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XTools、騰訊牽手云計算 謀劃什么?
2012/05/11
前言
近來(lái),企業(yè)QQ強勢進(jìn)駐各個(gè)企業(yè),XTools與騰訊親密合作,共同研發(fā)企業(yè)QQ業(yè)務(wù)平臺。在短時(shí)間內企業(yè)QQ與XTools CRM就完成了成熟的產(chǎn)品,快速但不粗制濫造,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大鱷,一個(gè)CRM領(lǐng)軍企業(yè)的碰撞,在云端引發(fā)核爆。
騰訊的企業(yè)級ambition
騰訊最近一系列的并購、收購、自產(chǎn)企業(yè)級軟件的舉措顯得十分低調,企業(yè)郵箱在與263郵箱的爭鋒中漸拓展出了中小企業(yè)的市場(chǎng),獲得企業(yè)的認可。騰訊信心大振,騰訊不斷將產(chǎn)品融入企業(yè)級軟件中,與思科的親密接觸成就了即時(shí)通信平臺RTX,成功介入了企業(yè)級服務(wù)的領(lǐng)域。
接著(zhù)騰訊向著(zhù)企業(yè)級管理軟件制定了更高的目標,那就是企業(yè)級云計算服務(wù)商,騰訊無(wú)時(shí)無(wú)刻不提醒自己要站在最前列,騰訊也為自己的云計算戰略開(kāi)始部署企業(yè)級軟件SaaS服務(wù)。
2011年騰訊已經(jīng)注資六度人和,開(kāi)始向企業(yè)級管理軟件市場(chǎng)進(jìn)軍,比起傳統企業(yè)轉型的優(yōu)柔寡斷,騰訊這種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加速企業(yè)級軟件服務(wù)進(jìn)程相對顯得超前靈活,盡管體型龐大,但是年輕的動(dòng)力在時(shí)代變革中發(fā)揮了意想不到的扭力。
騰訊一直想在ERP、CRM、財務(wù)管理等企業(yè)級管理軟件上有所建樹(shù),因此在2011年一整年的評估過(guò)后,騰訊終于瞄準了中國在線(xiàn)CRM最優(yōu)秀的企業(yè)XTools,并十分重視深入企業(yè)級管理的應用服務(wù),與XTools達成了親密的合作關(guān)系。
XTools的凌“云”壯志
巧合的是,當騰訊尋找到XTools CRM希望建立深度的合作同時(shí),XTools也非常有意向在CRM加入更加即時(shí)社交化的元素,而作為即時(shí)通訊的QQ、飛信、米聊等工具也是XTools非常愿意嘗試結合的產(chǎn)品。
二者一拍即合,在XTools原有的CRM云服務(wù)基礎上,同時(shí)拓展了電子商務(wù)平臺服務(wù),移動(dòng)云服務(wù),基于云端的產(chǎn)品相繼上市,在IT圈內的軟件云呈現蘑菇云發(fā)展的態(tài)勢后,XTools又積極向行業(yè)外拓展,與金融云的融合再度將云計算的無(wú)限可能性延展到更高的層次,在眾多的XTools的云產(chǎn)品中,XTools希望能使企業(yè)在用產(chǎn)品的時(shí)候粘著(zhù)性更強,企業(yè)越頻繁使用信息化產(chǎn)品,才能體現信息化產(chǎn)品的價(jià)值,也是XTools最大的夢(mèng)想。
XTools與騰訊的合作進(jìn)展非常迅速,從年后到現在,不僅成熟的產(chǎn)品已經(jīng)上線(xiàn),服務(wù)器的遷移完成,試用客戶(hù)爆炸式增長(cháng),而且基于XTools的移動(dòng)服務(wù),企業(yè)QQ的移動(dòng)增值服務(wù)相信也極有可能實(shí)現。
XTools、QQ到底在謀劃什么?
騰訊馬化騰曾說(shuō)過(guò),騰訊永遠不會(huì )做手機,但是各個(gè)手機制造商都是騰訊親密的戰友,這個(gè)不會(huì )變。由此可以露出一些端倪,騰訊未來(lái)十年的新高地不僅是企業(yè)QQ,而且是企業(yè)級移動(dòng)服務(wù),這塊市場(chǎng)的掘金量騰訊早已嗅到其中的美味。
XTools謝億民早在2011年9月份就說(shuō)過(guò),未來(lái)的CRM市場(chǎng)一定是移動(dòng)的天下,CRM越來(lái)越工具化,如果僅僅在PC端展示,這個(gè)工具未免有些龐大并且不“時(shí)尚”,將CRM縮小就是要從體驗上將之視為簡(jiǎn)易化的工具,移動(dòng)端就是最優(yōu)秀的載體,而“時(shí)尚”的定義就是與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)和崇尚變革的精神。
對于互聯(lián)網(wǎng)十年,馬化騰認為過(guò)去的十年是“一個(gè)變化和發(fā)展最快的十年”,“最關(guān)鍵的一個(gè)字,就是‘變’,而且這個(gè)變化永遠是我們計劃追不上的。”從這可以看到,馬化騰更能敏銳捕捉到商機,因為他看到了這些變化,并且追上了它。時(shí)代真的變了,互聯(lián)網(wǎng)的龍頭老大馬上就“閃變”成為移動(dòng)終端應用的老大。
騰訊謀劃的不僅僅是企業(yè)級的應用這么簡(jiǎn)單,從霸占PC桌面起,騰訊超過(guò)了60%的個(gè)人手機桌面占有率已經(jīng)說(shuō)明一切,這還不算“微信”這個(gè)馬甲的情況下,超過(guò)95%的個(gè)人市場(chǎng)飽和度是喂不飽企鵝的,企業(yè)QQ乃至“移動(dòng)企業(yè)QQ”都是騰訊進(jìn)一步的動(dòng)作。
XTools在謀劃什么?XTools在謀算打造一個(gè)中國CRM的國際品牌?XTools可能并不在意這些虛名,XTools真正想得到的是如何將CRM市場(chǎng)完全囊括其中,XTools永遠都是CRM企業(yè)中走得最快最穩健的,當然不希望QQ這樣一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)成為最大的競爭對手,這就叫合則兩利、分則兩害。
結語(yǔ):
不論XTools與騰訊在謀劃什么,又或者是陰謀陽(yáng)謀,總是在云計算的相互融合中發(fā)現了新的商機、新的模式,有可能現在做的并沒(méi)有在謀劃什么,但是謀劃著(zhù)的肯定與云計算、移動(dòng)云密不可分。企業(yè)級應用又都在謀劃一個(gè)什么時(shí)代?擦亮眼睛繼續觀(guān)望。
CTI論壇報道
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