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CRM解決BOSS的核心困擾

2012/05/21

   數據在中小企業(yè)
　　俗話(huà)說(shuō)過(guò)去是現在最好的老師，總結曾經(jīng)的教訓和經(jīng)驗，中小企業(yè)逐漸變得穩重起來(lái)，這里所說(shuō)的穩重并非代表他們反應笨挫，而是表現在對待機會(huì )的理智態(tài)度。
    就拿機會(huì )來(lái)說(shuō)，抓住它便有可能一飛沖天，從此破繭高飛。我們現在需要學(xué)習的并非是抓住機會(huì )，而是學(xué)會(huì )如何在這個(gè)浮躁繁雜的環(huán)境下排除機會(huì )。數據便成為了最能說(shuō)服他人的武器。
BOSS們希望的是人、財、物、事盡在掌控，而掌控的體現就是對于數據的詳細把握，然后對其分析，進(jìn)行資源調派，使BOSS盡可能得到多而準確的信息，然后再對企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)詳盡的規劃。
   一手掌握全面化管理
　　企業(yè)的實(shí)力高低與無(wú)數員工的辛勤刻苦息息相關(guān)， 當然更重要的還存在于企業(yè)高層的決策和管理上。關(guān)于企業(yè)管理說(shuō)小可小，說(shuō)大可大。就像氣球，用力可以把它吹得很大，不賣(mài)勁那么只有指頭那么小。
    很多老板要求企業(yè)的人力，財務(wù)，任務(wù)要素都可擁有脈絡(luò )清晰的結果呈現，最好是一個(gè)頁(yè)面就能觀(guān)測到公司的各方面情況，這對于管理者掌握情報進(jìn)而作出有針對性的措施極有幫助。
    在CRM的應用之下，這些都可實(shí)現。XTools給CRM下了企業(yè)綜合管理專(zhuān)家的定義，從人員流通到客戶(hù)維護，甚至到財務(wù)報表都能實(shí)現一體化的智能管理，號稱(chēng)海陸空一網(wǎng)打盡，在數字時(shí)代發(fā)展迅猛的當下，CRM確實(shí)是一個(gè)十分應景的新型管理器具。 
   信息化讓管理由厚變薄
　　中小企業(yè)的衰亡原因跟管理層的決策密切相關(guān)。一個(gè)巴掌拍不響，一次失敗肯定是由許許多多的小錯誤組成，由于在公司的運作中沒(méi)有注意到某些潛在化的致命問(wèn)題，最終釀造悲劇。
    雖然是管理出現問(wèn)題，也不能將錯誤全部拋在管理者身上。畢竟管理是件關(guān)鍵又會(huì )讓人頭疼的事情。于是，這成為了CRM登場(chǎng)的絕佳環(huán)境，讓管理從紙張升級到數據，從感性跳躍到理性。對于管理者而言得到了關(guān)于企業(yè)更清晰和全面的認知與了解。
    另外，CRM的管理功能滿(mǎn)足并且超越了管理者的日常需要。有位老板開(kāi)玩笑說(shuō)"自從公司使用了CRM，我就再也沒(méi)有在洗頭的時(shí)候掉頭發(fā)。" 
    CRM能幫助管理者減輕工作壓力，分擔并簡(jiǎn)化任務(wù)要求。更有人認為CRM的存在，就可以關(guān)掉一個(gè)管理部門(mén)，而長(cháng)期運用并熟練操作目的管理思想，便可以撤掉一個(gè)總經(jīng)理的職位。CRM依靠信息化的包裝，幫助企業(yè)節省時(shí)間，提高辦公效率。
    滿(mǎn)足于任何階段之需求
    人的欲望是無(wú)限，吃著(zhù)鍋里的飯總想著(zhù)碗里的菜。不少用戶(hù)在體驗認為由于自身企業(yè)的成長(cháng)，是否存在著(zhù)CRM的功能無(wú)法跟進(jìn)。我想很多行業(yè)里的領(lǐng)軍人物已經(jīng)用實(shí)力回答了這個(gè)問(wèn)題。
    XTools的CRM開(kāi)發(fā)經(jīng)驗最為豐富，擁有云計算和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )兩大殺手锏，總是為用戶(hù)提供了前沿的CRM，隨時(shí)沖擊著(zhù)他們的眼球，全面統一的標準化CRM，但是又不落于俗套的功能應用，獲得驕人的成績(jì)。
    最要緊的還要數專(zhuān)注精神和良好口碑，用戶(hù)在使用過(guò)程中出現的操作問(wèn)題，有迫切想要得到的服務(wù)，XTools都讓用戶(hù)得到在線(xiàn)尋求幫助的機會(huì )和反饋的通道，根據用戶(hù)需求不斷推進(jìn)產(chǎn)品升級。
    另外，XTools經(jīng)常在官網(wǎng)上發(fā)布軟件升級的補丁，根據潮流技術(shù)的發(fā)展，即時(shí)對軟件作出適時(shí)的調整和補充。隨時(shí)讓用戶(hù)體驗到當下一流的技術(shù)體驗。當然，XTools強調它們終究是服務(wù)于管理的實(shí)用性上。
    為老板解決核心困擾，擁有一個(gè)跟隨企業(yè)成長(cháng)而改變的管理助手，CRM已經(jīng)存在，為所有準備或者正在大展宏圖的企業(yè)書(shū)寫(xiě)輝煌的篇章。

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