近日，@飛翱集團(http://weibo.com/800teleservices )應邀連續第三年參加由江蘇省人民政府主辦、江蘇省經(jīng)濟和信息化委員會(huì )及江蘇省紡織工業(yè)協(xié)會(huì )承辦的，在南京國際博覽中心舉辦的“第十六屆江蘇國際服裝家紡面料博覽會(huì )”。
此次，飛翱集團CEO@黃有權Alex (http://weibo.com/800alexwong)先生特別受協(xié)會(huì )邀請，參與了此次展會(huì )開(kāi)幕式，與各參展商及企業(yè)領(lǐng)導探討并剖析了服裝電商模式及數據分析的發(fā)展進(jìn)程和現狀。
飛翱專(zhuān)業(yè)提供“一站式電商代運營(yíng)服務(wù)”，在其成立的十七年里，已經(jīng)幫助了多家國內外知名企業(yè)進(jìn)駐中國電商市場(chǎng)并取得巨大的成功，其中包括了服裝、保健品、化妝品、3C產(chǎn)品等眾多類(lèi)目。本次展會(huì )，飛翱不僅繼續展出其在電子商務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢與收獲的經(jīng)驗，還推出了一項全新的業(yè)務(wù)——大數據分析，旨在幫助企業(yè)在數據中得到更多有效的信息（對顧客群體細分、提高投入回報率、數據搜索、管理客戶(hù)關(guān)系、個(gè)性化精準推薦）。在三天的展會(huì )中，眾多知名企業(yè)負責人前來(lái)飛翱展位進(jìn)行咨詢(xún)，其中的一些企業(yè)與飛翱達成了初步的合作意向。
經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與創(chuàng )新，江蘇國際服裝博覽會(huì )已經(jīng)發(fā)展成為國內最具影響力、規模最大的紡織服裝專(zhuān)業(yè)展會(huì )之一。飛翱集團希望借助這次機會(huì )，向更多的企業(yè)展示電商一站式解決方案（企業(yè)電商代運營(yíng)服務(wù)、電商業(yè)務(wù)培訓、傳統企業(yè)電商咨詢(xún)規劃）及大數據分析，讓更多的企業(yè)了解到電商領(lǐng)域與大數據時(shí)代的重要性，從而實(shí)現企業(yè)品牌戰略目標，更好地促進(jìn)紡織服裝行業(yè)的電商業(yè)務(wù)。
飛翱集團簡(jiǎn)介：
成立于1997年的飛翱集團是專(zhuān)為跨國公司和行業(yè)先鋒提供外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案的領(lǐng)軍企業(yè)。飛翱集團提供全方位的顧客服務(wù)，通過(guò)多種通訊渠道幫助客戶(hù)識別、獲得、保留顧客，從而把顧客的價(jià)值最大化。集團共有3000員工，業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及亞太主要地區。在大中華地區擁有4個(gè)呼叫運營(yíng)中心，包括上海、昆山、香港及臺北。呼叫中心的經(jīng)驗包括顧客服務(wù)熱線(xiàn)，撥入和撥出營(yíng)銷(xiāo)，升級服務(wù)和回應顧客問(wèn)詢(xún)等。電子商務(wù)的經(jīng)驗包括網(wǎng)站規劃建設、網(wǎng)上在線(xiàn)及呼叫中心服務(wù)、在線(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站管理維護和運營(yíng)服務(wù)、數據統計分析。目前飛翱集團的服務(wù)語(yǔ)言包括普通話(huà)、粵語(yǔ)、上海話(huà)、閩南語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)和韓語(yǔ)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的呼叫中心外包和電子商務(wù)外包，飛翱集團在眾多行業(yè)中已成功實(shí)施了500多個(gè)項目。
