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八百客李淼：SaaS是對傳統套裝軟件的挑戰

2011/11/07

　　作為一種在21世紀最受追捧的新型技術(shù)，SaaS與云計算成為我國IT產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)全球創(chuàng )新、發(fā)展軟件與服務(wù)業(yè)的重大機遇，也將成為推動(dòng)我國信息化普及的主流模式。11月3日，在由八百客主辦的“管理樂(lè )趣在云端”主題沙龍活動(dòng)現場(chǎng)，八百客副總經(jīng)理李淼先生在進(jìn)行教育培訓行業(yè)信息化解決方案展示時(shí)表示：“基于云計算架構的SaaS模式在線(xiàn)管理系統，是對傳統套裝軟件的挑戰。SaaS模式的出現，讓套裝軟件這個(gè)曾經(jīng)創(chuàng )造奇跡的工具，開(kāi)始面臨著(zhù)更高層次的蛻變。”

　　SaaS是一種通過(guò)Internet提供軟件的模式，提供商將應用軟件統一部署在自己的服務(wù)器上，客戶(hù)可以根據自己實(shí)際需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠(chǎng)商定購所需的應用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時(shí)間長(cháng)短向廠(chǎng)商支付費用，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得廠(chǎng)商提供的服務(wù)。

　　SaaS之所以被熱捧，一個(gè)重要原因是全球經(jīng)濟增速的放緩甚至下滑，企業(yè)都在盡可能的縮減成本，壓縮開(kāi)支，在這種背景下，SaaS廠(chǎng)商如Salesforce、八百客等順勢而出，推出快速部署和低成本的SaaS產(chǎn)品，這給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了希望，同時(shí)也帶來(lái)了挑戰。

　　那么，SaaS模式是如何挑戰傳統套裝軟件的呢？八百客副總經(jīng)理李淼稱(chēng)：“部署一套傳統的套裝軟件從前期投入到后期維護，都是一個(gè)龐大的工程。首先從實(shí)施成本上來(lái)說(shuō)都是一個(gè)巨大的負荷，此外還需要大量人力資源的投入、技術(shù)資源的投入，而且傳統軟件對解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題沒(méi)有實(shí)效，甚至造成部分功能的浪費。但是云計算架構的SaaS產(chǎn)品可以很好的解決這些問(wèn)題。”

　　李淼說(shuō)：“SaaS模式一個(gè)非常明顯的優(yōu)勢，就是投入的成本低。它是一種按需付費的模式，企業(yè)只需每年為在線(xiàn)軟件付幾百至幾千的服務(wù)費用就可以了，這就大大減少了企業(yè)的運維成本，降低了采購風(fēng)險。另外，SaaS不需要專(zhuān)門(mén)的維護和管理人員，也不需要為維護和管理人員支付額外費用。很大程度上緩解企業(yè)在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對核心業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的運營(yíng)，真正實(shí)現收益。此外，如八百客的SaaS模式800APP-CRM系統，可以靈活定制，并可以與傳統ERP、財務(wù)系統完美集成，自由對接，打破了傳統軟件固化單一的應用結構。”

　　業(yè)內人士認為，企業(yè)采用SaaS服務(wù)模式在效果上與企業(yè)自建信息系統基本沒(méi)有區別，但節省了大量用于購買(mǎi)IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護運行的資金，且像打開(kāi)自來(lái)水龍頭就能用水一樣，方便地利用信息化系統，從而大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門(mén)檻與風(fēng)險。

　　李淼稱(chēng)：“SaaS占領(lǐng)市場(chǎng)是一種必然。相對于企業(yè)用戶(hù)而言，SaaS讓用戶(hù)以低成本，低門(mén)檻和低風(fēng)險的方式使用軟件服務(wù)；相對于軟件供應商而言，SaaS可以借助于互聯(lián)網(wǎng)的傳播能力高效、快速地推廣軟件服務(wù)，并且可以避免重復工作，使軟件供應商專(zhuān)注于提高服務(wù)質(zhì)量，提高核心競爭力。”

　　作為中國SaaS的發(fā)起者，八百客見(jiàn)證了中國SaaS崛起的每一步。隨著(zhù)SaaS市場(chǎng)不斷發(fā)展成熟，行業(yè)洗牌正在火熱上演，雖然有些SaaS企業(yè)相繼慘淡收場(chǎng)，但是在李淼看來(lái)，SaaS正在經(jīng)歷大浪淘沙的過(guò)程，經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)整合，SaaS即將進(jìn)入高速發(fā)展狀態(tài)。八百客作為SaaS行業(yè)的領(lǐng)頭羊，不斷向前，成功完成B輪融資，用行動(dòng)為SaaS業(yè)加油鼓勁。相信，SaaS行業(yè)也將因八百客的再度融資，進(jìn)入新一輪發(fā)展高潮。

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