中小企業(yè)實(shí)現信息化3件寶：簡(jiǎn)易、快速、低成本
2010/06/09
CTI論壇(ctiforum)6月9日消息（記者 楊佳林）：2008年底金融危機的破壞力，讓幸存下來(lái)的中小企業(yè)回想起來(lái)仍心有余悸。時(shí)至如今，在外有歐債危機、全球經(jīng)濟在探底中尋找復蘇的機會(huì )，內有通脹預期、政策開(kāi)始緊縮的大環(huán)境下，絕大部分中小企業(yè)都在謹慎中前行著(zhù)。
搭上SaaS信息化快車(chē)
經(jīng)濟環(huán)境瞬間萬(wàn)變，如何尋找低成本、高效率的幫手，提高企業(yè)自身的“免疫力”？
業(yè)內人士認為，利用SaaS全面實(shí)現信息化，成為中小企業(yè)生存發(fā)展的理想選擇。SaaS歷經(jīng)前幾年的概念推廣，如今已日趨成熟并有廣泛的應用落地。這對于許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現信息化的最好途徑，它消除了企業(yè)購買(mǎi)、構建和維護基礎設施和應用程序的需要。
據了解，SaaS是一種利用互聯(lián)網(wǎng)資源、提供在線(xiàn)租用IT(主要以軟件為主)服務(wù)的應用模式，用戶(hù)單位每月只需支付少量租用管理費，就可從SaaS服務(wù)商上輕松享受到網(wǎng)上辦公管理、客戶(hù)關(guān)系管理、企業(yè)計劃管理、財務(wù)管理、電子商務(wù)等一整套信息化的便利，而不需其它IT軟硬件投入。
相關(guān)數據顯示，截止到2009年年底，我國中小企業(yè)數量已經(jīng)達到4200多萬(wàn)戶(hù)，占全國企業(yè)總數的99.8%以上。另有調查數據顯示，2008年全球在線(xiàn)軟件服務(wù)總收入超過(guò)40億美元，2009年底達107億美元，年增長(cháng)率達到21%。到2011年，中國在線(xiàn)軟件市場(chǎng)的總額將達到521億元。
廣大的市場(chǎng)前景，吸引著(zhù)用友偉庫網(wǎng)、金蝶友商網(wǎng)、XTools、Salesforce等國內外廠(chǎng)商的強勢殺入，以期在這一市場(chǎng)上分得一杯羹。
三件寶：簡(jiǎn)易、快速、低成本
“隨著(zhù)中小企業(yè)信息化管理的普及，在線(xiàn)模式勢必越來(lái)越受青睞。”XTools副總裁謝億民表示，XTools的特點(diǎn)就是安全、快速、低成本、增值、零風(fēng)險，是中小企業(yè)的理想選擇。
據了解，作為中國SaaS領(lǐng)域在線(xiàn)CRM的開(kāi)拓者，XTools（www.xtools.cn）運營(yíng)已經(jīng)6年，擁有成熟、穩定的核心技術(shù)和5000多家付費企業(yè)。XTools功能已經(jīng)滲透了企業(yè)各個(gè)方面，不僅僅是客戶(hù)資料的管理，更多的涉及到客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品、庫存、財務(wù)等方面。為了適應中小企業(yè)的需求，XTools從產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品易用性設計、產(chǎn)品功能設計等都不斷完善，成為最適合本土企業(yè)的一款CRM軟件之一。
謝億民同時(shí)表示，公司提供的月租型SaaS，減少了中小型企業(yè)資金運轉壓力。應用月租型CRM，企業(yè)只需按月支付費用，而免去了傳統CRM應用的軟件硬件購買(mǎi)、安裝調試維護等高額費用。此外，月租型CRM的實(shí)施過(guò)程也非常簡(jiǎn)單：在簽署了租用合同和商業(yè)數據保密協(xié)后，系統便可正式啟動(dòng)運行。只需20分鐘的遠程培訓，使用者便可熟練操作。
相信有了簡(jiǎn)易、快速、低成本這“三件寶”，中小企業(yè)的“免疫力”將會(huì )更強、更健康，在信息化路上也會(huì )走得更遠。
CTI論壇報道
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