科勝通推動國內(nèi)電話營銷業(yè)務(wù)發(fā)展
2004/10/22
10月20日－22日，科勝通軟件公司（Concerto Software）與廣州樸石咨詢有限公司、中國電話營銷網(wǎng)，在北京舉辦了新一期中國電話營銷管理高級培訓(xùn)，這是科勝通軟件公司在過去4個月時間里第二次支持和參與國內(nèi)的電話營銷培訓(xùn)活動，通過這兩期的培訓(xùn)，有來自全國21個省市和地區(qū)的電信、移動、聯(lián)通、制造、金融和醫(yī)藥電話營銷主管，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了電話營銷管理和技巧的相關(guān)知識，并對科勝通預(yù)測外撥技術(shù)對于電話營銷生產(chǎn)力的提高，有了深刻的認(rèn)識和了解。
同期，科勝通軟件在上海舉辦的合作伙伴培訓(xùn)大會，也得到了國內(nèi)眾多系統(tǒng)集成商的青睞。這次培訓(xùn)大會是科勝通軟件宣布收購Rockwell FirstPoint Contact以來，在中國舉行的規(guī)模最大的一次培訓(xùn)活動。共有來自12家系統(tǒng)集成商的近30位工程師， 對Concerto 企業(yè)級完整解決方案，Ensemble Pro一體化平臺，Center Force排班管理系統(tǒng)，ECM “企業(yè)活動管理”解決方案，Conversations催收催繳外撥平臺，DCP Solo中小企業(yè)外撥解決方案進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
作為全球呼叫中心自動化呼入和呼出技術(shù)的發(fā)明者，科勝通近期在中國舉辦的一系列培訓(xùn)活動，都向市場傳達(dá)著同樣的信息，科勝通期望并堅(jiān)信自己會在未來中國呼叫中心市場大有可為。
Concerto公司供稿 CTI論壇編輯
| Aspect被評為全球呼叫中心排班管理市場領(lǐng)導(dǎo)者 2009-09-17 |
| Aspect馬駿驅(qū)：呼叫中心BPO的架構(gòu)戰(zhàn)略 2009-08-27 |
| Transcom應(yīng)用Aspect呼叫中心方案提升業(yè)績 2009-08-20 |
| Aspect統(tǒng)一通信應(yīng)用支持全球客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù) 2009-08-03 |
| Aspect 馬駿驅(qū)：電視購物呼叫中心架構(gòu)戰(zhàn)略 2009-07-29 |