社交企業(yè)平臺：打造職場(chǎng)溝通新格局
2012/05/15
CTI論壇(ctiforum)5月15日消息（記者 浩宇): 近年來(lái)，社交網(wǎng)絡(luò )在個(gè)人用戶(hù)領(lǐng)域風(fēng)生水起，發(fā)展速度十分迅猛。但是，辦公室職員使用社交網(wǎng)絡(luò )可能影響工作甚至泄露企業(yè)機密的觀(guān)點(diǎn)讓社交網(wǎng)絡(luò )在辦公領(lǐng)域的發(fā)展受到不小的阻力。為此，面對工作時(shí)不允許使用社交網(wǎng)絡(luò )的煩惱，越來(lái)越多的廠(chǎng)商面向企業(yè)推出了具有消息、評論、共享等功能的企業(yè)社交軟件。
類(lèi)似這種協(xié)同辦公平臺的軟件有：Yammer、Jive、Salesforce Chatter、八百客社交企業(yè)等等。它們可以實(shí)現員工間的討論、共同處理文件、發(fā)布新聞，還可借助消息、聊天、微博和論壇等工具提出問(wèn)題。相比于網(wǎng)羅大眾的傳統社交網(wǎng)站，企業(yè)社交網(wǎng)站更加強調嚴謹、安全和效率，因為員工之間交流的主要內容都圍繞著(zhù)客戶(hù)訂單、新產(chǎn)品和新交易。
社交企業(yè)平臺打開(kāi)辦公室大門(mén)
如今，企業(yè)也開(kāi)始不斷調整社交網(wǎng)絡(luò )在辦公場(chǎng)合的角色，使之更適合出現在辦公室中。包括剛剛起步的小公司、或者華圖教育這樣的行業(yè)領(lǐng)跑者以及如同中國移動(dòng)一般的通信帝國都在做這樣的嘗試。盡管對于有多少企業(yè)在使用內部社交網(wǎng)絡(luò )還很難給出一個(gè)準確的數字，但是已經(jīng)有不少的軟件企業(yè)敏銳地嗅到了市場(chǎng)的機遇，他們已經(jīng)推出了一些相關(guān)的應用和系統。
傳統的IT巨頭正在針對企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的趨勢，在現有的軟件平臺上加以改良。微軟的Sharepoint系列已經(jīng)包括了博客和RSS等協(xié)作技術(shù)；SAP商業(yè)套件引入了社交網(wǎng)絡(luò )功能；IBM也在自己的服務(wù)中提供了社交網(wǎng)絡(luò )和混搭工具。IBM更對外公開(kāi)宣稱(chēng)，企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò )會(huì )是他們研發(fā)中最重要的一項支出。
新型的IT新秀也在關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域，不斷開(kāi)發(fā)新的應用，八百客便是其中的一個(gè)先行者。作為國內SaaS模式應用軟件的開(kāi)創(chuàng )者，早在2008年，八百客就已關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域，并不斷嘗試將社交網(wǎng)絡(luò )引入到在線(xiàn)企業(yè)管理平臺中。2010年，八百客正式推出社交型CRM產(chǎn)品--社交企業(yè)，吹響了國內社交網(wǎng)絡(luò )進(jìn)軍企業(yè)的第一聲號角。
八百客“社交企業(yè)”是一款協(xié)作應用程序，可以幫助您與您的組織中的同事進(jìn)行聯(lián)系以及安全、實(shí)時(shí)地共享業(yè)務(wù)信息。使用“社交企業(yè)”后，企業(yè)人員可以透過(guò)安全的私人社交網(wǎng)絡(luò )，把企業(yè)內的內容、應用程序和人物實(shí)時(shí)聯(lián)系，更智慧地處理工作。此外“社交企業(yè)”備有多種優(yōu)秀功能，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行安全的實(shí)時(shí)協(xié)作。
可見(jiàn)，社交網(wǎng)絡(luò )在改變人們生活方式的同時(shí)，也正在以更加自然的方式向工作崗位延伸過(guò)渡。利用網(wǎng)絡(luò )協(xié)作的便利性，打開(kāi)辦公室的大門(mén)，實(shí)現企業(yè)內部員工間的零距離交流，讓內部協(xié)作變得簡(jiǎn)單。
社交企業(yè)平臺打造職場(chǎng)溝通新格局
如今，社交網(wǎng)絡(luò )正在逐漸滲入到職場(chǎng)生活的方方面面，并從細節上開(kāi)始改變我們傳統的工作方式，最先受到威脅的方式便是E-mail。
E-mail是現在企業(yè)里最常應用的溝通工具之一，企業(yè)青睞它的原因莫過(guò)于方便、安全，但是E-mail也有不靠譜的時(shí)候。一封重要的E-mail可能被“勤奮”的殺毒工具攔截成了垃圾郵件，也可能被“cc”(抄送)的郵件接收者壓根兒就沒(méi)打算仔細看。于是，人們往往在重要的E-mail發(fā)出之后，還要打個(gè)電話(huà)確認一下，所以對于公司內部溝通來(lái)說(shuō)，E-mail有時(shí)也顯得很無(wú)力。
社交網(wǎng)絡(luò )的出現幫助企業(yè)解決了這個(gè)后顧之憂(yōu)。通過(guò)八百客的社交企業(yè)平臺，員工可以實(shí)時(shí)更新消息，把最新?tīng)顩r公告天下，減少電子郵件的發(fā)送。在企業(yè)社交管理平臺上，員工們可以通過(guò)完備的服務(wù)和豐富的應用來(lái)發(fā)送消息或者共同合作完成業(yè)務(wù)陳述，從而成功擺脫冗長(cháng)的電郵鏈。
此外，通過(guò)社交企業(yè)平臺，企業(yè)領(lǐng)導也多了一種途徑來(lái)了解公司員工的想法，比如在八百客的社交企業(yè)平臺發(fā)布投票，征集建議等，這些功能都能很好的幫助企業(yè)高層更好地把握公司的脈搏。而且，在社交企業(yè)平臺上，打破了層級障礙、部門(mén)障礙，信息實(shí)現360度流轉，決策者可以在第一時(shí)間縱覽公司的所有動(dòng)態(tài)，確保了決策的及時(shí)、正確、可靠，員工也可以隨時(shí)隨地與同事、領(lǐng)導甚至老板分享并討論你的奇思妙想、想法建議。
社交網(wǎng)絡(luò )帶給職場(chǎng)一種潮流體驗，全新體驗，它跨越了傳統職場(chǎng)內部溝通中的鴻溝，搭建了企業(yè)內部溝通的新橋梁。
CTI論壇報道
相關(guān)閱讀:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
山西省|
塔城市|
桦甸市|
衢州市|
新田县|
新密市|
原平市|
汝州市|
紫阳县|
肇源县|
怀化市|
利川市|
黄平县|
伽师县|
海口市|
拉孜县|
得荣县|
贡嘎县|
昌宁县|
黄平县|
古田县|
黄浦区|
西林县|
沅江市|
建阳市|
晋城|
黄陵县|
鲁甸县|
民权县|
双鸭山市|
吐鲁番市|
应城市|
军事|
清丰县|
兰州市|
新巴尔虎右旗|
永修县|
安龙县|
包头市|
黎川县|
台山市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444