資訊
- ·第五屆CCSO標準注冊協(xié)調員培訓通知
- ·《營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運營(yíng)管理規范》起草
- ·第四屆CCSO標準注冊協(xié)調員培訓通知
- ·第三屆CCSO標準注冊協(xié)調員培訓通知
- ·工信部規范呼叫中心的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為
- ·第二屆CCSO標準注冊協(xié)調員培訓通知
- ·工信部發(fā)布《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運營(yíng)管理規范》
- ·《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運營(yíng)管理規范》發(fā)布會(huì )召開(kāi)
- ·《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運營(yíng)管理規范》發(fā)布會(huì )將召開(kāi)
- ·首屆CCSO標準注冊協(xié)調員培訓即將開(kāi)課
