)被企業(yè)所熟知,那么400電話功能有哪些特點(diǎn),接下來就簡單的了解一下。優(yōu)音通信(http://www.uin400.cn/)原信通網(wǎng)贏(http://www.trust400.com/),咨詢熱線:4000-180-698;京東400電話11.11優(yōu)惠活動(dòng):http://mall.jd.com/view_page-76022584.html

  1、企業(yè)彩鈴:是大家都非常熟悉的,企業(yè)彩鈴的功能能夠給企業(yè)用戶良好的印象,而400電話跟其他不同的是,可以由企業(yè)自行設(shè)定,給到客戶良好印象的同時(shí)也能為企業(yè)進(jìn)行宣傳。

  2、語音導(dǎo)航:客戶撥打400熱線后,企業(yè)可以自行設(shè)定想要轉(zhuǎn)接,通過語音的方式告知客戶如何選擇,這樣能夠很好的提升企業(yè)的工作效率,把一個(gè)的部門的分工做到最細(xì)致化。

  3、通話錄音:通過400電話進(jìn)行通話,所有的通話過程會自動(dòng)記錄,企業(yè)管理者可在后天隨時(shí)查看,通過這些來了解企業(yè)員工的工作態(tài)度,方便企業(yè)管理

  4、留言功能:企業(yè)可能會應(yīng)該放假或者其他的特殊原因,無法接通客戶的來電,那么系統(tǒng)會自動(dòng)的提示客戶進(jìn)行留言,400電話后臺會將這些信息進(jìn)行儲存并且告知企業(yè),之后企業(yè)在進(jìn)行回?fù),這樣可以幫助企業(yè)減少客戶的流失率

  5、評價(jià)功能:當(dāng)客戶通話結(jié)束之后,系統(tǒng)會通過語音的形式提醒客戶為企業(yè)客服進(jìn)行評價(jià),客戶可根據(jù)客服的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)的評分,而這些評分會自動(dòng)的顯示在后臺,企業(yè)管理者可通過后臺清晰的了解每個(gè)企業(yè)客服的工作態(tài)度。

  400電話功能遠(yuǎn)不止這些,而400電話已經(jīng)廣泛的被企業(yè)所使用,400電話的功能也不斷的被企業(yè)所熟知。

  挖掘潛力市場,一直是企業(yè)營銷的目的,因?yàn)槊總(gè)地方的消費(fèi)不同,人群結(jié)構(gòu)也各不相同,那么想要企業(yè)營銷就必須做到全面,這樣才能夠開發(fā)更多的市場,才能夠真正的達(dá)到營銷。而400電話作為時(shí)代營銷新手段,許多企業(yè)正是意識到了這一點(diǎn),所紛紛選擇新軌道400電話,400電話對企業(yè)的好處就是能夠幫助企業(yè)形成市場優(yōu)勢。企業(yè)400電話辦理對于市場營銷一方面起到起到關(guān)鍵性的作用。

  傳統(tǒng)的800電話等,會限制企業(yè)的客戶群體,這主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的電話只能夠通過固定電話撥打,而其它的通訊工具是無法撥通的。而固定電話的客戶群體相對來說是非常少的。現(xiàn)在科技發(fā)達(dá),特別是一定通訊工具基本是人手一部,也就是日常生活當(dāng)中用到的手機(jī)。如果企業(yè)能夠占領(lǐng)手機(jī)人群的市場,那么肯定能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的客戶資源。

  400電話支持手機(jī)、固話、小靈通等多種的通訊工具進(jìn)行撥打,對于這一部分的市場占領(lǐng)是非常有優(yōu)勢的。而400號碼是由十位數(shù)字組成的號碼,簡單易記,當(dāng)消費(fèi)者看到企業(yè)在推廣宣傳是留下的400號碼,一般看過一眼就可以記得住,那么當(dāng)消費(fèi)者有企業(yè)產(chǎn)品需求的時(shí)候,也就自然而然的撥打企業(yè)留下的400號碼了。

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