- 快目標APP
- 網(wǎng)訊兆通-云呼叫中心優(yōu)勢
- 呼叫中心審計揭秘
- 中國移動(dòng)（淮安）呼叫中心:讓世界聆聽(tīng)微笑
- 運營(yíng)管理免費公開(kāi)課：建設自動(dòng)自發(fā)的員工隊伍
- 甘肅省司法廳視頻會(huì )議系統項目公開(kāi)招標公告
- ATCA商用系統全球市場(chǎng)占有率分析
- 未來(lái)的聯(lián)絡(luò )中心：克服商業(yè)與技術(shù)變革帶來(lái)的關(guān)鍵挑戰
- 2013年中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究調研活動(dòng)
- CTI論壇行業(yè)應用及市場(chǎng)分析主題沙龍 [12月5日]
Genesys脫離阿朗獨立運營(yíng) 將增投14%研發(fā)費
2012-02-03 14:53:00 評論：0 點(diǎn)擊：
北京時(shí)間2月2日消息，客戶(hù)服務(wù)與聯(lián)絡(luò )中心軟件與服務(wù)提供商Genesys宣布正式脫離阿爾卡特朗訊，以一家獨立公司的身份開(kāi)展運營(yíng)，并計劃在2012年增加14%的研發(fā)投入。
今天早些時(shí)候，阿爾卡特朗訊宣布已與私募股權公司Permira簽署最終協(xié)議，以15億美元的價(jià)格將旗下Genesys業(yè)務(wù)出售給一家由Permira所有的公司。
據了解，獨立運營(yíng)的Genesys將繼續由長(cháng)期以來(lái)一直擔任總裁兼首席執行官的Paul Segre以及該公司管理團隊領(lǐng)導。
據悉，Genesys所提供的軟件平臺可在整個(gè)企業(yè)范圍內實(shí)現無(wú)縫管理客戶(hù)服務(wù)。目前，Genesys所提供的解決方案已被超過(guò)六成的全球百強企業(yè)所采用。
今天早些時(shí)候，阿爾卡特朗訊宣布已與私募股權公司Permira簽署最終協(xié)議，以15億美元的價(jià)格將旗下Genesys業(yè)務(wù)出售給一家由Permira所有的公司。
據了解，獨立運營(yíng)的Genesys將繼續由長(cháng)期以來(lái)一直擔任總裁兼首席執行官的Paul Segre以及該公司管理團隊領(lǐng)導。
據悉，Genesys所提供的軟件平臺可在整個(gè)企業(yè)范圍內實(shí)現無(wú)縫管理客戶(hù)服務(wù)。目前，Genesys所提供的解決方案已被超過(guò)六成的全球百強企業(yè)所采用。
錯誤報告 分享到：
評論排行更多>>
- ·uc營(yíng)銷(xiāo)管家——高效率的銷(xiāo)售軟件(28)
- ·代替人工撥打電話(huà)的軟件：亮劍天下自動(dòng)語(yǔ)音群呼營(yíng)銷(xiāo)(15)
- ·商路通技術(shù)總監黃河專(zhuān)訪(fǎng)：技術(shù)上叫板的瘋子(13)
- ·華晨汽車(chē)客服中心通過(guò)CC-CMM應用級L1認證(7)
- ·因科美E350不需電話(huà)會(huì )議平臺就能實(shí)現多方電話(huà)會(huì )議(6)
- ·小米擠下HTC，居中國消費者常用手機第五(6)
- ·億倫公司推出新版本“智能外呼營(yíng)銷(xiāo)平臺”(5)
- ·小米擠下HTC，居中國消費者常用手機第五(5)
- ·技術(shù)上叫板的瘋子(5)
- ·客服人生：入職凡客四年半的她，剛“被離職”(4)
- ·騰訊EC與金倫合作 開(kāi)啟云聯(lián)絡(luò )中心新里程(4)
- ·葡萄牙電信攜手華為部署LTE商用服務(wù) (4)
- ·金倫企呼云呼叫中心備受媒體及用戶(hù)關(guān)注(4)
- ·殺毒先鋒2.0新版發(fā)布，功能升級(4)
- ·華為與瑞星建立云計算虛擬化防病毒戰略合作關(guān)系(3)
- ·塔迪蘭Aeonix統一通信和協(xié)作（UC&C）解決方案(3)
- ·電話(huà)、電話(huà)、更多的電話(huà)：如何管理?(3)
- ·《中國呼叫中心人力資源管理白皮書(shū)》出版(3)
- ·未來(lái)的聯(lián)絡(luò )中心：克服商業(yè)與技術(shù)變革帶來(lái)的關(guān)鍵挑戰(3)
- ·搭建自動(dòng)外呼系統、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理系統、語(yǔ)音廣告系統、呼叫中心平臺(3)
