首頁>>廠商>>呼叫中心/CRM咨詢>>ICMI

發(fā)表評論分享按鈕

ICMI特聘專家團(tuán)隊(duì)介紹: 藍(lán)益民

2011/07/26

藍(lán)益民
招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心總經(jīng)理助理
金融工程碩士,高級經(jīng)濟(jì)師,高級人力資源管理師
 
 
 

 

  







  他從事銀行工作30年,先后在中國建設(shè)銀行、交通銀行和招商銀行的分行、總行工作。曾歷任分行儲蓄處負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人、分行零售銀行部總經(jīng)理、人力資源部總經(jīng)理、總行零售銀行部高級經(jīng)理、總行信用卡中心負(fù)責(zé)人、總行財(cái)富管理中心負(fù)責(zé)人等職。

  在招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心致力于大型團(tuán)隊(duì)的營運(yùn)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程優(yōu)化、人員招聘、企業(yè)文化建設(shè)、績效考核、品牌打造、管理創(chuàng)新等工作。負(fù)責(zé)中心的培訓(xùn)體系建設(shè),主持了21門課程,教師版、學(xué)員版和PPT版三個系列,共計(jì)266萬字的教材開發(fā)編寫工作。

  此外,藍(lán)先生還在2008年擔(dān)任第二十九屆奧林匹克運(yùn)動會觀眾呼叫中心特聘專家、團(tuán)隊(duì)建設(shè)總監(jiān)、總值班室副主任。出任北京奧運(yùn)會觀眾呼叫中心志愿者雜志《讓聲音綻放微笑》執(zhí)行主編。

  2008年獲中共北京市委、北京市人民政府、北京奧組委授予的“北京奧運(yùn)會殘奧會優(yōu)秀志愿者”和金質(zhì)獎?wù)拢槐本⿰W運(yùn)會、殘奧會觀眾呼叫中心頒發(fā)的“杰出貢獻(xiàn)獎”;2009年被中國金融教育基金會授予“全國金融教育先進(jìn)工作者”。

CTI論壇報(bào)道



相關(guān)閱讀:
ICMI專家團(tuán)隊(duì)介紹:梁莉 2011-07-26
ICMI專家團(tuán)隊(duì)介紹:董穎 2011-07-26
ICMI專家團(tuán)隊(duì)介紹:范軍 2011-07-26
2011年度中國國際呼叫中心管理大會與您相約九月上海 2011-07-26
2011全球呼叫中心大會及展覽在新奧爾良華麗謝幕 2011-07-04

亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 凤山县| 义马市| 荔波县| 海林市| 古田县| 滕州市| 深圳市| 大冶市| 额济纳旗| 海林市| 霍州市| 龙江县| 虎林市| 前郭尔| 武功县| 花垣县| 东丽区| 民县| 遵义县| 乐都县| 临澧县| 吴江市| 怀宁县| 万宁市| 滨海县| 巴里| 临城县| 河北区| 葵青区| 西充县| 乌苏市| 多伦县| 凤庆县| 贵溪市| 象州县| 伊春市| 汉沽区| 娄底市| 克东县| 石景山区| 遵义县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444