八百客信息化沙龍 CRM拾階而上開(kāi)啟教育新征程
2011/11/04
CTI論壇(ctiforum)11月4日消息（記者 張潔):11月3日，由八百客主辦的“管理樂(lè )趣在云端”主題沙龍活動(dòng)第25期——八百客教育培訓及其他行業(yè)信息化沙龍，在北京麗亭華苑酒店成功舉辦。
本次沙龍活動(dòng)邀請了普元軟件總裁助理周冉與勵步國際兒童教育客戶(hù)總監朱顏女士擔任演講嘉賓，業(yè)內百余位企業(yè)管理者匯聚一堂，與嘉賓一起就就目前教育培訓及其他行業(yè)在管理上所遇到的難題及解決辦法，進(jìn)行細致深入的溝通與交流。
活動(dòng)伊始，八百客副總經(jīng)理張燕女士做了大會(huì )致辭。她在致辭中表示：“首先我代表八百客對各位嘉賓的到來(lái)表示誠摯的感謝和問(wèn)候。八百客作為國內在線(xiàn)CRM行業(yè)中的先行者，任重道遠，我們將繼續努力，為行業(yè)客戶(hù)提供先進(jìn)實(shí)用的信息化解決方案，同時(shí)也希望借助這次沙龍活動(dòng)交流的契機，讓未來(lái)教育培訓行業(yè)有更好的發(fā)展。”
隨后，八百客副總經(jīng)理李淼先生為現場(chǎng)嘉賓講解并演示了八百客教育培訓行業(yè)解決方案。李淼在演講中說(shuō)：“教育培訓機構借助信息化的管理方式，能夠將高品質(zhì)的服務(wù)融入到機構的日常工作中，實(shí)現市場(chǎng)與教學(xué)的同步突破發(fā)展。通過(guò)云計算架構的800APP系統，學(xué)員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、課程管理、教務(wù)管理等整個(gè)培訓流程都在同一平臺完整呈現，管理者能夠實(shí)時(shí)了解學(xué)員的整體情況，并針對管理現狀進(jìn)行調整，逐步完善機構體制，更好地服務(wù)學(xué)員。” 李淼先生的演講在會(huì )場(chǎng)引起了在座教育機構人士的強烈共鳴，現場(chǎng)掌聲不斷。之后，李淼又耐心細致的解答了多位嘉賓提問(wèn)，受到一致好評。
八百客CRM業(yè)務(wù)管理專(zhuān)家基于對中國教育培訓行業(yè)管理的深刻理解，結合國際先進(jìn)的管理思想和經(jīng)驗，推出的教育培訓行業(yè)解決方案，深受業(yè)內喜愛(ài)，環(huán)球雅思、戴爾英語(yǔ)、勵步國際、尚德機構、新動(dòng)態(tài)、紅纓教育等教育龍頭企業(yè)均成功采用800APP系統實(shí)現信息化改革。
八百客忠實(shí)用戶(hù)勵步國際兒童教育客戶(hù)總監朱燕女士就在現場(chǎng)講述了一番別開(kāi)生面的使用心得。朱總監說(shuō)：“八百客是我們勵步教育管理中強大的支柱。勵步教育分部眾多、課程類(lèi)型也比較多。我們在市場(chǎng)中經(jīng)過(guò)了一番大浪淘沙式的選擇之后，終于選擇與八百客達成合作，經(jīng)過(guò)多年的默契合作證明當初的選擇是正確的。八百客為我們定制了一套完整的以勵步業(yè)務(wù)流程為支撐的CRM管理系統，使每次的市場(chǎng)活動(dòng)所得數據信息都能得到實(shí)時(shí)統計與對比。800APP強大的系統功能，將我們日常繁雜的教務(wù)工作輕松解決。體驗課、插課、轉學(xué)等都得到合理安排，全面完整得學(xué)習記錄讓學(xué)員和家長(cháng)能夠清楚了解培訓效果以及學(xué)員的成長(cháng)歷程。”
普元軟件總裁助理周冉在沙龍現場(chǎng)發(fā)表了以《精準營(yíng)銷(xiāo) 簡(jiǎn)化管理 提升業(yè)績(jì)》為主題的演講，并將活動(dòng)帶入一個(gè)新高潮。“普元是一家基礎軟件的產(chǎn)品和服務(wù)的提供商，經(jīng)常會(huì )面對很多客戶(hù)，而且這些客戶(hù)是多行業(yè)的。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展與提升，客戶(hù)數量大幅度增加，信息流轉不暢直接造成銷(xiāo)售的重復，對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成了極大的困擾。因此，我們認為唯有選擇精細化管理模式，才能讓普元在未來(lái)的運行軌道中，處于一個(gè)良性循環(huán)發(fā)展的狀態(tài)。”周冉在演講中說(shuō)，“選擇CRM系統，就像買(mǎi)衣服，量身定做，適合自己的才是最好的。部署SaaS，必須要選擇國內第一的軟件，后來(lái)我們選擇了八百客。在實(shí)施CRM的時(shí)候，通過(guò)與八百客接觸，我們發(fā)現，800APP-CRM系統不但實(shí)施周期短，上線(xiàn)快，而且價(jià)格也很便宜。整個(gè)系統操作企業(yè)簡(jiǎn)單方便，能很好的幫助我們解決內部溝通、信息共享、銷(xiāo)售管理等難題。”周冉還提到：“我們使用800APP系統僅一年的時(shí)間，公司業(yè)績(jì)有了全面提升，現在整個(gè)公司的工作都處在一個(gè)協(xié)調的界面上。”
本次活動(dòng)在熱烈的探討與不息的掌聲中完美落幕。隨著(zhù)教育行業(yè)飛速向前邁進(jìn)，行業(yè)整合與并購過(guò)程不斷加強，信息化的管理呼之欲出，相信借助CRM提升教育機構的管理效率，一定可以幫助企業(yè)搶占行業(yè)先機，立于市場(chǎng)不敗之地。
CTI論壇報道
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