輕松郵件歸檔——《網(wǎng)絡(luò )運維與管理》問(wèn)答

1）    在目前云計算、大數據、移動(dòng)互聯(lián)的現狀下，企業(yè)用戶(hù)在信息化建設(安全、網(wǎng)絡(luò )、IT運維、容災備份、流量管理)中主要面臨哪些問(wèn)題和挑戰？
 
　　以郵件數據為例，數據量大很常見(jiàn)的情況有兩種，一是：數據本身帶有圖表等大型文件；另一種是：群發(fā)文件使本身并不龐大的單個(gè)信息組合在一起，最后占據的空間令人吃驚。在此現狀下，企業(yè)信息化建設所面臨的問(wèn)題主要就是兩方面，一個(gè)是“存”，一個(gè)是“取”。“存”，指的是如此規模的郵件數據如何保存，能否在保存所有數據的同時(shí)又不增加、甚至能減輕服務(wù)器和運維人員的壓力。“取”，指的是如何在大量郵件數據中迅速發(fā)現需要調取的信息，并在日常工作中對數據進(jìn)行有效的管理。比如有些企業(yè)已經(jīng)上了備份，但眾所周知，管理是備份的軟肋。數據備份后，就無(wú)法隨時(shí)隨地進(jìn)行調取和管理，這在信息高速流通的今天是相當不方便的。所以隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，在郵件數據的保存和使用上，企業(yè)面臨著(zhù)有增無(wú)減的壓力。
 
2）    您認為，在目前這種復雜的IT環(huán)境中，企業(yè)的IT架構應該有什么樣的改變？
 
　　針對以上郵件數據出現的情況，建議使用郵件歸檔。歸檔服務(wù)器通過(guò)協(xié)議與郵件服務(wù)器相連，直接從日志郵箱中歸檔所有郵件；歸檔服務(wù)器還可任對接任意存儲，實(shí)現備份。當企業(yè)采用了郵件歸檔后，龐大的數據由復雜昂貴的一級服務(wù)器轉移到了相對簡(jiǎn)易低廉的次級服務(wù)器上，在增加使用功能的同時(shí)又不改變使用習慣，從而在整體效率和管理維護上都有提升。
　　 
3）   貴公司的產(chǎn)品或者解決方案可以從哪些方面幫助用戶(hù)解決目前用戶(hù)面臨的問(wèn)題？
 
　　我們MessageSolution為企業(yè)用戶(hù)提供了一款全面高效的郵件歸檔審計解決方案。該方案使用自主研發(fā)的技術(shù)以及針對法規遵從郵件歸檔所設計的架構，把大量的電子郵件遷移到企業(yè)郵件歸檔服務(wù)器上, 系統會(huì )對歸檔后的數據進(jìn)行大比例的壓縮，在保證遵從法規的同時(shí)，用戶(hù)可以大幅減少在郵件存儲系統上的支出，并降低郵件系統的復雜性。郵件服務(wù)器備份設備也因為存儲的數據的減少而變得更容易管理。同時(shí)郵件歸檔審計系統提供電子發(fā)現、集中管理、審計、統計等多項功能，完善企業(yè)信息化進(jìn)程。
 
4）   貴公司的產(chǎn)品或者解決方案給用戶(hù)帶來(lái)的優(yōu)勢具體體現在哪里？
 
　　首先，我們的企業(yè)郵件歸檔審計系統EEA包含多種搜索功能和更強大的分析功能，通過(guò)模糊查詢(xún)、二次查詢(xún)等的方式更好地應對使用者的搜索需求。
其次，我們在國內有眾多專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員，為客戶(hù)提供及時(shí)的售后服務(wù)，同時(shí)不斷研發(fā)更加人性化、多功能的歸檔產(chǎn)品。比如我們可以為用戶(hù)打造個(gè)性化的郵件歸檔服務(wù)，與企業(yè)原有系統如OA系統無(wú)縫集成，可根據客戶(hù)需求進(jìn)行快速的二次開(kāi)發(fā)，滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。
　　再次，企業(yè)郵件歸檔審計系統 EEA率先在中國推出的功能強大的審計模塊，集成電子發(fā)現與策略管理，提供全面的審計稽核。自動(dòng)審計、策略審計、協(xié)同審計、角色分配、合規通知等多項功能，幫助企業(yè)實(shí)現完整的內部外部審計流程、完全的法規遵從和完善的企業(yè)工作進(jìn)程。該功能已逐漸成為用戶(hù)使用郵件歸檔系統的首選功能之一。
 
5）   您對企業(yè)的（安全、網(wǎng)絡(luò )、IT運維、容災備份、流量管理）有什么好的建議？
 
　　國內的《企業(yè)內部控制基本規范》對國內上市公司實(shí)行了嚴格而具體的約束，迫使已經(jīng)上市和即將上市的公司不得不提高郵件信息系統的整合，以保證郵件信息的歸檔和審計流程合規。而MessageSolution發(fā)現，郵件歸檔和審計需求已不僅僅是在金融行業(yè)和上市企業(yè)中產(chǎn)生，目前，政府機關(guān)和事業(yè)單位的審計需求也呈遞增之勢。只是不同企業(yè)單位使用郵件歸檔審計的最初目的有所不同，有些企業(yè)是為了內部信息安全和工作程序審計，有些企業(yè)則是未雨綢繆，使之成為規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、實(shí)現電子舉證的有效武器。
　　而隨著(zhù)中國企業(yè)的國際化發(fā)展，美國《薩班斯法案》對企業(yè)的影響也逐漸增大，對國外上市的公司來(lái)說(shuō)更是一道不可忽略的關(guān)卡。至此，郵件的歸檔和審計已變得尤其重要，IT人士對此關(guān)注程度也越來(lái)越高，建議企業(yè)IT管理人員著(zhù)手準備。